旅遊擁抱科技 智慧添彩生活

走進北京首鋼一高爐·SoReal科幻樂園，感受百年工業遺存的科技魅力；走進浙江西溪濕地，欣賞旅遊演藝《今夕共西溪》，體驗西溪美景、人文雅趣與科技炫酷的完美融合……近年來，科技與旅遊深度融合發展，為遊客帶來新體驗的同時，也讓旅遊管理和旅遊服務更加高效便捷。

近期，文化和旅遊部資源開發司相繼在北京、蘇州舉辦智慧旅遊沉浸式體驗新空間交流活動、智慧旅遊新供給新需求對接活動，通過多種方式，幫助企業開展産業鏈對接、技術對接、投融資對接，加快推進智慧旅遊發展，更好服務美好生活。

數智相伴 美好體驗可觸可感

去年11月，文化和旅遊部聯合工業和資訊化部公佈了第一批30個“5G+智慧旅遊”應用試點項目；今年2月，文化和旅遊部會同國家發展改革委、工業和資訊化部推出了第一批42個全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間培育試點項目……這些項目積極擁抱新科技，構建出消費新場景，廣受遊客青睞。

在幻城劇場中，眾多旋轉升降臺勾勒出“幻城”獨特的建築形態；夜幕降臨，鐳射投影技術將《清明上河圖》《千里江山圖》在328米長的夯土墻上生動呈現……自2021年6月開城納客以來，具有濃郁地方文化特色的只有河南·戲劇幻城持續向世界講述著河南故事。

河南建業文化旅遊産業發展有限公司行銷總監王媛媛介紹，作為第一批全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間培育試點項目之一，只有河南·戲劇幻城將文旅與科技深度融合，通過大量的創新實驗尋求最佳視覺表達，自開城以來，景區累計觀劇人次已超過1500萬，其中年輕人佔比達85%。

2024年初，哈爾濱冰雪旅遊火爆出圈，其中冰雪大世界更是成為“頂流”。哈爾濱冰雪大世界股份有限公司黨委書記、董事長郭宏偉介紹，2023年下半年以來，冰雪大世界積極引進虛擬現實、增強現實等先進技術，打造了元宇宙體驗空間、龍騰之韻光影秀。同時，冰景片區創新應用振動波感測器技術，當遊客走過感應冰面時，燈帶的色彩會隨之變幻，豐富遊客體驗。

今年5月，北京圓明園遺址公園迎來一位虛擬導遊，它能根據遊客的提問和需要，介紹相關歷史知識。這是科大訊飛虛擬人交互一體機的場景應用，它整合了科大訊飛先進的語音識別、語音合成、多模態交互等技術，不僅能聽會説，還能精準理解用戶意圖，快速提供解決方案。

“近年來，我們推出了星火文旅大模型，並以此為基礎，在智慧旅遊場景中進行了諸多實踐，科大訊飛AI虛擬人就是其中之一。”科大訊飛股份有限公司智慧文旅高級總監張旭介紹，以圓明園遺址公園虛擬導遊為例，它兼備強大的溝通能力、豐富的知識儲備、良好的人際交往和快速解決問題的能力。“相信未來，數字人導遊會成為遊客旅途中貼心的‘旅遊搭子’。”

精準對接 促進更多項目落地

當下，智慧旅遊市場需求愈發旺盛，各類科技企業各有所長，如何實現需求和供給的精準對接，讓優秀解決方案得以落地轉化？

“智慧旅遊行業的資源整合是一件非常困難的事情，需要建立起內容、場景以及技術企業之間的共同語言，智慧旅遊新供給新需求對接活動恰好搭起了一個對接平臺。”京東方科技集團股份有限公司執行副總裁、京東方藝雲科技有限公司董事長姚項軍説。

在交流對接活動現場，智慧旅遊供給方充分展示了企業優勢和技術亮點，需求方則介紹了當地智慧旅遊發展現狀和對新項目落地的期待。

張旭説：“活動探索了全新的文旅産品，相信大家廣泛交流後，一定能促成不少合作，從而更好地培育旅遊領域的新質生産力，並通過智慧旅遊賦能，為遊客帶來更加豐富體驗，也為目的地帶來新的創收途徑。”

“政府與企業間的深入對話，為解決行業發展瓶頸提供了多元視角和解決方案。”上海沉浸機遇科技開發有限公司副總裁單雯清認為，首批全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間培育試點單位代表的分享，展現了智慧旅遊在不同場景下的創新應用以及未來的發展方向，對企業在智慧旅遊領域的探索和實踐有著重要的借鑒意義。

“每次參加對接活動都收穫頗豐。”上海風語築文化科技股份有限公司副總經理宋曉東坦言，根據以往經驗，智慧旅遊項目落地的關鍵問題是資訊不對稱，而對接活動邀請了政府、協會、企業、專家學者等代表，企業很容易找到合作夥伴，讓合作更加高效。

打造標桿 開啟行業無限可能

“新質生産力本質上是産業創新，産業創新的源頭是科技創新。”在國研經濟研究院執行副院長黃斌看來，推動智慧旅遊高品質發展，應發揮企業的創新促進作用，培育更多智慧旅遊領域的龍頭企業，打造更多標桿項目。同時，注重企業對技術的轉化，要讓企業到市場找技術，因地制宜發展智慧旅遊。

上海風語築文化科技股份有限公司擁有元宇宙視覺技術和創意設計的融合應用經驗，在城市更新、鄉村振興、文旅産業等領域已有眾多實踐案例，衢州天王塔沉浸式藝術館、南京“一葦渡”達摩石窟光影藝術館等已經成為可體驗、可消費的網紅打卡點。

宋曉東認為，智慧旅遊發展空間廣闊，近兩年數字新文旅業務已經成為企業發展的主要賽道。未來，企業將加大對新科技的創新研發投入，持續打造標桿項目，併發揮上市公司的資源整合協同能力，助力優質團隊快速成長，促進智慧旅遊産品出海，彰顯中國文化科技的力量。

“當下技術迭代、遊客需求變化很快，要形成動態的、兼顧長期短期效益的合作機制。”姚項軍説，京東方藝雲將加強與政府、企業合作，籌建數字藝術館2.0版，將其打造成為“文、産、商、旅”融合發展的新引擎。

據了解，下一步，文化和旅遊部資源開發司將持續統籌政府與市場、供給與需求，為供需雙方搭建平臺，優化要素配置。各地、各市場主體也將加快推進智慧旅遊發展，更好服務美好生活、促進經濟發展、構築精神家園、展示中國形象、增進文明互鑒。