西鹹新區空港新城成功入選首批營商環境監測站名單

在全球化的今天，營商環境的重要性日益凸顯。良好的營商環境有助於增強投資吸引力，促進産業發展，提振經濟活力。

近日，中國國際貿易促進委員會商業行業委員會公佈了首批營商環境監測站名單，西鹹新區空港新城成功入選。此外，恩坦華（西安）汽車零部件有限公司、空港自貿産業發展有限公司、綠鳥供應鏈管理有限公司等10家區內企業經推薦同時設立營商環境監測點。

中國國際貿易促進委員會商業行業委員會成立於1988年，是中國貿促會批准設立的全國性行業貿促機構，同時使用“中國國際商會商業行業商會”的名稱，與國務院國資委舉辦的司局級事業單位——商業國際交流合作培訓中心合署辦公。附設機構包括中國貿促會營商環境監測中心、中國RCEP工商諮詢理事會中國委員會服務貿易行業聯絡辦公室等。

首批營商環境監測站是中國國際貿易促進委員會商業行業委員會為落實中國國際貿易促進委員會《關於進一步做好營商環境監測工作的指導意見》，持續推進建設市場化、法治化、國際化的一流營商環境，依託國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目開展的營商環境監測站點網路體系建設工作。首批共確定60家單位設立營商環境監測站，涉及全國15個省份，主要為各地政府、行政審批及政務服務部門、社會團體及新聞媒體。

作為優化營商環境的重點舉措，營商環境監測站旨在積極宣傳優化營商環境相關政策法規和本區域優化營商環境創新改革舉措，積極搭建政企溝通平臺，通過組織召開本地代表性外資企業、民營企業座談會等方式，及時收集和反饋企業的意見、建議和訴求，搭建政企溝通的平臺，解決企業“急難愁盼”問題，並對轄區內營商環境監測點進行監督管理，促進營商環境提升優化。空港新城還設置了營商環境監測熱線電話和電子郵箱，及時收集和反饋企業的意見、建議和訴求。

而營商環境監測點則將監測的“探頭”架到最前線，為優化營商環境監測找準“靶心”。

營商環境監測點將緊盯相關職能部門依法履職、服務效能、工作作風、清正廉潔等方面問題，靠前監督、精準監測，及時糾治侵害企業利益、干擾企業經營、破壞市場秩序的隱形障礙，著力破解影響營商環境的難點、堵點、痛點，推動營商環境提檔升級。

主動貼近經營主體和社會關切，通過收集市場管理、政務服務、社會配套、要素支撐等方面的難點問題和訴求，為營商環境“挑刺”、為企業紓難解困，以督促改，以改提效，推動優化營商環境。

積極推動政企溝通，一方面向主管部門反映營商環境方面的重點問題、企業在投資經營中遇到的困難和訴求，另一方面及時了解政府優化提升營商環境的新舉措，助力企業解決遇到的困難和問題。

今年以來，空港新城著力打造“空中絲綢之路新起點”，持續對標國際標準，積極推進市場化、法治化、國際化的一流營商環境建設，為實現高水準開放提供有力支撐。

發佈了《空港新城2024年持續深入營商環境突破年實施方案》，圍繞服務企業、服務項目、服務産業三個主體，打造“高效、舒心、誠信、法治、開放、品質、活力”七張名片。始終“將企業家當做自家人”“把企業事當成自家事”，立足“誠信”“法治”，構建親清關係，著力破解訴求響應難問題，制定了《空港新城企業營商環境相關訴求及問題反饋協調辦理工作機制》《關於健全和完善企業服務工作機制的意見》，建立了規範高效的訴求處理聯動機制，明確了訴求受理範圍，規範了訴求受理流程，暢通了營商環境訴求平臺，形成企業訴求“收集發現-研判交辦-限時辦結-跟蹤回訪”閉環銷號體系。同時，定期開展營商環境、政務服務滿意度調查問卷，公佈營商環境領域問題訴求反映渠道，廣泛聽取企業家和市民的訴求、意見及建議，按照轉訴即辦要求及時響應，並開展助企聯絡員入企走訪、領導幹部“換位體驗”、營商環境體驗官建言獻策等活動，收集解決企業訴求，空港新城經濟主體和群眾的獲得感、滿意度不斷提升。

未來，空港新城將以獲批營商環境監測站為契機，認真貫徹落實全省持續深化營商環境突破年，全市八個新突破各項安排部署，以“一個目標為牽引、兩個支柱強支撐、三個主體優服務、七張名片亮品牌”，全力推進市場化、法治化、國際化一流營商環境建設，塑造更高水準開放型經濟新優勢，為“空中絲綢之路新起點”建設不斷聚勢賦能！（強一飛）