整治缺斤短兩的“作弊秤”(人民時評)
摘要:“你把視頻給我刪了,不然我不給你處理。”前不久,一段視頻引發網友熱議:消費者在某地一市場購買海鮮時遭遇“作弊秤”,找市場管理方維權,卻被市場工作人員搶奪手機。當地市場監管部門進行調查後,對涉事商戶、市場主辦方進行了處罰。市場監管總局對此次事件查處實行掛牌督辦,並印發相關通知,從5月至10月在全國範圍內,聚焦電子計價秤“缺斤短兩”等突出問題開展綜合整治。
“你把視頻給我刪了,不然我不給你處理。”前不久,一段視頻引發網友熱議:消費者在某地一市場購買海鮮時遭遇“作弊秤”,找市場管理方維權,卻被市場工作人員搶奪手機。當地市場監管部門進行調查後,對涉事商戶、市場主辦方進行了處罰。市場監管總局對此次事件查處實行掛牌督辦,並印發相關通知,從5月至10月在全國範圍內,聚焦電子計價秤“缺斤短兩”等突出問題開展綜合整治。
“作弊秤”,即被非法改裝的電子計價秤,可以根據操作者需要顯示虛假重量。從各地消費者舉報情況來看,“作弊秤”容易出現在海鮮等貴价食品銷售中。一次稱重,短缺個半斤八兩,商家便可額外獲利幾十元甚至上百元。“菜籃子”“果盤子”是民生消費的重點領域,一分一毫都馬虎不得。“作弊秤”現象侵害消費者的知情權、公平交易權,破壞消費者對市場的信任,影響消費體驗。整治“作弊秤”,必須多措並舉強化市場監管,切實維護消費者權益。
“作弊秤”監管在現實中存在一定難度。這類秤可以通過密碼或“遠端遙控”進行操作,不良商家一旦得知執法人員檢查,能很快退出作弊模式,因而很難被發現。此外,電子計價秤的生産、銷售、使用、維修鏈條較長。因此,應盯緊各個環節加強監管,嚴格執行電子計價秤型式批准和強制檢定制度。同時,還要提升智慧監管能力,在預防和查處電子秤作弊方面進一步豐富技術手段,讓秤裏藏不住“貓膩”。
近年來,市場監管總局倡導電子計價秤的使用單位和個人開展誠信計量承諾、公開接受社會監督,各地也紛紛出臺鼓勵社會監督的舉措。在江蘇南京,有關部門聯合舉辦“手機變砝碼,計量惠民生”活動,市民手機經電子秤檢定後,貼紙記錄重量和日期,便可變成砝碼。比如,手機稱重是200克,但在商家的秤上顯示250克,就説明秤有問題,可立刻舉報。在福建福州,市場監管部門鼓勵消費者提供“作弊秤”線索,依據情況可以給予最高100萬元的獎勵。凝聚眾智眾力,就能讓不良商家無處遁形,讓消費者購物更安心。
整治“作弊秤”,重在維護公平競爭的市場環境。在遭遇“作弊秤”等不公平交易後,最令消費者氣憤和無奈的往往是維權難。市場監管部門進一步完善監管機制,打通基層監管的“最後一公里”,讓市場真正在陽光下運作,才能穩定消費預期,進一步激發消費潛能。海南三亞等地創新舉措,對短斤缺兩的商戶進行限期“挂黃牌”警告,對不誠信經營行為警示效果明顯。要堅決維護市場公平競爭秩序,持續優化消費環境,避免“劣幣驅逐良幣”,讓失信商家寸步難行、讓誠信商家處處受益、讓消費者放心消費,形成市場運作的良性迴圈。
缺斤短兩的“作弊秤”危害民生,不公平的市場競爭秩序破壞營商環境。以整治“作弊秤”為切入口,更好維護公平公正市場秩序,持續建設市場化、法治化、國際化一流營商環境,就一定能改善消費環境,厚植經營主體成長沃土,為高品質發展注入澎湃動能。
來源:人民日報 責任編輯:石進玉
(原標題:整治缺斤短兩的“作弊秤”(人民時評))