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市場監管總局發佈“618”網路集中促銷合規提示
市場監管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺企業發佈“618”網路集中促銷合規提示,要求規範促銷經營行為,保護消費者合法權益。
這是記者5月30日從市場監管總局獲悉的。在規範促銷經營行為方面,要求圍繞促銷工具、折扣展示、優惠發放、結算支付等關鍵環節,優化促銷規則;強化對平臺內主播及其經營活動的審核監測,重點把控直播商品的品質,強化對直播選品、直播賣點等環節的審核把關;嚴格防範經營假冒偽劣商品,嚴格禁止銷售違法違禁商品,嚴厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、“專供”“特供”“內供”商品以及茶葉、粽子過度包裝等行為。
在落實平臺主體責任方面,要求切實落實平臺審查核驗義務,督促平臺內經營者亮照、亮證、亮標經營,確保經營者主體資訊真實有效,提升線上經營行為透明度;嚴格禁止“二選一”等違法行為,公平參與市場競爭。採取積極措施防止平臺內虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發生;加強廣告內容審核,完善廣告業務登記、審核、檔案管理。
在暢通消費者投訴舉報渠道方面,要求及時受理、高效處理投訴舉報,積極協助消費者維護合法權益。督促平臺內經營者遵守網路購物七日無理由退貨、網路購物“三包”等規定。
市場監管部門提示,“618”期間,廣大消費者應當理性消費,提高維權意識,遇到違法行為及時向市場監管部門或有關主管部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。(記者趙文君)
來源:新華網 責任編輯:石進玉
(原標題:市場監管總局發佈“618”網路集中促銷合規提示)