助力打造“近零碳街道”升級版

時值習近平總書記給虹口區嘉興路街道垃圾分類志願者回信一週年之際，《嘉興路街道志願服務指南手冊》昨天發佈。現場，根據社區志願者真人真事編寫的原創情景劇《新時代·新時尚》首演。

“繼續發揮志願者在基層治理中的獨特作用，既要推動志願服務與社會需求雙向奔赴，也要推動志願需求與權益保障雙向奔赴。”嘉興路街道相關負責人介紹，當前正結合轄區特色，發動居民積極參與、主動作為，已建起垃圾分類低碳生活新時尚、老夥伴、社區文化推廣、七彩嘉園4個類別的志願者團隊。此次發佈的《手冊》涵蓋從招募、培訓、激勵到權益保障的志願服務全生命週期管理，不僅提供多樣化的志願者服務機會，還積極對接志願服務需求、對接資源，吸引更多青年參與社區治理，推動志願服務實現常態化、便利化、精準化。

《手冊》第一章節通過圖文並茂形式，“手把手”介紹註冊志願者的流程以及招募志願者的線上線下渠道。培訓體系則以嘉興路街道建設國際文化社區等為契機，提供英語培訓、手語培訓等深層次孵化培育，提升志願者的專業能力和服務水準。獎勵激勵機制是根據志願者的服務時長、品質、態度等評定“星級”，並聯動轄區內黨建聯建單位，給予相應的實物獎品、活動優惠、課程體驗等。在權益保護方面，通過合理安排服務時間、提供心理支援機制、定制“成長方案”，以及提供就業機會、折扣購物、免費參觀等，激發居民群眾投身志願服務的熱情。

“垃圾分類工作既艱巨又光榮，既容易又難做，既是小家的又是大家的，既是社區的又是國家的，既是中國的又是世界的。”原創情景劇《新時代·新時尚》的橋段均取材于社區真實事例，集中展示了垃圾分類工作開展以來，人們從“垃圾分類新時尚”到“低碳生活新時尚”的觀念轉變與實踐成果。在劇中，有腿腳不便的老黨員為了做好分類，把濕垃圾“囤”在冰箱裏一週一倒，志願者得知後，每天到府幫忙倒垃圾；有留學生租客不清楚小區垃圾集中投放點位置，志願者受此啟發，為新居民編寫了《迎新手冊》，幫助他們熟悉社區。

近年來，嘉興路街道以垃圾分類為抓手引領基層治理，凝聚了一批達人能人加入志願服務團體，努力構建人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共用的城市治理共同體。半年前才入住上海首個文化人才公寓的上海越劇院演奏員張旭坦言，自己參與了5場社區活動，還成為社區公益課堂、百姓舞臺的志願講師，是“社區文化推廣”志願者，不僅實現了安居樂業，更將才華回饋給社區。以居民身份被聘選為天虹居委會兼職副主任的李慧，全過程參與了小區裏“樓下坐坐”瑞虹共用會客廳·天虹站的升級改造。之後，她又與鄰居在此聯合發起“春日市集”“新春市集”等活動，推動更多居民成為共用會客廳主理人。她還將志願服務的接力棒傳到女兒蘇一鳴手中，帶著她積極投身公益活動。來自商圈的志願者，瑞虹天地項目物業經理徐瑋介紹了太陽宮地下車庫的照明改造計劃。未來，車庫將根據客流情況管控燈光，實現工作日無車狀態閉燈達到節能效果，助力嘉興路街道打造“近零碳街道”升級版。