西安高新區：退稅“落袋”提速 企業信心提振

“感謝稅務幹部不厭其煩、耐心細緻地講解，為我們企業享受政策紅利提供了大力支援和幫助。”近日，華陸工程科技有限責任公司將一面印著“情係企業排憂難優質服務暖人心”的錦旗送到西安高新區辦稅服務大廳，並對稅務部門的貼心服務表示感謝。

近年來，華陸工程科技有限責任公司響應國家號召，陸續招用了一大批建檔立卡貧困人口和失業人群，但由於對政策不懂、對業務不熟，未能充分將國家“政策紅利”轉化為企業“資金活水”。

了解這一情況後，高新區稅務局第一稅務所黨支部主動出擊，與該企業黨支部建立常態化黨業合作機制，並在摸清企業發展現狀和痛點堵點的基礎上，為企業量身定制“線下+線上”雙線溝通、“政策講解+業務輔導”雙重賦能的立體化服務方案。

在這一方案指導下，高新區稅務局第一稅務所依託徵納互動服務平臺向企業推送適用政策，點對點提供線上答疑服務，同時聚焦業務辦理環節，安排業務骨幹為企業財務人員提供一對一線下輔導，幫助企業梳理重點人群名單，理清稅款減免順序和額度，輔導企業進行往期更正申報和退稅申請提交，最終高效完成了退稅審批，辦結時限壓縮了90%。目前，該筆退稅款已投入到企業設備更新和技術改造中，為企業發展注入了“活水”。

“都説信心比黃金還重要、還珍貴”，該企業相關負責人表示，“國家減稅降費政策和稅務部門的細緻服務幫助我們盤活了現金流，讓我們在拓展業務、推進科技創新上更有底氣，更有信心了。”

高新區稅務局將持續拓展“稅務+企業”黨支部溝通協作的深度和廣度，通過文件聯學、活動聯辦、品牌聯創等方式，持續推動訴求響應再提質、政策落實再提效、精細服務再提檔，為市場經濟乘風破浪夯實“稅”基礎，為區域經濟高品質發展注入“稅”動力。（通訊員 于秋瑾 魯維）