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如何讓“遠方”更有“詩意”

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5月4日,遊客在鄭州電影小鎮內遊覽。 記者 聶冬晗 攝

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5月4日,眾多遊客在鄭州銀基冰雪世界遊玩。 記者 聶冬晗 攝

4月30日下午,鄭州90後姑娘王夢舒一下班便拎起早已收拾好的行李箱奔赴鄭州東站,和家人一起乘坐高鐵奔赴重慶,開啟數天的旅行。5月5日下午,她又乘高鐵返鄭,休息一晚便要投入第二天緊張的工作……

選擇“小長假”出門旅遊,在國內尤其是中青年群體中已經相當普遍。但平心而論,國內休假在時間和空間上的相對集中,難免會讓景區、交通設施等承受巨大壓力,個人體驗也會因擁堵、酒店漲價等因素而打了折扣。此外,假期消費觸點具有一過性、短效性等特點,假期結束後,很多城市會迅速“降溫”,消費市場難以持續提振。如何破題,值得思考和探索。

景區:全力應對 壓力很大

4月30日,就在王夢舒出行當天,國鐵集團鄭州局除了開行高鐵列車912趟、普速列車350趟,又加開臨客52趟;南方航空、西部航空、深圳航空、海南航空等多家航空公司在鄭州機場恢復及加密航線航班;鄭州各汽車站客流量也持續上升,截至下午6時,鄭州各汽車站累計發送旅客9萬餘人次,發送班次2500余班。

不難想像,人們扎堆出行也給景區等相關機構的公共管理帶來了很大挑戰。洛陽龍門石窟景區一位工作人員向記者介紹,該景區“五一”假期前三天共接待遊客20萬人次,相比去年增長6.5%。雖然採取了啟動分時預約系統、制定分流管控工作預案、靈活調整開園時間、實時監控入園客流動態、潮汐式出入口管理等措施,但在遊客接待、安全管理等方面仍感受到不小的壓力。

而焦作雲臺山風景區一位負責人透露,“五一”假期前三天該風景區迎來遊客23萬人次,同比增長3.64%。假期期間,景區全體幹部職工與武警、公安、消防、醫療等市縣多部門及志願者、救援隊共計3000人堅守崗位,並在景區自有260輛觀光車的基礎上另租用240輛大巴車增加交通運力……

然而,當積蓄的旅遊需求處於集中釋放期,類似措施能起到的作用相對有限。一些景區因遊客爆滿而不得不採取緊急措施進行調度疏導,但效果仍然差強人意,被遊客和網友吐槽、抱怨。

遊客:明知疲憊 沒有選擇

5月3日晚,王夢舒向記者透露,本以為重慶白鶴梁水下博物館已屬小眾,但還是人多到幾乎擠不進去,“上班族沒有太多選擇,只能接受這種旅行。”

像她一樣,在小長假的人山人海中尋覓“詩和遠方”,早已是不少人的常態。鄭州高中教師溫樂樂,今年春節期間選擇廣州作為出行目的地。大年初三,他們來到廣州長隆野生動物園,發現入園的汽車早已排起了長隊;進入園區後,等候小火車的隊伍七彎八繞,一眼望不到頭;在園區的林蔭大道上,大家只能順著人群的方向前進,摩肩接踵,稍不留神就會和同伴走散;而各個動物場館就更不必説,每塊大玻璃前都圍滿了三層人……

“其實根本不用提前查詢什麼攻略,被人流裹挾著也能稀裏糊塗地把景區逛一遍。”溫樂樂笑言,雖明知如此,但一大家子能共同出行的時段只有這些,不得不“偏向虎山行”。

從單休日到雙休日再到現在的11天法定節假日,我國節假日幾十年來的演變見證了經濟社會的發展與進步。但不可否認的是,“假期人扎堆,旅遊成受累”等由目前假期安排所帶來的一系列問題,正日益成為政府和社會共同面對的挑戰。

專家:兼顧多方 與時俱進

其實,近年來,從國家到地方一直在鼓勵錯峰休假、彈性作息。2019年,國務院辦公廳印發《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》,提出落實帶薪休假制度,鼓勵單位與職工結合工作安排和個人需要分段靈活安排帶薪年休假、錯峰休假。2021年,河南省人民政府辦公廳印發的《關於進一步擴大消費的若干意見》中亦提及,全面落實帶薪休假制度,鼓勵採取分期休假、與法定節假日連休、錯峰休假等形式靈活休假。

“錯峰休假、推動彈性工作制等作為假期政策靈活性、實用性和對多方面權益兼顧性的重要舉措,具有積極意義和推廣價值。”北京師範大學政府管理研究院副院長宋向清在接受記者採訪時表示,當前,人民群眾對假日的需求在不斷彰顯新時代特徵,假日政策的調整和落實也應與時俱進。

宋向清認為,錯峰休假的難點,主要在於生産高峰期對員工休假時間的安排,保障生産經營和日常工作正常運營需要做好協調引導工作。“只要形成公平對待每一位員工的休假機制和制度性安排,這些困難都會慢慢克服。”宋向清説。

另一方面,近年來,許多地方政府也開始積極嘗試以自主放假的方式滿足群眾需求,比如哈爾濱國際冰雪節放假1天、廣西壯族“三月三歌節”放假4天等,取得了良好的經濟效益和社會效益,不失為一種有益的探索。

促進假期消費、推進市場繁榮是假期政策的主要著力點之一。從實際效果來看,當前的政策無疑是有效的,但不可否認,也確實存在部分消費者因忌憚交通擁堵、不良商家借機斂財、景區管理失序而不願出行,消費潛力無法高效釋放等現實問題。

“要在更高層面確保假期消費活力延續、消費潛能釋放,需要重點優化幾方面政策。”宋向清舉例,比如要求各類機構嚴格執行職工年度休假制度、帶薪休假制度,讓年休職工及家屬成為假期以外各類消費場所的“第二梯隊”,以保持消費需求和消費能力在時間轉換上更為平滑的釋放,不出現消費市場的“空窗期”;優化各類消費場景的空間佈局,尤其是借力大數據分析、人工智慧等優化消費品類結構,讓消費品類與消費群體能夠精準對接,促進消費鏈與産業鏈、供應鏈的無縫銜接,推進産業、市場和民生的多元化發展、多樣性融合、多層級遞進,實現假期經濟、消費市場和産業體系高品質可持續發展。

從假期“有沒有”到“好不好”、從假日經濟到休閒經濟——未來,隨著我國經濟社會的發展,期待我們的“遠方”會越來越有“詩意”。

來源:河南日報  責任編輯:石進玉

(原標題:如何讓“遠方”更有“詩意”)