以高品質陪伴引流 親子經濟點燃商圈消費新活力
國貿玖福城已成家住貴陽市觀山湖區的楊睿週末“遛”娃的固定去處。下午,先帶5歲的女兒在西西弗書店童書區閱讀,到點再帶到商城4樓學跳舞,課後又到6樓屋頂動物牧場玩耍一番。
“吃喝玩樂學,一應俱全,親子項目和活動多,主打一個高品質陪伴。”楊睿説,金融城商圈的悅然廣場、八匹馬商圈的國貿玖福城、萬奧商圈的萬象匯都有很多新穎的親子業態,也是她和女兒愛去的地方,可以一同喂鴿子、拼積木、做手工、玩VR遊戲……開開心心度過半天時光。
近年來,省內各大商圈將親子經濟作為“引流器”,不斷調整業態佈局、打造多元消費場景、創新行銷方式,打造家庭消費産業鏈,有效促進商圈經濟的繁榮與發展。
國貿玖福城2020年12月開業,“3年多來客流和營業額均穩定增長。“主力客群就是‘家庭親子型’,兒童、親子品牌和業態佔到了近三分之一。”該商城總經理歐陽靜莉説。
2022年開業的貴陽悅然廣場同樣聚焦城市家庭歡樂場景構建,打造以親子為主題的商業綜合體。
“親子經濟是實體商業不可忽視的C位。”該廣場相關負責人説,兒童消費需要至少1位家長陪伴,“1+N”能有效拉長消費者的停留時間,提高顧客群體的黏性消費,帶動餐飲、健身、服裝、電影、美容美發等業態。
“年銷售額同比增長30%。”2023年被認定為省級商圈的畢節招商花園城購物中心負責人沈玉華介紹,以前,他們以成人消費客群為主,2019年升級改造後,堅定“以家庭為中心、時尚一站式購物中心”的定位,做好做強親子經濟,帶動作用相當明顯。
記者了解到,省內許多商圈綜合體緊抓消費新趨勢,用1至2層空間打造兒童親子主題樓層,甚至戶外廣場也被充分利用起來構建兒童娛樂場所。兒童服裝、鞋帽、早教等業態已成為各大商圈掘金親子經濟的基本配置,影院親子影廳、親子烘焙店、創意手作、室內動物園、親子密室、無動力親子樂園等新業態還不斷涌入。
“平時每天接待1000人以上,週末節假日要翻倍。”畢節招商花園城商圈喜樂之城家庭親子娛樂中心店長介紹。
“旺盛的家庭需求也推動著親子經濟的發展模式升級煥新,正向陪伴型、沉浸式、多元化的方向延伸。”貴陽悅然廣場項目副總經理廖小龍説,AI、VR、AR等新技術、新模式、新概念不斷涌現,許多商圈還開始引入科技感十足的親子互動體驗和遊戲。
圍繞親子經濟開展行銷,增強與家庭型顧客的深度情感連結,也成為各大商圈吸客、留客、鎖客、養客的妙招。
“請問今年什麼時候搞潑水節?小孩見天熱了一直追著問。”
這段時間,國貿玖福城活動群裏,打聽潑水節活動消息的人多了起來。
“去年潑水節活動期間,客流同比提高了18%。”歐陽靜莉介紹,舉辦潑水節是國貿玖福城最具代表性的大型IP親子文化活動,打水槍、扔水球、跳草裙舞、抱西瓜等親子互動環節參與度極高。
周周有、月月見,各大商圈都鉚足勁兒策劃組織各類親子活動,增強顧客的消費黏性。近期,黔西南州興義市夢樂城商圈商業體歡樂橙舉辦的系列親子舞臺劇《小紅帽智斗大灰狼》《白雪公主遇險記》《冰雪奇緣之冰雪女王》,遵義吾悅廣場商圈舉辦的“春紛新聚場·萬物時裝周——兒童走秀活動”,畢節招商花園城商圈組織的畢節市小兒BREAKING街舞挑戰賽等,均展現出了強勁的造勢引流能力。
圍繞家庭型客群的消費需求,加強品牌和業態之間的互聯,充分發揮“陪同效應”,主動滿足家長與孩子的多元化需求,也是各大商圈的一大行銷利器。
以貴陽悅然廣場為例,將早教、電影、童玩等多業態結合,時常為帶孩子到早教機構的父母發放洗頭、美甲、電影、餐飲等免費體驗券,為到影城觀影的家庭型顧客贈送親子電玩的遊戲幣。
“收到過幾次體驗券,感覺這家商城非常有溫度。”帶孩子上培訓課的家長張如海説。
來源:貴州日報 責任編輯:石進玉
(原標題:以高品質陪伴引流 親子經濟點燃商圈消費新活力)