銅川印臺：新街社區:“五心”聚力 畫好基層治理“同心圓”

近年來，陜西省銅川市印臺區新街社區堅持以黨建引領基層治理為目標，聚焦“為居民辦實事、讓居民好辦事”服務宗旨，以“五心”服務法為抓手，著力做精網格、做活治理、做優服務，進一步暢通黨建引領網格化管理的“毛細血管”，實現群眾幸福感、滿意度“雙促進、雙提升”。

黨建引領“凝心”。嚴格落實組織生活會、主題黨日活動等組織生活制度，紮實推進主題教育，不斷創新活動載體、豐富活動形式，依託“三會一課”、“指尖課堂”和微信群等有效方式，組織黨員提升學習深度和廣度，推動黨的創新理論走深走實。認真對照“四走訪基層”工作要求，落實落細在職黨員“雙報到”機制，積極對接相關單位，引導黨員到社區開展志願服務、矛盾化解、政策宣傳等活動，為提升基層治理水準匯聚更多力量。

網格服務“貼心”。充分發揮“家庭（企業）情況清、人員類別清、服務需求清、區域設施清、隱患矛盾清”的五清優勢，以“知民意、近民生、解民憂”為工作目標，組織黨員幹部、網格員等力量不定期開展“預約服務、錯時服務、到府服務”三項便民服務活動，積極認領居民“微心願”,做好民生微實事,服務精細化水準不斷提升。加強“兩委”班子成員和網格員綜合能力素質，開展“一口清”業務能力提升活動，做到提房知人、提人知事、提事知情、提情知策,為群眾提供更加優質服務。

綜合治理“安心”。充分發揮“地企協作”機製作用，通過定期召開聯席會議、共商社區治理重大問題，廣泛動員轄區單位、企業等力量參與到一線治理中去，增強服務群眾合力。堅持“共建、共治、共用”理念，以提高群眾參與社區治理積極性、創造性為目標，搭建場邊樹下“板凳會”、群眾“議事”點，實現“掌握民情在一線、組織動員在一線”，構建起多元聯動、群防群治的基層治理體系。深化巾幗平安志願者巡邏隊、“金紐帶調解室”等工作載體，大力開展日常服務、矛盾化解、隱患排查等工作，用心用情解民憂、紓民困、暖民生，把民生實事辦好辦實。

親情關愛“暖心”。立足轄區老年人群較多實際，按照“居住相鄰、易於集中、便於管理”原則，注重將黨支部委員、黨小組組長、網格員等一批政治素質好、服務意識強、組織帶動好的黨員優先確定為“黨員中心戶”，對“黨員中心戶”聯繫人群和主要任務進行明確，推動黨組織的政治優勢和服務優勢在基層延伸拓展。為進一步做好困難家庭、獨居老人、殘疾人等特殊群體的日常服務，積極推行“鄰里互助”工作法，通過舉辦鄰里互動會、開展互助活動等，促使居住相近群眾結成“暖心對子”，提供全方位、多領域的“保姆式”暖心服務，營造鄰里守望相助的和諧社區氛圍。

文化建設“舒心”。採取“社區搭臺、居民唱戲”方式，不斷創建青春驛站、圖書室、文體活動室等文化活動陣地，組建“夢之藍”舞蹈隊、宣講小組等文化骨幹力量，定期開展文藝演出、政策宣講、“道德講堂”等活動，為展現良好社會風貌提供平臺。發揮好新時代文明實踐站在凝聚群眾、引導群眾、教育群眾、服務群眾方面的重要作用，進一步整合轄區資源，打造集文藝、義診、培訓、講座等為一體的“活動大舞臺”，進一步豐富居民精神文化生活,真正讓新思想、新政策、新風尚往“深”裏走、 “實”裏走，打造群眾舒心滿意的美好家園。（陳曉平 通訊員 王靜 段佳瑤）