鳳縣稅務局：稅惠到坊助發展 向新而進送春風

為踐行新時代“楓橋精神”，紮實做好稅費政策宣傳工作，4月11日，國家稅務總局鳳縣稅務局緊緊圍繞“稅助發展 向新而進”主題，依託“稅惠到坊 服務民生”品牌，聯合縣醫保局、縣人社局、縣行政審批局、縣水利局開展“稅費服務進社區”活動，把個人所得稅專項附加扣除、社保繳費、不動産交易、新車購置等民生熱點政策送到了鳳縣百姓家門口。

面對面細説稅惠，春風化雨潤社區。活動現場，稅務幹部們通過設立稅收諮詢臺、發放稅收宣傳冊、流動講解等方式，圍繞個人所得稅專項附加扣除、個人住房轉讓、手機端代開發票、個人所得稅匯算清繳等納稅人繳費人最關心的問題面對面的向留鳳關鎮三岔村居民進行了現場解讀。將專業、複雜的稅費政策知識轉化為“接地氣”的語言，讓老百姓聽得懂、讀得懂政策。本次活動共發放宣傳資料50余份，現場解答納稅人繳費人的政策諮詢10余條，有效促進了稅費優惠政策落地落實。

手把手專業指導，耐心服務釋疑慮。“現在的稅收政策宣傳真是越來越好了，家門口就有稅務人員一對一輔導，真是暖心又方便。”社區居民張先生説道。針對部分不熟悉稅費事項操作流程的群眾，稅務幹部採取現場演示、“手把手”教會納稅人完成個人所得稅APP的操作，並告知後續還有問題可以前去辦稅服務廳在窗口辦理。在民營企業家遇到困難時充分發揮“四員四團四平臺”服務機制的稅收服務專員優勢，變“坐等到府”為“下沉服務”，精準幫助，紓困解難，確保各類稅收優惠政策應知盡知，紅利應享盡享。

心貼心為民解憂，真情相伴同前行。在活動中稅務幹部誠心聽取了納稅人對稅收徵收管理、稅收政策落實、納稅服務優化等方面的意見建議，並對進一步暢通稅收政策諮詢渠道、實現辦稅方式便利化、保障納稅人權益做出了現場解答。鳳縣稅務局將持續簡化手續、優化辦稅流程，以降低民營企業辦稅成本。通過精簡審批環節、簡化辦稅流程，以及推廣電子稅務局等網上辦稅平臺，方便民營企業進行涉稅事項辦理，提高辦稅效率。在對現有辦稅窗口和人員結構進行優化的基礎上，在辦稅服務廳設置民營企業辦稅“綠色通道”，確定專職導稅人員服務引導，通過提供“一站式”綜合服務，確保納稅人繳費人辦稅體驗更為快捷方便與實惠。

春風相伴，稅宣同行。下一步，鳳縣稅務局將持續深入社區“坊”間宣傳，推進政策落實，堅持以納稅人繳費人為中心，不斷創新宣傳方式、拓寬宣傳渠道、增強宣傳效果。定期與居民群眾開展“面對面”“點對點”的宣傳輔導，以納稅人繳費人需求為導向，精準對接、快速響應涉稅訴求，持續宣傳好各項稅費支援政策，充分釋放稅收優惠紅利，為推動經濟社會高品質發展貢獻稅務力量。（鳳縣稅務局 張逸飛）