陜西首個境外來賓支付服務諮詢點建成啟用

為全面貫徹落實《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，以及人民銀行、郵儲銀行總行關於優化支付服務提升支付便利性相關工作部署，切實提升境外來陜人員支付體驗，4月3日，由中國人民銀行陜西省分行主辦，中國郵政儲蓄銀行陜西省分行承辦，西安碑林博物館等相關單位協辦的西安碑林博物館境外來賓支付服務諮詢點揭牌儀式成功舉行，標誌著陜西首個境外來賓支付服務諮詢點正式建成啟用。

西安碑林博物館境外來賓支付服務諮詢點由中國郵政儲蓄銀行陜西省分行、5A景區西安碑林博物館共同打造，服務諮詢點具有支付服務宣傳、諮詢、協助等功能，為到西安碑林博物館景區參觀的境外來賓提供支付服務指導和幫助，暢通在陜支付通道。服務諮詢點與景區及相關金融機構、商戶等服務聯動，提供涵蓋外卡刷卡、掃碼支付、現金支付等多種支付方式。西安碑林博物館境外來賓支付服務諮詢點的正式啟用，是陜西在境外來賓支付服務中心建設基礎上，通過拓展支付服務諮詢點建設，為廣大境外來陜人員提供更加便捷、高效支付服務體驗的具體行動。

中國郵政儲蓄銀行陜西省分行在積極推進全省首個境外來賓支付服務諮詢點建設的同時，還積極推進西安大明宮國家遺址公園支付服務示範區建設，現階段已完成大明宮國家遺址公園境外來賓支付服務中心選址、方案設計和人民幣現金“零錢包”設計，實現全省ATM外卡取現功能升級並支援中英文雙語服務。聚焦外卡受理環境優化，線上線下渠道發佈境外來華人員支付服務指南，為境外來華人士提供良好、便捷的支付體驗。

下一步，中國郵政儲蓄銀行陜西省分行將積極踐行“以客戶為中心”的服務理念，針對不同客戶群體、支付場景，持續優化、豐富多層次支付服務和支付産品，不斷提升支付服務水準。（吳軍禮）