應用型高校網路評論員隊伍專業化建設研究

摘 要：新時代應用型高校網路評論逐漸由傳播情緒向傳播思想轉變，改革單一的網路評論路徑，以便確保網路評論能夠從自然到應然日趨成熟，進而推動應用型高校網路評論隊伍從自由狀態轉變為專業狀態。基於此，本文就應用型高校網路評論員隊伍專業化建設問題及發展軌跡，探討了應用型高校網路評論員隊伍專業化建設策略。

引言

網際網路是新時期宣傳思想的主陣地，承載著文化傳播、引導輿論導向的作用，而隨著微信、微網志等社交媒體的滲透，其已經成為大學生發表評論進行網路交流的重要平臺，也是應用型高校網路輿情集中的平臺，因此，應用型高校加強對網路評論的管理，強化網路評論員隊伍建設對於建設良好的網路輿情環境能夠發揮關鍵作用，實現大學生的自我管理和自我教育。

一、應用型高校網路評論引導的發展形勢

網際網路的蓬勃發展為應用型高校網路引導帶去發展機會，催生了網路新聞評論、新聞互動等形式的形成，其是目前為止最開放、意見表達最為自由的媒介形式。網路評論引導不僅關係到校園媒體的影響力，還直接影響著學生的思想教育和價值觀念的形成。因此，應用型高校網路評論員在後續引導學生輿論的過程中，應當以網際網路為載體，抓住學生的思想核心，佔據網路評論的主導權，以便實時監控應用型高校的網路輿論風向。

二、應用型高校網路引導的必要性

（一）取決於應用型高校特點

應用型高校以能力為培養核心的教學模式已經深入人心，旨在培養具備實踐能力及時代性的社會主義人才，彰顯學生在社會的個性與能力，為社會發展輸送更多的應用型人才。正因應用型高校培養技能型人才的教學模式，德育也是其教育環節中的重要一環。而網路空間正是對學生進行德育的重要陣地，應當時刻注重學生的思想動態，關注學生的思想變化，以便能針對性地調整學生思想。

（二）順應時代客觀發展需要

做好網上輿論監督工作是一項長期的工程，應用型高校應當將改進網上宣傳模式作為入手點，利用網路輿論傳播規律，宣傳社會主義核心價值觀。同時，網路作為大學生活躍的第四課堂，具有多元性、模糊性特點，在網際網路媒介的干預下，網路空間主客體之間的界限逐漸模糊，為此避免一些非主流思潮對學生思想的影響，建立大學生網路評論員專業化隊伍，引導學生思想極為必要，也是防控網際網路時代風險的重要手段。

（三）維護應用型高校安全穩定

一些高校現實事件經過網路媒體發酵逐漸被歪曲和誤讀，逐漸演變成為一場大型的輿論風暴，嚴重影響高校網路環境的穩定性。這使大學生網路評論員的任務愈加艱巨，其需要充分融入到學生群體中，建立以學生為主體的網路交流平臺和輿論監控資訊系統，以便保證資訊的真實性和安全性。同時，還要在經過專業培訓後，具有較好的文字表達能力，了解網路傳播特點規律，善於利用網路開展評論引導工作，把校園網路建設成為全面服務大學生的平臺及傳播先進文化和弘揚主旋律的重要途徑。

三、應用型高校網路評論員隊伍專業化建設問題

隨著網路逐漸成為意識思想工作的主要陣地，大部分應用型高校已經認識到網路評論員隊伍建設的必要性，但由於應用型高校缺乏網路評論員隊伍組建經驗，無法保證隊伍權責清晰，導致應用型高校網路輿情監督仍舊受限制。

（一）網路評論員隊伍組建不科學

目前，應用型高校網路評論員隊伍建設主要由黨委宣傳部、學生處及團委部門組建，學生幹部在網路評論員隊伍中起到輔助作用。應用型高校在對網路評論員隊伍進行組建的過程中，主要採用傳統的選聘方式，學生幹部優先，如學生黨員、班幹部及學生會人員等，該部分學生幹部意識較強，工作能力優越能夠成為教師強有力的助手。所組建的評論員隊伍能夠做到對網路輿情監督做到盡職盡責，秉持著社會責任感、正義感，為學生、學校提供服務〔1〕。但是由於該部分學生在思想政治素養、政策理論學習及網路操作能力方面存在一定問題，無法發揮專業化的水準，導致網路評論員隊伍在專業化程度上具有一定欠缺，難以發揮意見領袖的作用。

（二）網路評論員隊伍職責不清晰

目前，應用型高校網路評論員隊伍主要是在校黨委、學工部的組織下選拔，由各二級學院落實。但是在實際操作過程中，由於並未實現對網路輿情的監督，且只是一味地聽從學校宣傳部、學工部及團委部門的指揮，導致網路評論員隊伍工作隨意性較大，內部職責不清，無法憑藉自身隊伍配合應對突發事件和複雜的網路輿情，也無法形成一套科學有效的應對辦法和應對機制，嚴重影響了工作的時效性。

（三）網路評論員隊伍培訓不系統

網路評論員應當做好輿情採集、輿論導向引導工作，加強正面思想的宣傳，實現對網路輿情的跟蹤交流。但是隨著社會環境的日益複雜化，大學生的思想情況也變得日益複雜，網路評論員監督網路輿情的難度提升，當前應用型高校網路評論員隊伍的培訓和指導機制尚不健全，導致其專業素養和引導能力有待提高。因此，應用型高校應當對網路評論員進行系統化的培訓，使其具備更加專業的、系統的理論知識和實踐經驗，跟上時代發展的步伐，才能夠做到對網路輿情的有效監督，確保隊伍的穩定性。

（四）網路評論員隊伍建設不重視

就目前來看，應用型高校雖然意識到網路評論員隊伍建設的必要性，但是由於對網路輿情重視不足，所設立的網路評論員數量較少。而且再加上隊伍中還有教師成員兼職，其本身課業負擔及科研任務較重，更加無法將更多的精力投入到網路評論工作中，導致網路評論工作無法及時完成。另外，網路評論工作缺乏監督和約束，應用型高校未設置專項保障基金，導致很多應用型高校網路評論員處於有名無實的狀態，缺乏工作積極性，對於網路輿情監督工作態度隨意，甚至對於網路評論的關注度完全憑藉自身喜好。

四、應用型高校網路評論員隊伍專業化發展軌跡

應用型高校師生群體不僅具有專業的知識儲備還具備豐富的實踐經驗，撰寫專業網路評論中能夠做到邏輯嚴密、思想深邃，為此應用型高校網路評論員隊伍必須要憑藉專業素養解決網路輿論問題。

（一）非專業性轉向專業性

應用型高校非專業性網路評論主要以傳播情緒為主，情緒感染力越強，評論傳播效率越高，甚至在短時間內還會呈現出聚合現象〔2〕。尤其是一些網路熱點話題和事件，在經過為期5天左右的潛伏期後，會隨著網路熱度的提升網路評論變得愈演愈烈。從高校各大輿論熱點可以看出，其中發表規避事件發生的看法較少，絕大多數都是宣泄情緒的評論，在一定程度上掩蓋了網路熱點背後的思想。因此，應用型高校網路評論員要想抑制傳播情緒的評論，需要利用客觀清晰地表達疏導網民的憤慨情緒，平息輿論風暴。

（二）網路評論方法的轉變

網路評論除了內容及情緒上的轉變外，在評論方法上也出現了一定變更。目前，應用型高校官方輿論場最為典型的特色是正面宣傳。在大學生世界觀、人生觀和價值觀的塑型期，網路評論員需要保障網路評論能夠為大學生提供兩面性的基本認識，而不是讓網路評論呈現出一邊倒的特點，這樣不僅無法對大學生評論起到引導作用，還會激起大學生的抵觸情緒。因此，網路評論員應當在網路輿情引導中發揮“把關人”的作用，過濾掉不良資訊，防止有害資訊傳播，同時要及時發佈準確、權威的資訊，引導網路輿情走向正確的方向。

（三）以理性剖析問題為主

應用型高校網路評論員隊伍要體現責任和擔當。就以往師生網友面對網路熱點的表現來看，在某些網路熱點出現時，其主要充當權威者的角色用以揭露、曝光事件內幕，即便在未經證實的情況下，也願意憑藉自身感性的認知在海量資訊中抽出事件的本質，挖掘資訊整體與局部的關係，並看似客觀地預判事件局勢〔3〕。但是隨著資訊技術的發展及思想意識水準的提高，網路評論需向著理性化轉變。例如，在面對教育的爭議時，網路評論員要憑藉自身的專業素養做出客觀的分析並追蹤事件本質，發表精彩觀點引發網民深思，引導網民理性地看待問題。可以説，網路評論不再是簡單地將資訊“複製”給網民，而是通過梳理資訊，探索事件本質，以理性思考的角度對問題進行二次加工。

（四）新時代文化思想滲透

正面評論通過對已經獲取的成績、進步給予肯定和表揚，增強師生的文化自信，尤其是理論的傳播和政策的普及，都極為適宜正面宣傳〔4〕。

五、應用型高校網路評論員隊伍專業化建設策略

應用型高校網路評論逐漸由自由到自然、由自發到自覺，網路評論員隊伍也由非專業到專業，由散漫到有組織，以便其在面對網路雜亂的聲音時能夠堅守底線，客觀冷靜地看待問題。

（一）優化隊伍組織結構

由於網路環境的複雜性，對於應用型高校網路評論員的知識儲備、工作能力及基本素養具有嚴格的要求，因此網路評論員必須是有別於其他幹部團隊的隊伍。首先，要遵循統籌協調原則，基於上下聯動、分級預警原則，組建一支層級分明的網路評論員隊伍，如校級網路評論員、院級網路評論員、部級網路評論員，以學生的意見作為主導，以便在發表網路評論時能夠形成合力。其次，提高網路評論員選拔標準，要制定嚴格的考核機制，通過對網路評論員知識技能、基本素養多維度的考察，檢測網路評論員的政治素養、輿情分析能力、判斷能力和應對能力。最後，建立資訊共用和協作機制，分工清晰，加強網路評論員之間的溝通和合作，相互幫助、相互學習，以便在進行網路評論工作的過程中更為專業化，提高隊伍的整體水準。

（二）整合應用型高校人力資源

成立應用型高校新媒體中心，形成以校園網為核心的網路監督平臺，如微信、微網志等，使其成為培養新型網路評論員隊伍陣地。應用型高校可以在新媒體中心設置網路評論員崗位，引導網路輿論，並提供更多的培訓機會和職業發展機會，增強網路評論員的職業認同感和歸屬感。同時，選拔政治素養過硬、社會責任感強的人員擔任網路評論員隊伍的領導人員，以便充分發揮引導網路評論員隊伍的功能，形成正向的網路輿論情形。

（三）加強隊伍培訓和指導

網路評論員隊伍不僅需要理論水準和文字功底過硬，還需要能夠在輿情引導的過程中發揮實效。為此，應用型高校在構建網路評論員隊伍的過程中，應當注重對網路評論員隊伍的培訓和指導，除了設立常規的學習機制外，還要強化對網路評論員隊伍的培訓，可以進行系統的政策宣講、業務指導，以便網路評論員隊伍能夠接觸到最前沿的理論，將其應用於輿情引導工作中。另外，應用型高校還要分析最前沿的網路媒體空間，加強對社會熱點和新聞事件的關注和分析，提高網路評論員對時事的敏感度和評論的針對性，以便在第一時間掌握學生的思想動態，利用學生能夠接受的方式與其進行溝通交流。

（四）發揮網路評論員隊伍主導作用

建立一支高素質的網路評論員隊伍是用積極、健康的思想文化佔領網路陣地、進一步構建清朗網路空間的重要手段，是把校園網路建設成為全面服務大學生的平臺及傳播先進文化和弘揚主旋律的重要途徑，是實施“融媒體+育人”的一項重要舉措，也是加快和諧校園建設和構建清朗網路空間的一項重要任務。首先，網路評論員隊伍在建設的過程中，應當將服務育人理念作為工作的指導思想，以事務性服務為主，將文化與學習融為一體。其次，設置網路評論議題，可以與校內外各個熱點相結合，尋找學生感興趣的話題，了解學生對熱點事件的看法和觀點，並通過積極的網路互動引導理性的價值形成〔5〕。

六、結語

總而言之，網路平臺已經成為應用型高校師生發表評論的主陣地，在應用型高校德育教育中發揮不可忽視的作用，其對學生的世界觀、人生觀、價值觀能夠産生重要的影響，因此應用型高校加強網路評論員隊伍建設是大勢所趨，要以網路主旋律教育為核心落實網路評論員隊伍專業化建設，以便確保輿情發展的正向性。（趙文婷）

參考文獻

〔1〕董旭冉．高校網路輿情引導與大學生網路評論員隊伍的建設〔J〕．新聞傳播，2022（16）：161-163.

〔2〕盧蕭，侯劭勳，劉秋皊．高校網路評論發展軌跡及隊伍建設研究〔J〕．揚州大學學報（高教研究版），2021，25（04）：78-83.

〔3〕俞瑩瑩，項順貴．融合與蛻變—自媒體時代高校網路評論員平臺建設管理新路徑〔J〕．遼寧廣播電視大學學報，2017（03）：84-86.

〔4〕程思遙．網路輿情視域下大學生思想政治教育引導功能研究——以建設高校網路評論員隊伍為例〔J〕．科教文匯（下旬刊），2016（27）：8-9.

〔5〕王美怡，王有斌．大學生網路評論員資訊素養現狀調查分析——基於衡陽地區高校的調查〔J〕．山西青年，2018（10）：26+25.

關鍵詞：應用型高校；網路評論員；專業化建設

洛陽理工學院 河南洛陽 471023