維護消費者權益 中信消保在行動

3月15日上午，在國家金融監督管理總局甘肅監管局和甘肅省銀行業協會的指導下，由中信銀行牽頭組織，與民生銀行、興業銀行、光大銀行、浦發銀行、華夏銀行6家金融機構，在蘭州市民廣場共同開展主題為“金融消保在身邊 保障權益防風險”的3·15金融消費者權益日公益宣傳活動。

甘肅監管局、甘肅省銀行業協會、6家金融機構相關領導出席活動。

活動現場設置了遊戲專區、通過遊戲闖關、知識問答、發朋友圈、集章打卡等寓教于樂的活動形式，與現場市民朋友開展了熱烈的互動遊戲，共計800多人參與了互動遊戲，累計發放各類宣傳折頁4000余份，市民答題次數超3000余次，廣大市民在參與遊戲過程中收穫了金融知識，增強了風險防範意識。

金融宣傳員認真講解金融消費者八項權益，金融消費者“三適當”原則、宣傳金融糾紛多元化解途徑和屬地投訴熱線，引導客戶理性投資、不要輕信高利誘惑，通過正確的途徑依法維權，傳遞金融服務正能量、提升社會公眾風險防範意識，幫助消費者守護好自己的“錢袋子”。

中信銀行蘭州分行將持續堅守“金融為民”的初心，積極主動開展多內容、多平臺、多形式的教育宣傳活動，積極履行社會責任，維護金融秩序和社會穩定。（楊夢園）