人保財險陜西分公司全面啟動2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動

為全面落實國家金融管理總局《關於開展2024年“3•15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的通知》要求，進一步做好保險消費者權益保護和教育宣傳工作，提升消費者金融素養和金融安全意識，人保財險陜西分公司召開2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動啟動會，省公司黨委委員、副總經理陳武主持會議並講話。

據悉，人保財險陜西省分公司2024年“3•15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，將圍繞普及金融消費者權益，增強消費者維權意識；組織開展“高管講消保”“總經理接待日”等活動，引導消費者科學理性消費；組織對各類投訴受理渠道進行安排，確保消費者維權渠道暢通無阻；開展形式多樣、內容豐富、出新出彩的特色活動，形成人人參與、人人盡責的金融消保教育宣傳氛圍等四個專項展開。啟動會議上，陜分消費者權益保護部結合集團、總公司和國家金融監督管理總局陜西監管局就2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的相關要求，提出了“緊抓活動關鍵時間節點，向外部主流媒體推送活動新聞稿件，加大活動外宣力度”“各相關部門協同推動落實”等具體要求。

陳武在會議中強調，各單位、各部門要充分認識到做好金融宣教活動的重要性，活動方案和要求務必要傳達到各級機構和基層一線，壓實目標責任，明確路徑舉措，強化部署安排，確保全省2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作獲得良好成效。

省公司消費者權益保護工作委員會成員部門負責人、各市分公司分管消保工作負責人、客戶服務中心主任及相關人員參加會議。（人保財險陜西分公司）