探討事業單位工商管理的現狀及改進策略

摘要：事業單位作為推動國民經濟發展的基礎，需通過高品質的工商管理，保證事業單位的管理及運作品質的全面提升，在實現事業單位自身發展目標的同時，促進社會的穩定和諧發展。目前大多數的事業單位都能夠將工商管理置於重要位置，積極開展各項實效性工作，並在實踐工作中取得了一定成就，但是事業單位的工商管理中仍存問題，如果不能及時改進，將對事業單位的持續發展産生消極影響。因此，本文就先闡述了事業單位開展工商管理工作的作用，通過分析工商管理現狀，對其改進策略展開了相關論述，以保證事業單位工商管理品質的有效提升。

在經濟體制的深化發展中，事業單位發揮著重要作用，作為不以營利為目的特殊單位，工商管理的持續優化及完善逐漸成為影響事業單位創新、發展的關鍵點。但是由於受到相關因素的影響，事業單位在工商管理中仍存問題，致使其實際的管理效果與預期目標之間存在差距，如果不能採取可行性措施及時將問題解決，就可能影響事業單位的持續發展。因此，加強事業單位工商管理的研究意義重大，需根據工商管理的現狀，提出並落實對應的改進策略，以提高事業單位工商管理水準。

一、事業單位開展工商管理工作的作用

（一）便於明確自身發展路線

由於事業單位是以公共利益為宗旨的非營利性組織，其目的是滿足社會公眾的需要，而非為了追求經濟利益。因此，事業單位承擔著重要的社會責任，其主要職責是提供公共服務、承擔社會責任，事業單位的運作品質將影響著社會發展的穩定性，通過加強工商管理，深入到社會中進行調查分析，能夠全面掌握人民群眾的需求，動態跟蹤市場環境的變化情況，基於各項要素精準定位事業單位的未來發展方向，明確發展路線。基於此，大力推進工商管理工作，能夠指引事業單位向著正確方向發展〔1〕，制定出健全的發展戰略，始終圍繞發展內容高品質地推進各項業務活動，保證業務活動設置的合理性及科學性，將事業單位的運作成本降低，更好地兼顧事業單位的社會效益與經濟效益，便於實現現代化的發展目標。

（二）便於提升內部工作品質

在事業單位開展工商管理工作時，能夠基於完善的管理措施，對單位內部的各項經濟活動進行全過程的監督及管理，通過運用更為先進的新型管理方式，精簡化、優化業務活動的工作流程，在提高各部門協作能力的基礎上，提高實際工作效率。例如，基於高品質的工商管理，可及時發現資金審批中的缺陷，找準切入點簡化審批流程，促使複雜的工作內容簡單化、便捷化，降低相關人員的工作壓力，將更多的時間及精力投入到重點工作中，調動起工作積極性，促使工作效率大幅度提升。在工商管理階段，還可引導事業單位的管理人員將重心放在資源配置上，實現按需投入資源〔2〕，提高事業單位資産及資源的利用率，有效規避資源分配不均的問題。

（三）便於掌握事業單位經濟現狀

事業單位的平穩運作及良性發展，離不開資金的支撐，基於高品質的工商管理，能夠進一步消除事業單位運作中的財務風險，這是因為依託于工商管理工作，可結合實況對事業單位內部的財務狀況進行綜合分析，輔助相關部門及管理人員全面掌握單位內部的經濟狀況，提高資本結構目標的清晰性，併為事業單位的決策提供相對可靠的參考依據，降低決策的失誤率，由此保障事業單位的穩定運作〔3〕。與此同時，事業單位在高效推進工商管理工作時，便於引導員工對工商管理形成正確認識，積極主動地學習及掌握工商管理的規則，促使其綜合能力在潛移默化中提高，優化人才隊伍，為事業單位的發展奠定人才基礎。

二、事業單位工商管理的現狀分析

事業單位作為具有公益性、服務性的社會組織，其運作中不以營利為目的，需通過強化工商管理，提高自身發展水準，基於此，經營、財務、成本及行銷等多個要素，都涵蓋在工商管理的範疇中，涉及事業單位各方面的具體工作，需保證工商管理手段及措施的可行性，由此提高事業單位的工作效率，增強事業單位的持續發展能力。但是部分事業單位在開展工商管理工作時，卻存在以下問題，急需採取針對性措施加以改進。

（一）缺少專業的工商管理人才

在事業單位開展工商管理工作時，專業人才發揮著重要作用，人才能力素養、人才隊伍建設水準，都影響著工商管理效率及品質。雖然現階段大多數的事業單位都十分注重工商管理，但是由於其起步晚，目前並未形成成熟的工商管理模式，人才建設也稍顯不足，不僅人才短缺，更缺少創新型、綜合素質高的工商管理專業人才，這就會在一定程度上限制工商管理工作的高品質進行，其作用發揮效果也難以達到理想狀態，而工商管理流於表面，事業單位的經濟活動將無法通過工商管理升級、優化，更為嚴重的還可能導致事業單位的發展受到消極影響。

（二）缺少對工商管理的正確認識

新形勢下的科學技術水準在不斷提高，網路技術也獲得了廣泛應用及持續升級，對事業單位的適應及發展能力提出了較高要求，這就需緊跟趨勢，根據單位自身的情況對工商管理模式進行優化調整，以保證管理內容與事業單位管理需求的一致性。但是現階段部分事業單位的工商管理思想仍停留在淺顯層面，傳統的工商管理模式佔據主要地位，未能及時創新及完善，再加之管理人員的思想觀念過於守舊、落後，無法及時引進新思想去開展高品質的工商管理工作，難以保證工商管理工作的實效性及全面性。還有部分事業單位設置了專門的工商管理部門，但是由於管理人員對其崗位認識不夠深入，未能從思想上認定工商管理的重要性，再加之內部各部門之間交流不暢，存在資訊孤島等問題，即使開展了工商管理工作，也可能出現缺陷及漏洞，降低工商管理效率〔4〕，阻礙事業單位的運作與發展。

（三）財務管理機制不完善

現階段還有一部分事業單位並不重視工商管理工作，這就導致工商管理始終處於可有可無的邊緣化位置，不僅其作用發揮受到較大限制，更未能結合事業單位的實際情況，設定相應工作指標，財務管理機制的優化完善成為空話，在事業單位財務管理效率低於預期目標時，也難以為工商管理工作的高品質進行提供可靠依據，再加之約束力不足，事業單位在開展工商管理工作時普遍十分混亂，難以有序推進各項實效性工作。另外，事業單位的財務部門開展工作時，一般以基礎的財務數據核算與歸納工作為主，缺少對現代大數據技術及其他先進技術的應用，數據的分析及處理效率不高，致使決策中的數據參考有限，在數據分析失誤的情況下，還會導致決策的失誤率有所上升，不利於事業單位的加速發展。

（四）績效評估不合理

事業單位因具有特殊性，其運作環節往往更為關注社會效益，單位內部的績效考核工作極易被忽視，部分事業單位雖然能夠按要求推進績效考核工作，卻未能嚴格依照實際需求，對績效管理方式進行選擇及應用，績效考核指標的設定也不夠精細，績效評估工作品質難以提升，甚至可能出現績效考核隨意、走形式的不良情況，致使相關管理人員無法動態掌握各部門員工的工作表現。另外，還有部分事業單位的管理人員未能對績效評估結果進行靈活應用，不僅難以根據制定的管理措施調動起員工工作積極性，更可能增加後續績效管理的難度及複雜性，事業單位業務活動的效率始終無法提升，工作進度緩慢將成為限制其發展的主要因素。

三、事業單位工商管理的改進策略

事業單位作為公共服務機構，其管理涉及公共資源的配置、社會福利的保障、公共利益的維護等多個方面，要想同時實現社會效益與經濟效益目標，就需重點強化工商管理，保證其良好的運作與發展。事業單位管理中應加強對公共資源的合理配置，通過工商管理可幫助事業單位進行績效評估、成本控制和資源優化，從而提高資源配置效率。在事業單位運作中，財務管理也是較為重要的一部分，涉及預算編制、資金管理等多方面，基於高品質的工商管理，可促使事業單位建立起規範、完善的財務管理制度，提高資金使用的透明度。可以説事業單位工商管理的必要性不僅僅是為了保證其正常運作和發展，更是為了提高其效率、服務品質與社會滿意度，以適應社會發展的需求。因此，應明確事業單位工商管理的現狀，採取可行性措施進行改進，以保證工商管理的品質效果，推動事業單位的全面發展。

（一）做好工商管理人員的培養工作

在事業單位的運作及發展中，要想提高工商管理的合理性及有效性，實現高品質的工作目標，就需先做好對專業人才的培養工作，採取多種培養方式及策略，提高工商管理人員的專業能力，促使其綜合素養更符合事業單位的發展需求。首先，事業單位應先明確管理人員的工作能力及薄弱處，制訂出針對性強的教育及培訓計劃，定期或不定期地組織開展培訓會議，可聘請工商管理的專家到事業單位進行教育講座，將工商管理知識及理論傳遞給管理人員，促使他們能夠形成對工商管理的正確認識，在實際工29管理縱橫作中學會反思及總結，積累起豐富的管理經驗，進一步提高工商管理隊伍的綜合實力；其次，事業單位應基於工商管理人員需求的分析，制訂出人才培養計劃，對培養內容進行確定，選擇外出考察、線上學習及專家講堂等多種培養方式，促使工商管理人員能夠全面系統地進行學習，提高其專業能力；再次，應建立培養計劃的評估機制，對工商管理人員的學習情況、能力提升情況進行定期評估，及時發現問題並進行調整。針對培養計劃的優秀學員和表現突出的工商管理人員，建立相應的激勵機制，包括獎金、晉陞、表彰等方式，激勵他們不斷學習和提升；最後，當事業單位的工商管理人才匱乏時，應組織開展招聘活動，通過引進綜合型人才，加大工商管理隊伍的建設力度，將人才配置作為保障，提高事業單位的工商管理水準。

（二）增強全體員工的工商管理意識

要想推動工商管理工作的高品質進行，就需確保全體員工都能樹立起正確的工商管理意識。首先，事業單位的日常運作中，應做好對工商管理知識的宣傳及普及工作，可制定宣傳計劃，定期開展工商管理知識的宣傳和普及活動，如舉辦講座、發放宣傳資料、組織培訓等方式；或利用內部媒體，如員工手冊、微信公眾號等，向全體員工宣傳工商管理知識，引導單位員工明確工商管理的重要性，積極參與其中，保證工商管理效率及品質。其次，積極引進先進的管理思想及模式，引導管理人員形成創新型的工程管理意識，基於現代化的工商管理方法，提高事業單位各個部門的協作能力及溝通效率，將工商管理工作全面落實到位、將事業單位的社會職能充分發揮，實現整體效益目標。最後，根據事業單位工商管理工作要求，細化各部門的工商管理目標，始終以社會服務為基本目的，高效執行清晰明確的工商管理目標，推動事業單位在經營發展中進一步明確自身定位，體現出事業單位的工作職能。

（三）優化完善財務管理機制

在事業單位運作階段，財務部門的數據資訊逐步增多，為了提高財務管理效率，就需基於完善的財務管理機制，將實際工作中的難度及複雜性降低，依據實況調整財務管理方式，保證財務管理模式的創新性及優化性。首先，事業單位應根據財務管理需求及發展戰略，合理設置財務管理崗位，優化人才隊伍，通過制定及落實財務管理制度，加強對財務人員的管理，提高財務管理的規範性，從根源上消除違規行為，在重點強化內部控制的同時，充分保障事業單位的資金安全；其次，對財務部門的資訊進行高效整合，將財務報表的作用最大化發揮，為事業單位的相應決策提供真實有效的參考依據，不僅應大力建設財務資訊系統，提高財務資訊的採集及分析能力，更應優化財務報表的編制及披露的完整性，提高財務資訊的真實性；再次，事業單位應結合運營現狀，制訂出可行且健全的工商管理計劃〔5〕，通過加強對現代資訊系統的應用，在事業單位內部的各個部門之間創建起緊密聯繫，動態掌握內部財務狀況；最後，根據事業單位情況，完善對應的工商管理制度，細化落實各項制度措施，提高各部門的配合度及默契度，充分發揮單位內部潛能。

（四）應用科學有效的績效評估方式

在事業單位的工商管理中，績效管理是關鍵一環，其管理效率及品質直接決定工商管理效果，為了保證績效管理的科學性，並將績效評估結果更為高效地運用到實處，就需以業務部門的類型及特點為基準，針對性的選擇更為適宜的考核方法，推動績效考核工作的高效進行。績效考核結果也應進行歸納及分類，並結合考核標準發放資金，提高員工薪資待遇水準，保證員工福利的公平性，調動起各部門員工的工作積極性。績效考核完畢後，應依照標準展開評估工作，針對員工表現給予獎勵〔6〕。

三、結語

綜上所述，現階段事業單位的工商管理在不斷優化及創新，雖然能夠從實際工作中獲得一定成效，卻也在某些方面存在薄弱處，限制著工商管理作用的發揮。為了保證工商管理工作的高品質推進，就需先明確工商管理對於事業單位持續發展的重要作用，通過結合單位特點及管理需求，制定出可行性的工商管理策略，確保其不良現狀得到及時改進，緊跟趨勢優化工商管理機制，將事業單位的社會職能充分發揮，助推事業單位經濟效益及社會效益目標的實現。（鄭達）

參考文獻

〔1〕趙艷傑．淺析事業單位工商管理的現狀及改進策略〔J〕．中文科技期刊數據庫（全文版）經濟管理，2022（02）：191-194．

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〔4〕張倩倩．事業單位工商管理存在的不足及改善對策探討〔J〕．虹，2022（08）：103-105．

〔5〕夏傑．事業單位工商管理的現狀及改進策略〔J〕．商業觀察，2021（24）：79-81.

〔6〕李艷峰．事業單位工商管理存在的不足及改善對策〔J〕．現代企業，2022（01）：17-18．30

關鍵詞：事業單位；工商管理；策略

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