銅川王益：在“日常”中體現為民服務

“孩子常年不在家，多虧你們總把我的事情挂在心上，感謝你們的貼心服務。”家住河濱路小區的郭大爺感激地説。

近期，陜西省銅川市王益區正在有序開展高齡補貼復審認證工作。針對部分老人無智慧手機、行動不便等問題，各社區組織工作人員到府服務，現場教授老人們操作程式，幫助指導老人順利辦理復審手續。工作人員説，“到府服務既能幫助老人解決認證問題，又能了解老人的生活狀況。”

讓幹部多跑腿，讓群眾少跑路。王益區聚焦事關群眾日常生活的“急難愁盼”問題，持續抓緊抓細各項惠民政策貫徹落實，做真做好各項民生服務，努力把解民憂、紓民困、暖民心的工作做到群眾心坎上。

“倘若不是你，我可能就沒命了。”光明社區立交橋小區居民趙有榮奶奶緊緊握住社區網格員王海莉的手泣不成聲。前不久，王海莉像往常一樣前往趙奶奶家入戶走訪，這次卻發現趙奶奶失去意識躺在地上。王海莉馬上撥打120，和社區工作人員一起將老人送到醫院搶救，這才化險為夷。

為了更好服務轄區老年人，光明社區通過“多網合一”，以“網格+為老服務”工作模式，把網格化做強、做暖、做活，切實幫助轄區獨居老人解決生活困難。同時繼續落實基層組織責任，強化關愛“一老一小”理念服務，及時發現、防範、化解獨居老人居家養老安全風險，保障獨居老人基本養老服務需求。

王益區加快構建全方位養老服務體系，持續推進區中心敬老院改造提升項目。以“突出重點、分類服務、群眾滿意”的目標為導向，針對轄區60歲以上的分散供養特困人員、低保對象、低保邊緣家庭、低收入等家庭持續推進適老化、智慧化改造，將專業照護服務延伸至失能、部分失能老年人家庭，讓更多老年人居家享受專業化照護服務，以優質服務提升養老品質，真正把“民生所盼”變成“民生所讚”。(陳曉平 通訊員 羅速速）