永靖縣稅務局：深耕精細度服務，打造新時代“楓橋式”稅務分局

為進一步提升納稅人繳費人的滿意度，國家稅務總局永靖縣稅務局積極學習“楓橋經驗”，全力打造“楓橋式”辦稅服務廳，推動稅費服務提質增效。

王先生前幾年在永靖縣一家建築公司任職，離職後該公司未對其在個稅申報系統中做離職處理，2023年11月1日，王先生現任職公司在為其做個稅申報時發現需要繳納的稅款數額較大，通過個人所得稅app查詢發現原建築公司仍在王先生名下申報收入。永靖縣稅務局工作人員通過電話了解到這一情況後，立即聯繫該公司所屬管理分局，並在當天下午就辦理了王先生與該建築公司的離職處理，順利化解此次糾紛。王先生感嘆道“我實在沒想到僅僅一通電話就能幫我處理了遠在兩百公里以外的問題，真的是太感謝你們了”

永靖縣稅務局始終堅持黨的領導貫穿于“楓橋式”辦稅服務廳工作的各個方面，在兜底服務的基礎上疊加設立“楓橋”導稅諮詢區、“矛盾爭議調解室”、專業調解團隊、線上“楓橋調解群”，通過業務受理、流轉、答疑、審核、辦結、回訪的全鏈條快辦模式，將問題爭議消除在萌芽、解決在一線。同時，利用下班時間聯合縣局稅政股開設“永靖縣稅務局青年幹部星光課堂”，學習新時代“楓橋經驗”、分析案例、解讀政策、交流實操等問題，建立一支政治素質高、專業能力硬、責任擔當強的“楓橋式”辦稅服務廳幹部團隊。

“楓橋經驗”的核心是為了群眾，依靠群眾；汲取新時代“楓橋經驗”是提升稅務基層治理工作質效的重要法寶。下一步，永靖縣稅務局將持續深化“楓橋經驗”在稅務領域的運用，力爭打造永靖稅務“楓橋經驗”的響亮品牌。（通訊員 姬三霞）