豐富旅遊業態 做優服務品質 提升遊客“留量”

來蘭州去哪玩？作為蘭州明星景區的水墨丹霞和黃河樓景區自然是首選。主題教育開展以來，蘭州市文化和旅遊局聚焦制約蘭州文化旅遊發展的新情況、新形勢、新問題，把主題教育成果體現在推進實施強省會行動、建設新時代美麗蘭州的文旅實踐中，高標準構建文化旅遊新格局，推動文旅産業提質增效。

加快項目建設，塑造旅遊品牌

“真神奇！第一次見到這樣彩色的山丘。”11月14日，專程從內蒙古來蘭州旅遊的徐先生首站便選擇了蘭州水墨丹霞景區。在九色丹青景點，徐先生和女朋友被大自然的神奇景觀折服，“逛了兩個小時還沒有走完，這裡面太大了，設施也很完善，沿著這些棧道步行，拍出來的照片很好看。”

蘭州水墨丹霞旅遊景區是甘肅省文化旅遊類重點項目和蘭州市委、市政府重點打造的一處集自然觀光、文化體驗、地質研學、鄉村旅遊為一體的綜合性文化旅遊項目。景區規劃總面積400平方公里，一期核心遊覽面積20平方公里，是目前國內已發現面積最大的同類型地貌景觀。景區依託丹霞地貌已建成九色丹青、丹頂攬勝、絲路古途景觀大門、沙井部落文化廣場等10個觀景點與全長2.5公里的丹霞棧道。目前景區內部道路環線已具備通行條件，觀景平臺、棧道、供電供水、標識標牌、停車場、衛生間及5G智慧等基礎設施已投入使用，遊客服務中心、丹霞小鎮民宿區、西耳房研學基地、絲路古途展覽館、絲路古途駝馬驛站、丹頂攬勝五分茶館、丹頂攬勝扶梯、直梯、丹頂攬勝太空艙及太空驛站、熱氣球綜合服務廣場、越野車道、迷宮項目已完成全部建設任務；如意橋、交響橋項目已完成總工程量的88%，如意橋連接棧道已完成總工程量的70%，太空艙服務用房已完成總工程量的40%。景區一期工程項目完成建設任務後，各觀景平臺、棧道、經營項目實現互通，景區將具備完整運營條件。

“主題教育開展以來，丹霞開發公司牢牢把握總體要求，堅持學用貫通、知行統一，積極引導幹部職工以加快蘭州水墨丹霞旅遊景區項目建設、提升景區服務品質和遊客體驗度為目標，不斷推動主題教育走深走實。今年，景區完成如意橋、太空艙服務用房及‘舞馬丹霞’演藝中心建設任務，成為蘭州旅遊群眾性文化活動新陣地。”蘭州樹屏丹霞開發有限公司總經理尹惠媛介紹，景區積極開發研學遊線路及高品質蘭州“一日遊”旅遊線路，團隊遊接待數量及能力顯著提升。截至目前，景區共接待遊客約50萬人次。

接下來，景區將瞄準省內外廣闊旅遊市場，借助“交響絲路·如意甘肅”旅遊品牌，不遺餘力持續完善旅遊功能、強化旅遊服務、提升旅遊形象、塑造旅遊品牌，大力挖掘生態康養、休閒度假、戶外運動、研學旅行、非遺體驗等旅遊新業態，力爭將蘭州水墨丹霞旅遊景區打造為西北旅遊度假目的地和蘭州旅遊增長極。

提升景區品牌吸引力，滿足遊客消費需求

作為蘭州文旅的地標建築，近年來蘭州黃河樓人氣大漲，許多年輕人專程到此打卡拍照，並登臨黃河樓上，欣賞“雲上蘭州”。

在15樓光影博物館，光與影的線條交織出了蘭州人的記憶畫卷，五泉山、白塔山、黃河浮橋、光影長廊讓思維和靈魂在蘭州歷史的海洋中自由馳騁。遊客高嘉陽在這裡感知蘭州文化的同時，還不忘把自己的所見所聞分享給遠方的朋友。“我覺得黃河樓景區還可以結合蘭州的文化推出一些文創産品，也可以聯合周邊景區推出一些活動或者套票，給遊客帶來聯動體驗。”高嘉陽説。

據了解，主題教育開展以來，黃河樓結合景區運營工作，著力把主題教育成果轉化為做好文化旅遊工作的實幹實效，完善服務流程，並積極組織開展工作人員業務知識專題培訓，在節假日期間臨時增加景區保潔及安保人員力量，同時完善母嬰室等配套服務設施，為遊客提供更加細緻豐富的體驗與服務。

“遊客的意見建議對我們景區發展很重要，根據遊客需求，我們計劃在黃河樓主樓三層增設讀者文創體驗館，銷售讀者雜誌及藝術品和甘肅土特産，並與西旅·樂可龍樂園、斯跑曼運動主題樂園的三景聯票合作模式，同時推出黃河樓下午茶套餐，提升遊客的體驗感和幸福感，提升遊客‘留量’。”蘭州文化旅遊産業發展集團有限公司副總經理張明説。

蘭州市文旅局機關黨委專職副書記、主題教育領導小組副組長司永鵬表示，市文旅局黨組將堅持理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改、建章立制等重點措施有機融合、一體推進，不斷深化主題教育成果轉化，重點在文旅項目建設、文化旅遊融合發展、文藝精品創作、公共文化服務品質提升等方面持續發力，擦亮“黃河之濱也很美”金字招牌，持續推動文化和旅遊高品質發展。蘭州日報社全媒體記者 譚安麗