用供暖“熱度”提升民生“溫度” 直擊西安供熱第一天 供熱方式正在走向綠色低碳化

“你家暖氣熱了嗎？”11月15日，西安迎來集中供熱第一天，不少居民家中已是暖意融融，幸福感滿滿。與以往不同的是，今年，西安供熱方式正在走向綠色低碳化。

陜西省啟用首個氫能熱電聯産綜合能源供熱系統

綠色低碳發展是中國式現代化的亮麗“底色”，也是西安高品質發展的重要目標和必由之路。今冬，一場由大數據、清潔能源、物聯網等“唱主角”的智慧供熱正在西安國際港務區上演。由西安國際港務區供熱企業——西安新港分佈式能源有限公司，自主研發的氫能熱電聯産綜合能源供能系統首次運用於市政集中供熱系統，向轄區20000余戶居民家中集中供熱，這也是陜西省啟用的首個氫能熱電聯産綜合能源供熱系統。

11月15日，記者跟隨西安新港分佈式能源有限公司工作人員的步伐，到府了解氫能熱電聯産綜合能源供能系統首次運用於市政集中供熱系統後，居民家中供暖情況。

敲開華潤未來城市宸譽小區三號樓住戶鄭女士的家門，身著單薄針織衫的鄭女士正在家中帶小孫子，因為家裏溫度高，她甚至還開了一點窗戶透氣。“昨天上午十一點家裏就開始熱起來了，我打算把家裏的被子都換成薄的。”鄭女士笑著説。

“我們是在12日上午9點啟動鍋爐，因為36公里的管網全部迴圈起來需要兩天時間，截至14日中午，供熱溫度基本達標。”西安新港分佈式能源有限公司客服班班長張文斌手持測溫儀，在鄭女士家中進行了離地1.5米的室溫測試，抓取15分鐘數據後，測出室溫為20℃。

在全運村採薇苑小區四號樓劉女士家中，暖氣溫度已經有了明顯變化。她説：“現在室內溫度已經有22℃左右，這樣的溫度就挺好，很舒適。”

“目前，主力熱源還是依靠天然氣，氫能作為補充。通過氫能熱電聯産的方式，可將傳統燃料電池的能源利用效率由40%提升至95%以上，持續推動節能增效。” 西安新港分佈式能源有限公司總經理胡建文表示，除保障居民基本供熱需求外，公司將進一步探索智慧供熱、精準供熱、綠色供熱，引領熱電行業低碳發展新趨勢。

從“新舊動能轉換”到“綠色低碳發展”，西安的高品質發展之路正越走越寬，越走越穩。

國際港務區供熱“智慧大腦”提升“溫暖指數”

“現在將水溫提高，室溫繼續保持……”走進西安新港分佈式能源有限公司指揮調度中心大廳，這裡是國際港務區的供熱“智慧大腦”。供熱指標、累計能耗、負荷預測、溫度統計……大螢幕上各項數據密密麻麻，閃爍不停，指揮調度中心工作人員正密切監視著轄區各供熱站點的運作數據。

今年，該公司共負責國際港務區23個小區（含學校）集中供熱。記者從數據監測的大螢幕上看到，23個供熱站點水溫均已達到40℃左右，平均室溫達20℃，供熱系統整體運作平穩。

據介紹，西安新港分佈式能源有限公司創新引用智慧分戶控制閥，用戶數據實時傳導回公司，可通過智慧能源調度平臺對用戶家中供熱情況進行遠端操控。胡建文告訴記者：“智慧能源調度平臺一旦監測到異常狀況，系統會介入調節，直管到戶。”

除了通過智慧平臺對用戶家中供熱情況進行遠端操控外，該公司還同步設置了呼叫中心，安排客服24小時值守。“叮鈴鈴……”面對一個接一個的諮詢電話，客服人員正忙碌不停。“你好，你是哪個小區？進水管有沒有溫度？今天有時間嗎？我讓師傅過去看一下。”

隨後，客服人員熟練找到該小區的供熱微信工作群，在群裏上報資訊，等待檢修人員到府處理。“我們在每個小區有固定客服班駐守，遇到供熱問題，會第一時間到府為用戶檢修。”胡建文説。

隨著國際港務區快速發展，區域內新學校、商業及住宅小區的大面積交付，今年，國際港務區總供熱面積達到了640萬平方米，較去年增加222萬平方米，其中集中供熱面積376萬平方米，自備鍋爐供熱面積為264萬平方米。國際港務區高度重視供熱工作，今年9月就啟動了供熱設備、管網的檢查，以及新增供熱面積的摸底。10月份督導供熱企業完成了與新增用熱單位和小區協議簽訂，氣源組織和設備管網維護檢修。

西安國際港務區住房和城鄉建設局副局長蒲躍華表示，供暖開始以後，將繼續加強對供熱企業的監督和供熱品質的檢測，持續開展“訪民問暖”等活動，扎紮實實做好今冬明春供熱工作，用供暖的“熱度”提升民生“溫度”。（強一飛）