從四川天府新區的“雙11”包裹看“新區速度”

“你好，你有一個快遞到了，麻煩空了來取一下。”

11月9日下午5點，家住四川天府新區華陽街道的劉欣怡接到快遞電話，當天淩晨她從網上下單的保健品已經送到了家門口。

“真的很快，接到快遞電話的時候，我還以為是對方打錯了。”當劉欣怡核對了自己的收件資訊後，才確認真的是自己的訂單。

“雙11”是一年中單量劇增的大促時期，能夠做到成都範圍內當天送達，天府新區成都片區保稅物流中心（B型）（以下簡稱“天府保B”）是怎樣做到的呢？

跟我們一起走進天府保B的代表性企業——成都澳雲供應鏈管理有限公司（以下簡稱“澳雲”），見證“新區速度”。

包裹出庫快

天府保B內開展跨境電商網購保稅業務的企業共5家，其中澳雲的業務量在整個保B內跨境電商佔比就超過90%。澳雲主營業務為保稅倉儲服務，經營品類包括奶粉、尿不濕等母嬰類産品、保健産品、日化用品等等，日常供應的品類在500種左右，而在今年“雙11”期間，澳雲的供應品類達到約1300種，庫存量也從日常的近50萬件增長至140余萬件。

面對成倍增長的需求，澳雲從9月初便開始進行備貨等籌備工作。

“‘雙11’前期，我們專門新增了一個倉庫用於作業，整個大促期間倉庫使用面積共計約有16000多平方米。與此同時，我們在10月初就開始提前進行新人培訓，保證有足夠的熟練員工能夠在‘雙11’期間在崗。”澳雲負責人王亞軍介紹，11月1日當天，同時在崗的員工便達到400余人。

商品到貨後，首先要經過收貨、理貨、質檢這第一關，才能夠分類在存儲區入庫。

在存儲區內，擺放著一排排整齊的5層巨大的置物架，貨物則按品類碼放在上面，按照需求將不時運送部分貨物，分類放置在揀貨區等待挑揀。下一步，工作人員則根據客戶的下單情況，在揀貨區揀貨分單號放置在不同的框裏，隨後運送至生産出庫區。在生産出庫區，工作人員則繁忙地進行貨品打包、出庫的工作。出庫的包裹，第一時間送至倉庫外的物流車廂中，經海關申報完成後即可進行配送。

整個流水線工作清晰明瞭、快速高效，這便是跨境電商購物體驗如此好的原因所在。

據統計，今年“雙11”首日（10月31日20點-11月1日20點），澳雲單量已突破10萬單，第一波大促（10月31日20點-11月3日20點）整體單量16萬單，通關交易額3000萬元，為去年同期的4倍。

值得一提的是，自今年9月天府保B跨境電商寵物食品進口業務開辦以來，受到廣大消費者的支援和好評。僅澳雲的寵糧品類業務，在“雙11”第一波大促期間就有亮眼的表現，共計發貨約1000單。

全力護航“雙11”

為保障“雙11大促”順利進行，四川天府新區相關部門相互配合，全力護航。

四川天府新區國際合作局作為行業主管部門，積極協調各相關部門，統籌保障活動開展，溝通成都跨境電商公共服務平臺做好支援服務工作，保障電商數據統計系統高效平穩運轉。

天府新區海關加強關企合作，全面梳理更新跨境電商通關監管流程，建立關企服務群及時解答企業諮詢，“一對一”指導轄區內企業規範申報，提升通關效率，確保跨電貨物通關“零延時”。同時，大力推廣跨境電商零售進口稅款電子支付試運作模式，支援跨電企業靈活應用稅款擔保模式，允許疊加使用銀行保函進行跨境電商稅款擔保。

“在數據通道優化方面，海關提前同商務部門和成都跨境貿易電子商務公共服務平臺進行溝通協調，積極推動為跨境電商進口專用通道擴容，切換後的新通道數據傳輸能力上提升了5倍，真正實現跨境電商清單‘秒通關’。”天府新區海關相關負責人表示。

與此同時，四川天府新區應急局、消防救援大隊、新興街道等部門指導企業開展消防應急演練，做好突發事件應急預案，全力確保作業安全。天府産投集團通過“保障後勤、後臺支撐、溝通聯絡、居中調度”四項舉措，聯合各第三方運營商、物業公司等為跨境電商企業提供精準服務、保障業務開展。

據統計，今年1-9月天府保B進出口值24.3億元，同比增長6.2%，繼續排名全省第1、全國排名第12位；1-9月天府保B共監管放行跨境電商網購保稅清單同比增長63.2%，佔全省37.1%。下一步，四川天府新區將加大跨境電商政策支援力度，充分利用天府保B“都市保稅”區位優勢，不斷拓展新業態新模式，培育壯大跨境電商平臺與企業，助力新區跨境電商高品質發展。