十三師火箭農場：“黨建+網格”打通服務居民“最後一米”

“昨天下午，有居民反映小區裏的流浪狗比較多，老人、小孩出門存在安全隱患。今天把大家叫來，就是商量如何解決這個問題。”

“我建議把這些流浪狗集中起來管理，統一餵養。這樣既消除了安全隱患，又讓流浪狗有一個固定的家。”

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近日，在十三師火箭農場友好社區第一網格服務站，該社區黨支部副書記、居委會主任馬先梅與團場城鎮管理服務中心工作人員、八一新城物業公司工作人員及社區居民代表就解決小區流浪狗的問題進行協商。經過半個多小時的溝通，大家達成一致意見。

“社區非常重視居民反映的問題，工作人員也會第一時間把問題記錄下來，然後積極予以解決，直到居民滿意為止。”火箭農場八一新城小區居民柴跟應説。

社區是城市的基本細胞，也是推進黨建引領基層治理的基礎。火箭農場友好社區將黨小組建在網格上，建立以黨小組為引領的網格化隊伍，實現黨的組織和工作在小區全覆蓋，將網格化管理辦公室落地小區，打通服務居民“最後一米”，不斷提升居民群眾的幸福感和獲得感。

“今後，我們將進一步深化‘黨建+網格’服務模式，持續關注居民反映的問題，繼續做好走訪入戶工作。只有切實為居民解決‘急難愁盼’問題，為居民辦實事辦好事，才能讓社區鄰里和睦，進一步提升居民幸福感。”馬先梅説。

火箭農場友好社區推行“黨建+網格”管理模式，也是該場落實“十件實事”，服務居民的一個縮影。

在火箭農場錦繡社區黨支部第一網格服務站辦公室裏，工作人員李雪和社區老黨員就“如何更好地為居民做好服務工作”進行交流。交流結束後，李雪來到錦繡社區居民蘭瑞清家走訪。

“社區工作人員經常到家裏來走訪，了解我的生活情況，幫我解決遇到的難題，這讓我感受到家人般的溫暖。”蘭瑞清説。

依託網路化服務管理體系，火箭農場錦繡社區充分利用陣地資源、隊伍資源、項目資源，聯合離退休第一黨支部和業主委員會、樓棟長在小區內積極發揮作用，對小區獨居老人、低保戶、殘疾人等特殊群體進行摸排，並進行重點關注和幫扶。

火箭農場錦繡社區管轄8個小區，劃分8個網格片區，已建成3個網格服務站。2022年以來，錦繡社區積極發揮“黨建+網格”作用，形成“五位一體”綜治中心新格局，“社區黨支部—網格黨小組—黨員樓棟長”組織體系不斷健全，結合“網格化”服務管理體系，形成“轄區有網、網中有格、格中有人、人負其責”的服務居民新局面，不斷提升社區基層治理能力。

“下一步，我們將結合團場實際，繼續為轄區居民辦實事辦好事，解決居民生活中遇到的‘急難愁盼’問題。”火箭農場錦繡社區黨支部副書記、居委會主任唐兵説。

黨組織有凝聚力、向心力、戰鬥力，黨員隊伍戰鬥力強、服務意識濃厚、群眾滿意度高。2022年以來，火箭農場充分發揮基層黨組織引領作用，將網格服務站打造成社區協商議事的重要平臺，把黨支部的服務陣地建到樓院中，為職工群眾提供多元化、精細化、個性化的服務。截至目前，該場已建成網格服務站10多個。