正大化工：用心用情做好服務 推動民企做優做強

西安正大化工有限責任公司坐落于古城西安，專業銷售醋酸乙酯、丁酯、正丙酯、丁醇、乙醇、異丙醇、乙二醇甲醚、乙二醇丁醚等各種化工原料，品種齊全。1996年成立的西安正大化工有限責任公司靠七個業務人員創造了很多公司難以達到的成績，而公司總經理曹建平卻表示作為民營企業，正大化工還在發展中，未來有很長的路要走。 

告別國企二十多年，曹建平還保持著當年跑業務的實力，與化工原料巨頭山東金沂蒙集團保持多年的戰略合作關係，負責西安及周邊地區的産品經銷。特配有甲苯、二甲苯、丁酮、醋酸乙酯、丁酯、正丙酯、丙二醇甲醚、乙二醇丁醚等化工原料和化學試劑，涉及化工、輕工、電子、醫藥中間體、食品加工等行業。因為長期與金沂蒙合作，曹建平對産品品質十分自信：“正大化工的競爭優勢一個在於品牌産品品質過硬，第二就是我們為客戶提供優質服務。”

紮根行業幾十年，曹建平明顯感覺到涌入市場的企業越來越多：“現在的競爭激烈程度遠遠超過剛創業的時候。”為了適應不斷變化的市場，2010年開始，正大化工逐年增加産品類型，公司整體呈上升的發展態勢，也是在那一年曹建平展開了網際網路行銷，著力建造渠道中的渠道。“這是個轉捩點，正大化工雖然積累了不少老客戶，但也需要給團隊注入活力，制定新的目標。”

除了産品和行銷，西安正大化工也十分看重為客戶提供的服務。化工原料多存在危險性，對運輸要求極高，正大化工有專業的物流團隊，公司負責人會親自送貨到府。“從存儲到使用，我們都會為客戶提供技術支援和解決方案，確保安全生産。”一直秉承的“品質保障，用心服務”原則使正大化工在西安周邊的化工企業中知名度頗高。