讓“超長黃金周”更好釋放旅遊消費潛力

中秋、國慶雙節連休8天的“超長黃金周”在即，“探親+旅遊+亞運”等多重需求交織，旅遊市場有望迎來近年來需求最集中釋放的出遊熱潮。

多家旅遊平臺的數據顯示，這個“超長黃金周”，消費者出遊需求一路上揚。飛豬9月13日發佈的《國慶節假期出遊風向標》顯示，截至目前，國慶節假期的國內遊産品預訂量比去年增長近6倍，出境遊産品預訂量比去年增長超20倍。

今年國慶假期，親子遊、定制遊、品質遊受到追捧。途牛數據顯示，該平台中秋國慶出遊用戶中，親子遊出遊人次佔比達到了45%。驢媽媽發佈的數據顯示，該平臺定制産品出遊人次同比2019年增長93%。木鳥民宿發佈的數據顯示，用戶在今年雙節假期更加注重品質化住宿體驗，住得好成為關鍵詞。

由於假期長達8天，更多遊客選擇到更遠的地方享受旅遊帶來的快樂，在遊山玩水與文化探秘中給自己和家人放個假。在體驗內容方面，夜遊賞月、沉浸式打卡空間、國潮主題巡演、鄉村休閒業態等很受歡迎。此外，同程旅行數據顯示，“蓋章式旅遊”將取代傳統的拍照打卡，成為年輕人旅途打卡的新玩法，將帶動新的旅遊消費風潮。

不過，旅客集中出遊也考驗各地在“吃住行遊購娛”等方面的服務保障能力。

在出行方面，馬蜂窩數據顯示，今年國慶假期，自駕遊成為國內長線遊最受青睞的出行方式。各地應提前準備，採取有效措施應對車流高峰、緩解熱點景區“停車難”等問題。針對高速服務區充電樁可能有壞樁等問題，交通、電力等部門應在節前對充電樁進行全面“體檢”，確保充電樁正常使用；同時合理配置運維人員，對出現問題的充電樁及時維修，避免給新能源車車主添堵。

在住宿方面，今年“五一”假期期間，部分民宿、酒店價格大漲引發消費者吐槽，一些民宿、酒店還存在惡意毀約等行為。對此，文旅、市場監管等部門以及相關旅遊平臺等應通過發佈倡議、消費者警示等方式，引導民宿、酒店、餐飲等經營者誠實守信，不得操縱市場價格、串通漲價、惡意毀約等。

在遊玩方面，各地應加大旅遊産品和服務創新。例如，“蓋章式旅遊”的時興為年輕遊客的旅行帶來了更多的樂趣和儀式感，各大景區景點可以通過設計相關的活動，吸引遊客的興趣。比如，可以設立專門的印章點，設計不同形式和內容的印章，將當地的著名景點、地標性建築、美食、重要文物等融入印章中，增加遊客參與度並提高收集印章的樂趣，吸引更多年輕遊客對目的地的關注，發現更多的隱藏景點和特色旅遊體驗。

此外，各地還應持續開展打擊“未經許可經營旅行社業務”及“不合理低價遊”等專項檢查，嚴厲打擊欺騙和強制購物、商家缺斤短兩和計程車以及“黑車”甩客、宰客等行為。

假期集中出遊，涉及“吃住行遊購娛”等多個方面，各方應通力協作，積極實施多舉措應對旅遊高峰期，將有關服務做實做細，不斷提升遊客旅遊的獲得感、安全感和滿意度，積極營造良好的市場環境，讓消費者敢消費、願消費，進一步釋放旅遊消費潛力。