優化康復輔具租賃服務讓更多老人得實惠

記者走進位於靜安區膠州路207號的康復輔助器具創新産品體驗館，映入眼簾的是寬敞明亮的會客廳：原木色的餐桌餐椅、舒適的助起沙發、雙面開口的矮櫃……看似簡單的家裝，實際“暗藏玄機”，均根據老年人的身體特徵、生活習慣等進行了適老化的設計和改造。

據悉，自2019年底起，上海市試點開展康復輔助器具社區租賃服務工作，至今已實現“家門口”的租賃服務網路全覆蓋。結合對過去幾年的實踐評估、數百份問卷的調查以及長達3個月的人民建議徵集，市民政局、市財政局制定印發了《關於進一步推進本市康復輔助器具社區租賃服務工作的通知》，於今年9月1日起正式實施。

根據最新通知，本市康復輔助器具社區租賃服務更精細，申請方式更多元，補貼比例進一步提升，輔具目錄也將再次更新。比如，將60至74周歲（含）二級及以上照護等級的老人也納入補貼範圍；擴大租賃補貼的覆蓋面，低保、低收入老年人補貼比例從以前租賃服務價格的50%調整至70%，75周歲（含）以上和60至74周歲（含）二級及以上照護等級的老年人，補貼比例為租賃服務價格的50%。

為了讓更多市民群眾了解康復輔助器具社區租賃服務的最新舉措，除了在到府安裝、維修、使用教學、定期回訪等方面提供“一條龍”服務外，一網通辦、隨申辦等線上渠道也上線租賃服務，加大推廣力度。

上海市民政局殘疾人福利處處長孫曉紅表示：“就像買藥時需要醫生對症下藥一樣，我們要求康復輔助器具供應商和部分街道幹部參加‘康復輔助技術諮詢師’職業培訓，希望能夠更精準地把資訊傳達給有需求的老年人，同時也傳播健康老齡化的思想。”

設立線下體驗館，讓老人親身感受便利

在老齡化程度逐漸加深、養老服務需求趨於多元化和精細化的今天，康復輔助器具社區租賃服務，不僅能為老人及其家庭帶來便利、減輕經濟負擔，也在一定程度上緩解了醫療和養老機構的壓力。

然而，這項政策要落到實處，還需要讓更多老人知曉並接受。此前，雖然每個街道都設有康復輔具的線下體驗點，但空間相對較小，難以滿足大家的租賃和體驗需求。去年，為進一步推廣這一便民政策，市民政局在位於靜安區的上海假肢廠專門設置了康復輔助器具創新産品體驗館。

館內産品類型之多、分類之細，無不體現了人文關懷與科學考量。僅就助行這一項需求而言，體驗館內就有手動輪椅、電動輪椅、助行器三大類産品，而面向不同生活習慣、健康狀況和年齡階段的老人，還有更為豐富的品類可供選擇。

許多老年人不擅長用語言表達需要和感受，只有親自來看了、試了才知道想要什麼。比如，一款“山”字形的翻身器，能幫助陪護人員省力地為臥床老人翻身，家屬和老人往往要到現場體驗才知其便利性，並在工作人員的幫助下通過街道或網路平臺完成租賃。

體驗館工作人員馬智雯表示：“數字時代，我們這裡主要是幫助老人‘消除資訊差’。除了宣傳租賃政策、協助選擇輔具，也會介紹長護險、適老化改造等，解決老年人的急難愁盼。”