千醫巡診萬村行 讓百姓收穫真實惠

深入鄉村，

大專家現身村頭巷尾

專家組團來到村頭巷尾，百姓家門口看名醫。7月28日一大早，泰州市海陵區徐家垛村像過節一樣熱鬧，村中央的小廣場上擠滿了四面八方湧來的村民。原來，是當地衛健部門組織南京中醫藥大學翰林學院的中醫專家、泰州市第四人民醫院神經內科和婦産科專家及海陵區裏華衛生院中醫科、全科醫生等來村裏開展“千醫巡診萬村行”活動。

隨著村民越來越多，醫護人員也愈加忙碌起來，紛紛為村民量血壓、測血糖、把脈、中醫推拿、耳穴按壓等，醫護人員還為村民們普及健康養生知識、發放宣傳折頁等，並從日常良好生活習慣養成、飲食衛生、加強鍛鍊等方面進行了專業指導。

徐家垛村村民陸某某最近總是覺得身體疲累，沒有力氣，但體檢各項指標都正常，聽説有大醫院中醫專家過來義診，他早早就趕過來了。南京中醫藥大學翰林學院中醫專家對其把脈問診，診斷其為“虛損病”，並無器質性的病變，囑其平時可通過八段錦功法鍛鍊、足反射區按摩、膳食調理等進行調理。村民徐彩花高興地説：“我的腿腳一直不太好，尤其是陰雨天氣行動不方便。這次專家給做了仔細檢查，並開了方子，真是太方便了！”

海陵區華港鎮衛生院院長張智俊告訴記者，自“千醫巡診萬村行”活動開展以來，他們這樣的送醫送藥下鄉活動已經開展了好幾場，每場活動都吸引眾多村民參加。“老百姓的一些小毛小病，在專家指導下在家門口就得到了解決。此外，村民在家門口還看到了平時一號難求的大醫院專家，村民們非常高興。”

村民李小網説，“我是腦梗病人，經常要去泰州市第四人民醫院神經內科就診，但村裏離市區很遠，去一趟要1個多小時，這次聽説泰州市第四人民醫院神經內科專家來村裏巡診，我專門趕過來，希望這樣的活動今後經常搞！”

健康義診臺現身夜市，

醫護秒變“攤主”

“千醫巡診萬村行” 便民惠民活動不僅僅在鄉村開展，許多地方還創新便民服務模式，將城市大醫院的專家資源送到基層社區。盛夏時節，連續多個晚上，淮安市第二人民醫院組織專家團隊來到當地最熱鬧的場所——清江浦區金鷹國際廣場，在那裏擺攤設點搞“健康夜市”，受到了廣大市民們的追捧。

許多市民晚飯後散個步順便把病看了。“最近皮膚狀態不好，一直瘙癢、起紅疙瘩，想去醫院看看卻因白天工作太忙抽不出時間。今晚，沒想到飯後逛個街還能把病看了，實在好。”26歲的王女士臉上最近長出不少痤瘡，這讓本就愛美的她十分焦慮。她當天與好友相約逛街，飯後逛街時看到有醫院專家搞健康義診活動，就趕緊過來了。專家仔細詢問了她的症狀，對其提出針對性建議，並開了方子。王女士非常滿意。

全省各地各級衛健系統紛紛響應“千醫巡診萬村行”活動，推出便民惠民實事措施。揚州市結合第二屆中醫養生荷花節活動，開展中醫藥文化特色市集，通過美食娛樂、健康義診、古風漢服等多形式搭配，將夜市經濟載體與中醫藥文化相結合。活動期間，每天都有很多市民前來參與，場面火爆。

徐州市結闔家庭醫生簽約工作，專門組織醫護人員對高齡、失能、殘疾等特殊重點人群，提供到府巡診服務，針對性開展健康檢查與指導，並對老年人的保姆、子女進行基本的醫學知識培訓指導。活動開展以來，蘇州組織各公立醫院專家組通過病例討論、專家授課、線上培訓、帶教指導等方式，對社區醫務人員開展針對基層的技術指導和幫扶，內容涵蓋常見慢性病、多發病的診療及危急重症患者搶救和疑難複雜疾病向上轉診服務能力、清創縫合換藥外科技能、中醫適宜技術操作等，提高基層醫護人員的服務能力。

南通市在組織專家基層巡診過程中，堅持診療與健康教育、培訓指導結合起來，專家為群眾開具的處方藥品立足當地村衛生室，方便群眾就近購得，極大地便利了群眾就醫，減少了就醫群眾往返奔波。大醫院的專家巡診團隊還經常與村衛生室的醫師一起走訪鄉村老年病患者，為年老體弱、長期臥病在床、身體行動不便的患者提供到府巡診服務，並開展“一對一”健康檢查與指導。

據介紹，截至8月中旬，全省共建立巡診團隊數7018個，每個團隊均安排二級及以上醫院醫療骨幹共約7921名參加、巡診覆蓋17223個行政村。已組織開展診療服務891318人次、轉診16372人次，開展健康宣教20623場次，為老年人、孕産婦、0—6歲兒童、糖尿病患者、高血壓患者、重精患者等重點人群提供健康指導諮詢共2139551人次。

床邊辦、零跑腿，

便民服務發生裂變反應

許多地方以“千醫巡診萬村行”活動為契機，針對群眾平時反映較多的問題，想方設法為群眾“減負”。南通市第一人民醫院針對過去住院收費窗口大排長龍，病人有時還會因為資料不全等原因多次往返病房和收費窗口，跑上跑下、費時費力這些現象，該院最近推出患者出院“床邊結算”服務，患者只要在病區就能辦理手續，非常方便。

“幾分鐘完成結算手續，然後拎包走人。醫院的服務真是越來越貼心了！”近日住在南通市第一人民醫院602病區的患者陳女士，在病房門口就拿到了出院發票、費用結算清單，很快就辦理好一切出院手續，護士就連她出院需要帶的藥都直接送到了病房。她驚喜地表示：“所有手續直接在病房結算，算完就直接回家了，根本用不著我跑來跑去！”

據醫院介紹，“床邊結算”服務，結算後患者賬戶中的剩餘金額，將以原路徑退回的方式，直接返還到患者的微信、支付寶賬戶上，不足的費用也可通過微信、支付寶進行補交。同時，患者還可以領取出院帶藥結算憑證、電子結賬發票和電子費用明細清單。患者再也不用在病區與收費窗口來回跑，在病區內5—10分鐘就可完成出院手續，大大改善了群眾就醫體驗。

淮安市第一人民醫院一樓服務中心近日專門增設了“手語線上翻譯服務”設備，患者只需在設備上點擊線上匹配按鈕，便有專業的手語老師進行實時翻譯，讓聽障患者、老年病人與醫護人員之間能夠有效交流；建立特殊患者無障礙就醫環境，切實解決殘疾人就醫難題。

針對藥品使用説明書普遍字太小、看不清楚，老百姓意見比較大這一現象，近日無錫市婦幼保健院推出説明書可視化服務，患者只要用微信掃描説明書上的二維碼，就能看到真人演示的簡明易懂的用藥説明演示視頻，圖文並茂還有聲音，非常受老年病人的歡迎。

據悉，江蘇省衛生健康委結合主題教育，組織在全省基層開展“千醫巡診萬村行”惠民實事活動，進一步發揮“15分鐘健康服務圈”的作用，活動開展後每個地方按照每月至少兩次到基層社區、到鄉村為百姓提供常見病診療、健康教育、重點人群的健康指導等服務，收到良好的效果。目前，“千醫巡診萬村行”活動雖然已經告一段落，但惠民便民服務的意識、情懷只有起點沒有終點。