西安經開區：+1 西北國金中心“秦務員”政務服務驛站來啦！

8月17日，西北國金中心“秦務員”政務服務驛站正式啟用。

西北國金中心“秦務員”政務服務驛站位於西北國金C座一樓，服務可覆蓋西北國金中心目前已入駐的120家企業、漢神購物廣場已入駐的357家商戶。驛站的設立滿足企業群眾就近辦事需求，有利於企業經營發展，推進了“窗口”到“家門口”的政務服務體系建設，真正打通服務企業群眾“最後一米”。

該驛站以“便民、規範、廉潔、高效”為服務宗旨，涵蓋醫療、社保、企業登記註冊、企業投資項目備案等92項政務服務事項。驛站每週一至週五9:00—12:00、13:00—17:00均有1名輪崗工作人員實施坐班服務，為辦事企業群眾提供經開區各類政策及市場準營準入、社會保障、項目建設等領域政務服務事項的諮詢、導辦服務，指導辦事群眾準備所需的申報材料，通過“站點就近申報、後臺線上審核、證照快遞送達”的模式，提供“線上+線下”的融合服務；同時，根據企業群眾辦事需求，提供免費幫辦代辦服務；受理企業群眾關於優化營商環境的意見建議並提交相關部門。

對特殊及複雜事項，推行資料預審、自主申報指導、審前輔導、全程幫代辦及掌上辦、遠端視頻辦等服務，滿足企業群眾多元化辦事需求。

該驛站的投入使用，不僅是經開區深化“放管服”改革、優化營商環境、推進政務服務便民化的一項重要舉措，也是加強基層政務服務體系建設、推進政務服務精準便捷高效的一項標誌性工程。接下來，經開區將進一步加強驛站的標準化、規範化、便利化建設，提高政務服務水準，擦亮政務服務品牌。