各方齊發力 促進新疆旅遊市場健康發展

“我們將發揮協會聯通企業的作用，細化方案，倡導誠信經營，共同維護好旅遊市場秩序。”26日，自治區旅遊協會副會長、秘書長張曉宇與協會部分會員單位就如何落實好“同心護旅”專項行動方案做好安排。

6月21日，自治區旅遊産業發展領導小組辦公室發文，開展“同心護旅”專項行動，做好旅遊市場監督檢查和經營整治，治理擾亂旅遊市場的違法違規行為，查辦一批破壞旅遊市場的典型案件，嚴處一批違法犯罪分子，逐步實現市場有序、競爭有序、管理有序的目標，推動旅遊業高品質發展。

自治區文化和旅遊廳文化市場綜合執法監督局副局長何燕説，開展“同心護旅”專項行動旨在進一步維護旅遊市場秩序，打擊低價團、黑導遊等不法行為，維護遊客切身利益，為遊客提供舒心滿意的服務，維護好“新疆是個好地方”旅遊品牌聲譽。

今年以來，新疆接待遊客數量大幅增長。統計數據顯示，端午假期全疆接待遊客510.86萬人次，同比增長57.68%。遊客接待量大幅增長，帶動了以旅遊業為龍頭的第三産業快速發展。

“旅遊業是服務性行業，口碑好不好，直接影響行業整體形象和未來發展。行動從‘食住行遊購娛’六個方面著手，通過多部門聯合督導、抽查等方式，共同維護好新疆旅遊市場。”何燕説。

全疆各地根據行動安排，制定本轄區內“同心護旅”專項行動方案，並於6月底聯合開展轄區內專項行動。自治區各相關責任部門組建督導組，採取隨機重點抽查的方式，對旅遊旺季市場出現的各類問題進行分析、研判、督促、指導和規範。9月中下旬，各地將梳理整治情況，改進和創新監管手段，鞏固整治成果，推進專項行動常態化。各地要指導行業協會發揮行業自律作用，提高對企業及從業人員的服務和管理能力，促進全區旅遊市場規範健康發展。

“各地要以此次專項行動為契機，嚴肅查處相關違法違規行為，查處併發布一批破壞旅遊市場的典型案件。對違法違規經營、違反行業自律的企業、從業人員，按照情節輕重，實行警告、行業內通報批評、向行業主管部門通報列入‘黑名單’等懲戒措施，讓遊客實現放心食、安心住、順心行、舒心遊、稱心購、開心娛。”自治區文化和旅遊廳黨組副書記、副廳長燕乃敏説。石榴雲/新疆日報記者姚剛