急企業之所急 西安經開區以一流營商環境服務企業發展

近期，經開區為培優創業創新土壤，營造一流營商環境，服務保障企業加速發展，各業務部門動作頻頻，開展了多項保服務、促提升的工作。

“離下班不到半個小時，真沒想到能辦成，太感謝啦”。5月26日下午，西安吉利汽車有限公司財務總監魯文一行專程冒雨將一面印有“化繁為簡業精於勤 主動作為靠前服務”字樣的錦旗送到經開區行政審批局負責人手上。對於行政審批局、市場監管經開分局工作人員熱情高效、優質便捷的服務和幫助感激不盡。

4月28日，也是五一小長假前夕的最後一個工作日，臨近下班，該公司工作人員急匆匆趕到經開區政務大廳辦理營業執照變更相關業務。經了解，公司因為上市急需當日辦結變更業務。在詳細了解企業訴求後，經開區行政審批局會同市場監管經開分局第一時間啟動綠色通道，安排專人積極對接。企業開辦專區工作人員審查資料時，發現部分申報資料未帶來現場，在了解到該企業因要上市急需新的營業執照後，窗口工作人員立即啟動“容缺+承諾”審批機制，詳細地向黃女士講解了容缺辦理的相關政策，為企業群眾提供“容缺受理”“容缺後補”“告知承諾”的辦理機制，最大限度方便企業群眾辦事，避免來回跑、反覆跑，更大限度縮短審批期限，解決了該企業因資料不齊全而無法辦理營業執照變更業務的難題。

隨著事項辦理的推進已是下班時間，工作人員隨即提供“延時服務”，順利幫黃女士辦好了營業執照，確保了後續事項的順利辦理，獲得了企業的連連點讚！

吉利汽車作為深耕陜西、助推西安汽車産業快速發展的領頭企業，從2014年起就陸續在陜西建設2個整車工廠和1個發動機工廠，並將博越、銀河L7、星越L等戰略産品均佈局陜西。從在陜西項目建設初期，吉利就主動擔當起全面打造陜西汽車産業鏈建設重任，截至2022年，累計引入一級配套供應商28家，二級配套供應商36家，年配套額突破40億元。

除政務服務外，經開區還致力於為企業提供“一站式”“保姆式”服務，通過開展專家培訓、小微企業品質提升服務行動、企業整改提升等活動，激發小微企業活力，助推規上企業升級，強化龍頭企業引領，推動區域企業做大做強。自項目啟動以來，經開區黨工委、管委會領導多次深入企業，傾聽企業訴求，持續擦亮營商服務品牌，增強企業投資信心，堅定企業紮根經開發展的決心。經開區多部門通力協作，全力完善全要素保障、全過程服務、全天候響應機制，落實好企業需求快速響應、政府服務快速送達，為企業全生命週期發展提供全方位服務。

經開區圍繞區內重點企業、重點項目，創新開展“三個到府”專項行動、零時差保障項目服務、召開兩個例會精準解難、一張圖紙盯緊進度，全面構建主動靠前、到府服務、精準解難的經開特色“秦務員”體系，變坐等審批為主動服務，實現服務企業“零距離”。

一面錦旗承載著企業對經開區的信任，一句感謝代表著企業家對營商環境的認可，下一步，經開區將以陜西省三個年活動為契機，堅持從經濟主體需求出發，致力於服務提質、審批提速、政策直達，多點發力不斷優化體制機制，創新工作方法，厚植“營商沃土”，全力打造國際一流創新型經濟技術開發區。