“空港稅易達”稅收服務驛站：讓企業幸福感在“家門口”升級

近日，設立在西鹹新區空港新城臨空經濟産業園的“空港稅易達”稅收服務驛站正式啟動運作，由國家稅務總局西鹹新區空港新城稅務局（以下簡稱“空港新城稅務局”）每月派駐優質人才入企辦公，為企業開展精準、高效、便利、個性化的稅收服務。

稅惠政策精準滴灌

作為西鹹新區秦創原十大特色産業園區之一，空港新城臨空經濟産業園以電子資訊、生物醫藥、航空製造為重點産業，擁有秦創原（空港）微電子中試基地、梅裏眾誠動物疫苗生産基地等多個區域重點項目。

為貫徹落實全省“三個年”活動安排，持續優化營商環境，空港新城稅務局主動發現、精準識別、分類施策，把稅務服務驛站設立在企業“家門口”，助力企業高品質發展。

驛站設立以來，空港新城稅務局的稅務管家團隊分稅種、分企業類型匯總園區企業稅費申報、稅收收入等涉稅數據，並賦予園區“高新技術”“製造業”等個性化標簽，對入駐企業進行精確畫像。

針對園區內企業以製造業為主的特點，稅務管家團隊開展“一對一”政策服務，由專人對製造業中小微企業講解輔導延緩繳納、研發費用加計扣除等政策，助力企業直達快享稅惠政策。

“在今年享受稅收優惠政策過程中，驛站工作人員主動找到我們，對‘留抵退稅’和‘研發費用加計扣除’等政策都進行了細緻輔導。”陜西華嶽淩空光電有限公司的辦稅人員高金磊表示。

該公司是臨空經濟産業園內一家主要從事電子器件製造的民營企業，近幾年生産成本大幅提高，銷售、運輸也受到阻礙，資金流壓力較大。“多虧了‘家門口’的政策輔導，我們才得知今年公司有幾百萬的研發費用可以享受加計扣除優惠。疊加的稅收政策紅利有效緩解了經營中的資金週轉難題，增強了我們向前發展的信心。”高金磊説。

業務輔導到“家門口”

在驛站工作人員的幫助下，西鹹新區致誠泰金屬科技有限公司也準確高效地完成了當月的納稅申報工作。“驛站的設立極大方便了我們涉稅業務的辦理，不需要跑去辦稅服務廳，只要下個樓稅務人才團隊就會‘面對面’‘手把手’教我們操作報稅，新入職的辦稅人員也能更快上手，提高了企業財務合規性，也提升了我們日常經營的效率。”西鹹新區致誠泰金屬科技有限公司財務負責人葉浩然點讚驛站的服務。

圍繞服務園區、服務企業的目標，稅務工作人員在企業“家門口”定點辦公，讓稅收業務辦理不再局限于單一辦稅服務廳內，讓納稅人“少跑路”，實現辦稅“零距離”。通過稅收服務驛站，稅收服務“流動”了起來，涉稅疑問即問即答、多種業務“一站式”“一對一”輔導、稅費政策及時宣傳等功能也一併實現。

驛站設立以來，工作人員全力為企業排憂解難，助力企業創新發展，徵集並解決了園區內企業複雜涉稅訴求23條，全程實地解決各類涉稅問題66件次，併為重點企業開通退稅減稅綠色通道，做到涉稅問題全覆蓋、服務可持續常態化。

優質人才跟蹤服務

空港新城稅務局牢固樹立“人才是第一資源”的理念，用專業稅務人才領跑納稅服務，舉全局稅務管家、稅收志願服務團隊、“希賢才俊”人才之力，組成優質人才團隊，為臨空經濟産業園提供“全過程、全方位、全週期”三位一體的稅收服務。

針對臨空經濟産業園內企業增值稅留抵退稅政策落地、企業所得稅年度匯算及印花稅和城市維護建設稅的減免政策享受情況，驛站工作人員們長期跟蹤關注，及時解讀企業重點關注的問題，在申報前進行細緻輔導和貼心提醒，並列出重點企業臺賬，建立聯繫人制度，時刻關注企業動態，做到心中有數，有效提升辦稅效率。

值得一提的是，針對現場無法立即解決、辦結的問題，驛站工作人員們承諾回復時間，第一時間會商研究解決，在最快時限內回復，並提供優質人才“管家式”跟蹤服務，持續關注其近期涉稅需求，採取線上遠端幫辦、線下專人指導等形式，確保服務常態化。

目前，空港新城稅務局已為園區內3個重點建設項目企業、33個秦創原平臺企業配備4名“稅務管家”、8名稅收志願服務人員和15名“希賢才俊”人才，目前已解決減稅退稅相關複雜業務66次，真正將政策紅利從“紙上”落到“賬上”，有效助力企業煥發生機，激發經濟主體活力。

“我們將繼續積極投身於建設園區、服務園區之中，形成企業涉稅事項‘及時就辦’‘就近能辦’‘少跑快辦’的良好局面，基本實現在納稅人‘家門口’辦稅，打造空港納稅服務品牌，提升納稅人繳費人的獲得感、幸福感。”空港新城稅務局相關負責人表示。（彭昌堤 通訊員 李晨）