青海省旅遊客運服務系統讓旅客出行方便快捷安全

“青A96698，請減速慢行，注意行車安全。”“收到，車上乘客已係好安全帶。”……5月17日，在青海聖途國際旅行社有限公司的客運汽車動態監控室裏，工作人員正在通過該系統實時調度駕駛員動態。這是青海省旅遊客運服務系統帶給旅客出行的方便快捷與安全，今年以來，青海省完成旅遊包車趟次11536次，同比去年增長了178%。

青海省旅遊客運服務系統自2019年7月運作以來，在提升道路運輸服務品質，保障全省旅遊客運運力充足和市場安全方面發揮了積極作用，能實現旅行社、旅遊客運企業、社會公眾三者之間資訊互通和共用，有效解決旅行社和遊客找車難、管理部門精細化管理難等問題，為推動形成“運旅結合、互通互促、有效對接、規範有序”的旅遊客運市場、進一步規範道路運輸營商環境提供了有力支撐。

據了解，該系統分為手機端與PC端兩個平臺，其中，手機端依託微信公眾號實現包車服務功能，提供個人、包車企業、旅行社等多種群體的包車服務功能。道路運輸和旅遊監管部門也可通過該平臺監督旅遊客運的相關情況。近期，省交通運輸行政綜合執法監督局進一步提升了全省包車客運安全監管水準，推進包車客運基礎資訊部省交互和對外開放，全力打造安全有序、公平競爭、和諧穩定的包車客運市場，堅決遏制重大安全生産事故的發生，目前“青海省旅遊客運資訊服務系統”的升級改造工作已完成。同時，結合全省包車客運實際情況，開展了全省各市（州）交通運輸綜合行政執法機構、包車客運企業的線上培訓，覆蓋全省105家旅遊包車企業，覆蓋率達到100%，實現了全省旅遊包車企業包車趟次資訊備案、旅遊公眾線上包車、包車實名制登記等功能，為行業監管及出行服務提供了科技支撐。記者 倪曉穎