西安經開區“三個到府”推動項目落地生根

記者5月4日從陜西自貿試驗區西安管委會了解到，今年以來，西安經開區創新工作思路，努力提高幫辦代辦水準，開展“到府問需”“到府取件”“到府送證（照）”三個到府專項行動，高效推進重點項目落地生根。

西安經開區秉承“項目為王、服務為先”理念，圍繞企業發展需求，從項目前期、落地建設、建成投産等各審批環節為項目建設提供“一鍵直達、部門並聯、團隊到府”的全流程幫辦代辦服務，並安排“一對一”的代辦專員深入項目一線，積極協調解決項目建設中的問題和困難，確保項目早落地早投産早見效。

重點項目是西安經開區發展的強引擎和硬支撐。在“三個到府”專項行動服務期間，園區為每個項目建立服務台賬，實行“一企一策”，同時對新落地項目逐一研判分析，主動溝通服務，做好前期工作開展需要提供的諮詢、指導等服務，通過口頭告知與紙質“一次性告知”清單相結合的方式，將申請材料、申請渠道、辦理程式、審理時限、注意事項等向申請人做詳細的解讀説明，並依託綠色通道，實行“容缺＋承諾”制度，加快重點項目審批速度。為方便企業辦理業務，園區採取電話、微信等多種方式與項目經辦人進行溝通交流，及時為企業答疑解惑，為企業解決急難愁盼問題，增強企業、群眾服務體驗感和滿意度。

下一步，西安經開區將堅持把項目發展放在中心位置，不斷加大幫辦代辦服務力度，創新服務模式，提升服務效率，以“靠前服務+主動出擊+幫辦代辦”的服務理念當好“項目管家”，用實打實、心貼心的服務，推動園區營商環境再升級。（記者 崔春華）