西安高新區50項事項實現全程網辦

人臉識別、電子證照、電子簽名……借助一系列資訊技術，西安高新區推動事項網上提交、網上受理、網上審核、網上制證。筆者了解到，截至目前，高新區已實現“人力資源服務許可審批”“佔用、挖掘城市道路（出入道項目）審批”等50項事項全程網辦，最大限度確保業務辦理“零跑腿”。

“公共場所衛生許可業務已實現全程網辦，您可通過陜西政務服務網線上辦理。”近日，高新區綜合服務大廳行政審批窗口工作人員向一位前來諮詢辦理業務的人員解釋道。今年以來，高新區持續深化“網際網路+政務服務”，深入落實《西安高新區2023年優化營商環境若干舉措》《西安高新區政務服務便民利企10條措施》等要求，進一步降低企業群眾辦事成本。

筆者了解到，高新區推出的全程網辦事項，主要涵蓋人力資源、社會團體、挖佔審批等領域，包括母嬰保健人員資格認定等涉及民生的高頻政務服務事項，有助於進一步方便企業、群眾辦事，優化區域營商環境。

值得一提的是，在積極推行網上辦理的同時，高新區綜合服務大廳完善線下辦理渠道，繼續提供高品質的線下服務，特別是提供業務受理資料收件服務和免費郵寄服務，多措並舉提升企業、群眾辦事滿意度。　　（城端傳播工作室 劉曉倩）