澳門展現世界旅遊休閒中心新形象（濠江線上）

走社區、進街市、逛展會，品美食、看演出、買特産……

“目前澳門遊的旅客構成出現新變化，更多以個人休閒遊為主，且以年輕旅客居多，旅遊消費需求和偏好隨之改變。”澳門特區行政長官賀一誠表示。

自優化內地與港澳人員往來措施、恢復內地居民與澳門團隊旅遊經營活動以來，澳門旅遊市場持續升溫，日入境旅客數量節節攀升，3月中旬更突破9.6萬人次，創下了新冠疫情以來的新高。“團隊遊為澳門經濟復蘇打下一劑‘強心針’。”澳門特區政府經濟財政司司長李偉農説。

更為可喜的是，澳門旅遊展現出産品新、客源新、舉措新、觀念新的世界旅遊休閒中心新形象，帶動旅遊經濟強勁復蘇。

新産品：高科技、實景化賦予景點新內涵

“戴上VR眼鏡，仿佛一下子‘穿越’到過去，恢宏的復原建築讓人‘身臨其境’。”參觀完大三巴牌坊旅遊體驗項目，河北大學研究生小石十分興奮。這是澳門特區政府文化局推出的新項目，借助虛擬現實技術，讓僅余一面外墻的建築重現昔日容顏。

“利用高科技手段，澳門可以深度開發旅遊資源。”澳門特區政府文化局有關負責人告訴記者。在官也街、路環等熱門景點，旅客只要掃描二維碼，就可以知曉景點的“前世今生”，還能自製視頻短片、享受消費打折等，將遊玩、體驗、留念融為一體。“澳門雖小，但在景點深度挖掘、旅遊體驗融會貫通上下足了功夫，讓人印象深刻。”旅客關女士告訴記者。

科技僅僅是手段，用心用情才是核心。在被列入世界文化遺産名錄的鄭家大屋，話劇、舞劇輪番上演，“鄭觀應”帶領觀眾走進家門，了解大屋歷史，訴説報國志向和救國救民理想。“世界文化遺産變身演出場地，通過上演一部劇，讓旅客了解一位歷史人物、一座大屋乃至小城澳門，讓文物‘活起來’，可觸摸、能感知，愛國愛澳情懷得以生動呈現。”實景話劇《鄭家夜宴》主創單位南光（集團）有限公司副總經理宋曉冬説。

“在澳門，有文化內涵的文藝演出類旅遊項目大有可為。”實景舞劇《夜·觀應》主創兼主演劉迎宏告訴記者，演出場場爆滿，絕大多數觀眾來自內地，反響積極熱烈。

新客源：年輕女性成為旅客“新主力”

“哈，又遇見了，我們都是美食家。”剛在十月初五街的牛記咖喱美食店接受採訪，轉頭在網紅餐館六記粥面門口，旅客楊濱冰又一眼認出記者。

“咖喱牛肉麵沒吃飽？”記者笑問。

“還想嘗嘗蝦仔竹升面。”今年已第二次來澳門的楊濱冰説，她常陶醉於澳門的路邊小店，感覺“吃不夠”，“我這趟專為美食而來，順便給家人和朋友帶點澳門茶葉。不論紅茶還是白茶，都香氣馥鬱、價格實惠。”

行走在澳門街頭，會發現遊人的新變化——拎著大包小包的多是年輕女性，她們或購買化粧品，或排隊品嘗當地美食，或在景點拍照留念。從龍環葡韻、婆仔屋、路氹金光大道到路邊攤檔、街市小店，年輕女性都成了“主角”。

據有關部門統計，專為博彩而來澳門的旅客僅佔5%，其餘均為觀光旅客，其中又以年輕女性為主。“旅客組成的新變化，需要業界對旅遊産品和消費服務做出相應調整。”賀一誠表示。

“請問東望洋酒店怎麼走？”3個女孩向記者問路。因為需要過隧道、坐電梯，記者帶她們走了一段，聊天中得知，她們專程從河南來觀看世界乒聯（WTT）賽事，為中國運動員加油。因為觀眾的到來，賽場周邊酒店已經訂滿。

無獨有偶，曾在澳門第六十九屆格蘭披治大賽車時接受過記者採訪的趙先生打電話來説，今年還會組織贊助商團隊來澳門觀看第七十屆賽事。“聽説大賽車博物館新推出了著名車手蠟像展，很盼望早點目睹。”趙先生説，除了觀看比賽，他還準備安排贊助商遊覽新項目、走進澳門社區，感受澳門煙火氣。

“澳門的龍舟賽、帆船賽、3×3籃球賽、乒乓球賽、網球賽等，正以‘體育+’的新形態，為澳門旅遊帶來新客源，激發多元旅遊活力。”澳門特區政府體育局有關負責人表示。

新舉措：旅客對澳門的多元認知“日日新”

“疫情3年，遊澳旅客曾經下跌，但澳門遊線上線下宣傳一刻也不曾停步。”澳門特區政府旅遊局局長文綺華説。

鋻於旅客多通過網路獲取資訊，旅遊局與多地“網紅”合作，推介澳門美食和特色店。同時利用AR（增強現實）技術，製作節慶活動線上有獎小遊戲、拍攝澳門旅遊影片，在旅遊局各社交媒體賬號發佈。“現在，旅遊局的微信、微網志等社交媒體平臺粉絲總數近482.8萬，宣傳澳門節慶等盛事活動的‘澳門月月精彩’話題瀏覽量逾1.4億次，有效讓內地青年旅客‘種草’。”文綺華説。

“澳門周”“灣區大篷車”等線下活動，不僅覆蓋了廣東9地市，還走進北京、上海、重慶、杭州、南京等地。通過與航空公司、電商平臺、旅行社等合作，全年分階段推出機票、酒店住宿優惠。“澳門航空的機票，‘買一送一’特別划算。”江蘇旅客王女士説，她常住的一家四星級酒店價格最低時每晚不足百元。

“今年元旦和春節期間，我們迎來了‘開門紅’。”文綺華説，旅遊局統合宣傳多個政府部門、六大綜合旅遊休閒企業、旅遊業界及民間團體的賀歲活動資訊，直送客源市場，盡展澳門“旅遊+”多元魅力，澳門重現客似雲來的喜人場景。大年初三單日訪澳旅客突破9萬人次。

“很多客人都是拿著網路推介資訊找來的。”説起宣傳效果，一家餐廳經營者笑道。“澳門‘美食之都’之稱名不虛傳。”楊濱冰説，在內地電視臺常能看到澳門美食宣傳片，滿屏煙火氣，讓人有奔赴澳門的衝動。

“澳門的旅遊宣傳不空洞、有內容。”劉迎宏説，每月都有一個主題，如4月是“藝遊春日”，音樂會、演唱會等輪番上演。

不久前，澳門陸續開通泰國、新加坡等直航航線，向海外拓展客源邁出實質性步伐。同時，旅遊博主、旅遊專業媒體、旅遊業界代表等，也紛紛受邀來到澳門，走進新景點、感受新體驗、了解新動態。“無論是與香港合作的‘聯線旅遊’，還是與珠海橫琴攜手的‘兩地共遊’，都是為了聚合周邊優勢，最大限度吸引客人遊澳。”文綺華説，持續的宣傳産生了很好的效果，旅客對澳門的認知越來越多元化，帶動了澳門旅遊相關各行業復蘇。

新觀念：“大旅遊”需要整合、拓展、創新

“澳門旅遊‘火力全開’，呈現出一派生機勃勃的景象，並産生溢出效應，在經濟發展中發揮了領頭羊作用。”澳門城市大學副校長葉桂平指出，近期澳門的旅客量、航班量等逐步上升，經濟表現持續好轉，特區政府促進經濟復蘇取得階段性成效，為澳門社會帶來新生機，大大提振了居民及各行各業的信心。

據統計，一季度旅客逾496萬人次。“小澳門、大旅遊，‘大’的不僅僅是旅客數量，更要體現在發展旅遊的理念上。”葉桂平指出，這需要整合、拓展、創新。勃勃生機背後，正是旅遊局攜手文化、體育等部門，以及六大綜合旅遊休閒企業和社團，共同發掘年節、會展等商機，將旅遊融入服務業發展的方方面面，在深度上不斷挖掘、在創新上狠下功夫。

“希望特區政府在旅遊經濟復蘇中，逐步鞏固經濟社會可持續發展的執政新觀念，堅定走轉型發展之路。”澳門立法會議員何潤生建議。日前，在澳門舉行的橫琴粵澳深度合作區管理委員會第五次會議上，“琴澳一體化”成了關鍵詞。“綜合旅遊休閒業是澳門的優勢産業，在原有基礎上配合橫琴豐富的旅遊資源，定能産生加乘效果。”何潤生信心十足。

記者從橫琴粵澳深度合作區執委會獲悉，兩地正聯合設計推出琴澳共遊項目，延長旅遊産業鏈，賦予澳門旅遊新的吸引力。不久前剛出臺的《橫琴粵澳深度合作區鼓勵類産業目錄》，將文化創意旅遊、健康醫療旅遊、會展旅遊、旅遊演藝等多種旅遊業態作為鼓勵類産業。

“盼望兩地不斷加強溝通，共同探索推出新的琴澳旅遊産品。”何潤生認為，通過“旅遊+”跨界融合，針對不同群體需求，推出會展及商務旅遊、健康療養遊、濱海觀光遊、體育休閒遊、文化創意遊等“一程多站”特色旅遊線路，既能鞏固澳門優勢産業，又能用好橫琴旅遊資源，讓旅客收穫多重體驗，達到多贏的效果。記者 富子梅