警力有限 民力無窮 浐灞警方有了民間智庫“智囊團”

西安浐灞生態區居民代表李長軍等50位不同行業領域的熱心人士近日收到了公安機關“民間智庫”成員的聘書，他們將為公安工作建言獻策，匯聚社會各界和市民群眾的智慧和力量。4月10日，西安市公安局浐灞分局在西安國際會展中心舉辦“民間智庫”聘任儀式暨2023年二季度“進建商”活動。

浐灞分局“民間智庫”成員由長期居住、工作在浐灞生態區的人大代表、政協委員、政府機關、企事業單位、院校團體、基層組織和居民群眾等代表構成。聘期1年，智庫成員可根據工作需要向分局了解公安工作和隊伍建設情況，根據收集到的社情民意和公安工作、隊伍建設中存在的困難、問題向分局提出對策、意見、建議和辦法，協同推動解決。分局副局長安忠和介紹了浐灞分局局情、市公安局“三下”工程的概況和分局“民間智庫”聘任服務管理辦法。

圍繞浐灞生態區經濟社會發展和社會治安大局平安穩定，浐灞分局公開發佈了《“三下”工程為民服務十五項承諾》，由分局綜合科科長師攀在這次活動中向社會各界代表進行宣讀。據了解，浐灞分局公佈的十五項承諾內容涵蓋維護平安穩定、審慎打擊經濟類犯罪、優化政務服務體系、提升景區安全管理、提升社會安全防範、打造立體巡防隊伍、推動公安執法規範化建設、加強完善技防體系建設、提升外事服務水準、優化信訪回復制度、完善網上心連心平臺、開展“進建商”活動、落實“聯訪解”工作、拓展服務群眾工作、推動社區警務與社會治理深度融合等方面。

集思廣益，建言獻策，共襄義舉。“民間智庫”成員，圍繞提升營商服務環境水準、改進為民服務工作作風、防範電信網路詐騙、警社共治話平安等方面，結合各自領域建言獻策，與公安機關共同商議解決群眾關注的治安突出問題、急難愁盼反映和其他社會熱點問題。

問安於民、問需於民、問計於民。浐灞分局政委張建東對分局此次聘任的“民間智庫”成員和各位參會代表一如既往關心公安工作，關注公安隊伍建設表示感謝，希望大家發揮警民關係的橋梁作用，發揮民間智慧為浐灞公安工作高品質發展建言獻策，幫助分局發現和解決工作中存在的問題，提升公安機關聯繫和服務群眾的能力和水準；同時要求分局各單位要將十五項承諾落到實處，對智庫成員和社會各界的意見建議，真聽、真用、真採納、真辦理，充分引入民智民力，共同發現解決影響制約高品質發展的問題，並依託“三長”社情民意“三本賬”，實現閉環管理，全力做到“事事有回應，件件有著落”。

今年以來，浐灞分局緊扣省委、省政府“三個年”活動和市委“八個方面重點工作”，著眼新時代公安工作要求，聚焦浐灞經濟社會高品質發展和轄區平安穩定，以市公安局新時代公安工作高品質發展“五個五”總體部署和政治建警“三個三”工程為戰略抓手，推動各項公安工作創新發展、提質增效。通過配套落實市公安局“三下”工程中的“三長五個親自抓”等6項機制，組織領導幹部聯繫各行各業、走訪千家萬戶，立足實際解決群眾急難愁盼問題，優化線上線下聯繫和服務群眾機制，密切警民關係、增進警民互動、贏得群眾信任，推動形成共建共治共用的社會治理新格局，努力創建更高水準平安浐灞、法治浐灞。

“服務浐灞生態區經濟高品質發展”為民服務十五項承諾

為更好滿足新時代黨和人民群眾對公安工作的新期盼新要求，不斷提升浐灞公安聯繫和服務群眾的能力和水準，進一步增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，結合工作實際，浐灞公安分局特公開發佈“服務浐灞生態區高品質發展”為民服務十五項承諾：

一、發揮維護穩定主力軍作用。切實抓好各領域的安全風險防控，嚴防發生影響政治穩定的案事件及暴恐案事件；細化大型活動管理工作，完善工作機制和安全保衛方案預案，全力維護轄區社會大局穩定。

二、審慎打擊經濟類犯罪。針對侵害經濟主體合法權益的違法犯罪，持續開展系列專項打擊行動。嚴格遵守《公安機關辦理經濟犯罪案件的若干規定》，採取審慎原則對入區企業財産採取凍結、查封措施；改進涉企行政執法監督管理模式，科學調整檢查頻度，避免多頭執法、重復檢查，減少對企業正常生産經營活動的影響和干擾。

三、優化政務服務體系。政務大廳確保窗口服務“不打烊”，便民利企“零距離”，為企業集體用工、高考考生、校園適齡兒童群體等開設“綠色通道”，享受優先受理、優先上傳資訊、優先制證服務，確保及時領取證件；持續深化預約服務、到府服務、送證到府、“跑腿代辦”等一系列便民利民服務措施，護航轄區高品質發展。

四、提升景區安全管理。持續深化全域旅遊平安景區創建，加強與文旅、市場監管、應急管理、城市管理、交通等部門的配合協作，進一步細化景區安全管理措施，厘清內部安全管理責任，不斷促進旅遊治安工作與旅遊綜合執法形成合力，為遊客創造平安和諧的旅遊環境。

五、提升社會安全防範。大力開展反詐、禁毒、掃黑等宣傳工作，從源頭降低發案率，努力實現侵財案件逐年下降；定期對校園及周邊安全隱患進行排查整治，完善警校互通機制；組織“法治副校長”進校園定期開展法治、禁毒、反詐等宣傳教育，嚴處校園違法犯罪，確保校園安全穩定。

六、打造立體巡防隊伍。積極推進警務機制改革，以水上巡邏艇、警用無人機、警用摩托車為依託，全面落實網格化巡邏工作，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，持續開展“黃賭毒”“環食藥”等專項打擊行動，助推生態區社會治安環境持續向好。

七、推動公安執法規範化建設。及時規範公正處理每一起警情，依法依規辦理每一起案件，通過不斷完善受、立案監督管理機制和案件執法指引，推進執法辦案規範化、精細化，努力讓群眾在每一次執法活動中感受到公平正義。

八、加強完善技防體系建設。持續建設和完善平安浐灞視頻監控工作，提升視頻監控線上率，不斷提高社會治安立體化防控能力水準。

九、提升外事服務水準。推進外事管理服務精細化，提升排查管理力度，為領事館進駐提供安全穩定的治安環境，切實提升涉外服務水準。

十、優化信訪回復制度。信訪部門實行“十五日承諾告知”制度，在收到群眾的投訴、諮詢後，立即登記造冊，並於15個工作日內，就信訪人的訴求是否受理進行答覆；派出所在接到信訪部門轉辦的信訪事項後，由派出所副所長、責任民警在5天內接訪，並在20天內辦結，辦結後及時進行回訪。

十一、完善網上心連心平臺。在“西安浐灞公安”微信公眾號開設“暖心警民會客廳”，由專人收集整理回復群眾留言、提問，公開相應規章制度，不斷改進公安工作，暢通警民交流互動和服務為民新渠道。

十二、開展“進建商”活動。分局每季度、派出所每月定期組織各界代表走進警營，傾聽各界的意見建議，分析影響群眾滿意度的根本原因，整理歸納意見建議，認真細化落實，明確責任人，制定進度表，做到件件有著落、事事有回音。

十三、落實“聯訪解”工作。分局每名科級以上領導幹部與轄區“兩代表一委員”、社會各界人士、新社會階層、企事業單位、基層組織、服務對象、普通群眾等建立常態化聯繫、走訪機制，通過走訪、座談、線上互動等多種形式，進一步密切警民關係，強化民意導向，不斷加強和改進新時代公安工作。

十四、拓展服務群眾工作。在保持現有警務站及“暖心警務會客廳”職能的基礎上,不斷拓展聯繫服務群眾功能；“暖心警務會客廳”24小時開放，受理群眾現場報警，接受諮詢求助，積極解答群眾關於公安工作的疑難問題，開展各類緊急救助；結合實際為群眾提供指路、飲用水、休息椅凳、紙巾等力所能及的幫助。

十五、推動社區警務與社會治理深度融合。全面推動重心下沉、警力下移，通過社區民警交叉任職、與社區（村）兩委班子定期會商研判等方式，深入社區排查化解矛盾糾紛，整治安全隱患，排查違法犯罪線索，努力做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位。（浐灞生態區融媒體中心）