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旅遊消費熱力十足

中國鐵路上海局集團有限公司數據顯示,3月上旬,長三角鐵路安全發送旅客人次較2019年同期增幅近6.6%。據飛常準大數據統計,今年以來截至3月12日,全國累計執行國內客運航班量恢復至2019年同期的95%。攜程數據顯示,2月15日至3月10日,國內租車訂單量比2019年同期上漲228%。

交通出行的數據反映出旅客出行意願顯著提升,春季旅遊延續了春節假期以來的熱度,並呈升溫態勢。開年以來,為提振消費活力,各地推出多舉措力促旅遊業發展。

應季産品廣受歡迎

春風送暖,外出踏青尋春景、賞春景的遊客越來越多。各地旅遊主管部門、旅遊企業適時推出應季旅遊産品、線路。

近日,在武漢東湖櫻園舉辦的2023“相約春天賞櫻花”文化旅遊活動啟動儀式上,湖北省文化和旅遊廳發佈9大主題春季旅遊線路産品,為遊客提供湖北遊攻略。江蘇日前舉辦了以“一起向春天”為主題的文旅消費推廣季啟動儀式,消費季期間,全省各地將舉辦賞花、國潮、美食、露營等多個主題348項文旅活動和多項惠民措施,為遊客提供高品質、更實惠的休閒出遊選擇。為吸引到貴州的遊客在賞花品茶的同時,深度感悟貴州的獨特魅力,貴州省推出9大特色主題旅遊産品,涵蓋民宿、康養度假、戶外露營體驗、科普研學等多個類別。

除此之外,多地還開行旅遊專列,為春遊熱度再添一把火。

3月19日下午,320名香港遊客乘坐高鐵抵達武漢,開啟4天的湖北觀光之旅。3月18日,Y214次“環西部火車遊·粵港澳”專列搭載700多名旅客啟程,該專列行程為期13天,期間,遊客將深度遊覽深圳、珠海、香港、澳門等地,感受粵港澳新變化。據了解,本次環西部火車遊除粵港澳線路專列以外,還有“‘一帶一路’經典絲路遊”“隴上江南週末鄉村遊”等甘肅省內短線遊産品。黑龍江省今年首趟旅遊專列也于近日開行,搭載580名遊客前往雲南、貴州等地。“鐵路+文旅”不僅有助於一定區域內的“客源互送”,也成為旅遊復蘇的“加速器”。

新場景激發新消費

山東淄博燒烤近期在社交媒體上“躥紅”,慕名前往淄博體驗的人越來越多。圍著小火爐,自己對七八成熟的烤串進行再加工。淄博燒烤的“場景”經由社交媒體的傳播,受到眾多消費者熱捧。淄博這一獨具特色的美食,不僅帶火了當地的餐飲店,也帶火了淄博旅遊。近日,淄博市宣佈新增21條燒烤定制公交專線、發佈淄博燒烤地圖、舉辦淄博燒烤節慶活動。同時,推動淄博燒烤與旅遊景區的融合發展,實施景區門票減免優惠政策,3月31日前,全市國有A級旅遊景區免首道門票,在34家A級景區推出“免費開放日”活動。

如今,新場景在激發新消費、催生新業態中,發揮著越來越大的作用。近年來,各地通過建設特色街區、老字號集聚區、智慧商圈等,打造新消費場景。近日,商務部新聞發言人在例行新聞發佈會上説,讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規範有序回歸百姓生活,讓適老化服務、休閒娛樂等設施更加豐富,使居民生活消費更便利。這也是打造便民消費場景的體現。

傳統旅遊項目同樣可以營造出全新消費場景。日前,多個城市的景觀河上游船開航。3月18日晚,北京亮馬河2023年首航儀式在燕莎碼頭舉行,線路沿途分佈著2湖24橋18景以及三里屯、燕莎、藍港等重要商圈。該夜遊項目集合了遊船體驗、文化空間、美食體驗等內容。同一天,全國首艘“福氣號”氣象主題遊船從福建福州臺江碼頭出發,方便人們在感受福州城市魅力的同時,在主題遊船上了解更多氣象文化和氣象防災減災知識。3月17日,天津海河迎來今春第一批乘船遊客。

這些遊船的開航,不僅體現了當地對旅遊市場復蘇的信心,也將成為開發新産品的重要依託。據了解,天津將依託海河遊船推出更多旅遊消費場景,滿足市民遊客多樣化、多層次的文旅消費需求。

好體驗應成“硬指標”

3月中旬,上海遊客金歐專程前往江蘇無錫,到拈花灣、黿頭渚、宜興竹海等地賞花踏青。“櫻花、桃花都開了,很美。除了美麗的風光,上海和無錫間便捷的交通、舒適的住宿環境、景區透明的價格、當地人的熱情好客等,都給我留下了深刻的印象。”金歐説,這趟3日遊時間雖短,體驗卻很好,“一定會再來”。

如今,遊客體驗感和滿意度日漸成為各地文旅主管部門和旅遊企業關注的重點。

山西、青海、雲南、山東四省消協組織近日聯動開展“跨省旅遊消費調查活動”,旨在了解消費者跨省旅遊的消費意願和消費需求,收集消費者對旅遊過程的評價、遇到的問題和維權情況,推動旅遊消費提質升級。調查結果顯示,消費者旅遊出行意願強烈,“即興消費”模式興起,自駕遊、住民宿、中長線跨省遊需求旺盛。其中,跨省遊消費需求與趨勢表明,品質旅遊成為消費新趨勢。據此,調查報告給出建議:旅遊經營者需積極轉變服務類型,激發旅遊消費活力,提升服務水準,給消費者更好的體驗。

《“十四五”旅遊業發展規劃》指出,我國將全面進入大眾旅遊時代,旅遊業發展成果要為百姓共用,旅遊業要充分發揮為民、富民、利民、樂民的積極作用,成為具有顯著時代特徵的幸福産業。提供高品質旅遊産品和高品質旅遊體驗,應當成為考量旅遊業發展成效的重要指標。記者 尹 婕

來源:人民日報海外版  責任編輯:鄒鈺坤

(原標題:旅遊消費熱力十足)