實體書店打好“特色牌”

在網路如此便捷的當下，你還會去逛實體書店嗎？捧一本想讀的書，在明亮的書店中席地而坐，一看就是一下午，臨走再順便買幾本書帶回家，這樣的情景是不少人青少年時的回憶。隨著時代的發展，面對電商的衝擊與閱讀習慣的改變，人們似乎一度“冷落”了實體書店。如今，實體書店積極求變，深挖文化內涵，轉變經營思路，通過特色經營的方式讓讀者重新回到自己的懷抱。

深挖特色打響品牌

日前，柏林設計獎獲獎名單揭曉。在全球眾多參賽作品中，廣州新華書店北京路書店斬獲室內設計——國際展銷廳/旗艦店類銀獎。這家地處廣州市商業中心的書店誕生於1949年，是廣州市在中華人民共和國成立後的第一家國營書店，承載著無數廣州讀者的回憶，更是廣州城市發展變遷的見證。

步入重新規劃和升級改造後的北京路書店，一、二層的中心空間被設計成現代簡約風的“天井”，垂落著的吊燈精緻典雅，錯落有致，一方方金石刻印著“博古通今”“嶺南”“翰墨”“鴻儒”等字樣；4000余片青灰色瓦片裝飾著景觀樓梯，墻壁上排布著古銅色浮雕，寫有多個廣州文化地標及其介紹；店內繪有“鑊耳山墻”圖案的墻壁頗有特色，起伏錯落的古山墻與浩瀚書海相得益彰……原本略顯狹長的店面變成了三進院落的庭園佈局，借鑒了西關大屋“前庭後院”的設計，極具嶺南特點的裝修風格引得“老廣人”紛紛點讚。

“我上大學時幾乎每個週末都在這裡度過”“小時候每一次去新華書店都很興奮，這種興奮和去公園不同，是隱秘的開心”……看著熟悉的店面改造一新，不少老讀者被喚起了昔日記憶。有位老讀者甚至情不自禁地在店舖的樓梯上坐了下來：“當年我最喜歡在這裡看書，如今我想要再在這裡坐一會兒。”

改造後的北京路書店還因其獨特的嶺南氣質吸引了大量遊客前來“打卡”。從去年4月23日北京路書店複業到年底，客流量達100萬人次，圖書全年銷售1700多萬元，取得了可觀的成果。

廣州新華書店集團傳媒連鎖有限公司總經理連依琳説：“改造後的北京路書店在面貌煥新的同時，也保留了很多原有的細節。原汁原味的嶺南風貌加上了更多的活動空間。我們希望能讓讀者未來也願意繼續‘泡’在這裡。”

做專做精主題內容

深耕具體領域也成為一些書店的選擇。經營者依託相關資源，深研某一品類的圖書，在顧客分類上做細、在品類經營上做深，讓更多有著特定閱讀傾向的讀者成為“回頭客”。

位於北京市西城區的地圖主題書店，堪稱地理愛好者的“天堂”。它是國內首家以地圖為主題的特色書店。書店的設計中，地圖元素無處不在：書店大門上方的船錨彰顯探索旅行元素，門把手上雕刻了世界地圖和北京城區地圖，就連腳下的地面都有世界時區圖。

步入地圖主題書店，各式各樣的地圖琳瑯滿目：中國地圖、古代歷代地圖、分省地圖、世界各個國家和著名城市地圖……無論是政區版還是地形版，不同尺寸、不同材質的地圖可以滿足讀者的不同需求。在此基礎上，還有美食、旅遊、導航與測繪等延伸內容。

與地圖主題書店相距幾公里，在北京城區現存唯一一座密檐式磚塔的萬松老人塔院內，坐落著一家專營老北京歷史文化文獻書籍的書店——正陽書局。小院裏的舊門板、老門墩，書架上的名人傳記、京味圖書、連環畫冊，這裡的每個細節都講述著古都北京的風貌與變遷。書店“掌櫃”崔勇是老北京人，從小目睹北京日新月異的發展，讓他萌生了以圖文影像、實物資料為載體“留住”老北京城市記憶的想法。

隨著對老北京書籍、文獻和物件的收藏越來越多，正陽書局已從一家單純收藏、展示書籍資料的書店，蛻變為擁有文獻出版、影像數字化和實物收藏展覽等多維度的北京文化窗口。不少讀者因為和正陽書局結緣，被激發出創作熱情，選擇將自己的北京記憶分享給更多的人。書店打造的正陽文庫系列叢書，已有《北京的城墻和城門》《北京城：中國歷代都城的最後結晶》《銀錠橋畔》等多部圖書出版。如今，正陽書局正從“分享者”拓展成為“創造者”，北京的歷史在這裡通過更多形式被大眾所了解。

推動公共文化服務

賣餐飲、賣文創、賣體驗……面對大眾閱讀習慣轉向電子書、有聲書等的挑戰，如今，實體書店紛紛探索轉型，尋求新的增長空間。

“請您拿好，歡迎再來！”來自幾內亞的尼克微笑著把蓋好印章的書打包遞給讀者。尼克就讀于北京交通大學，他和同校的土庫曼留學生唐一泓在北京正陽書局擔任國際志願者。2014年4月23日，北京市西城區和正陽書局聯合將萬松老人塔院打造成非營利性公共閱讀空間——“北京磚讀空間”，這裡成了喜愛老北京歷史文化的人常來的地方。

廣州新華書店北京路書店近年來與多家圖書館的合作頗受讀者好評。“書店的優勢在於選品，相比圖書館，我們能夠更準確地把握大眾的讀書偏好與口味。”連依琳説。在店內設置圖書借閱區、與圖書館合作開展“你讀書我買單”活動、開展閱讀分享活動……跳出單一賣書的局限，廣州新華書店開啟“書店+N”運營模式，邁出跨界融合的步伐，開拓更多社會公眾文化服務的可能。

如今，書店不僅是售書的場所，更是公共文化服務空間。一場場幹貨滿滿的講座、一次次溫馨動情的閱讀分享、一段段悠閒快樂的親子時光……與網路平臺相比，實體店可以提供更多有溫度的閱讀服務。

對於實體書店來説，成為綜合性文化服務的提供者，讓讀者進得來、留得住是關鍵。連依琳表示，通過打造公共文化服務空間，將讀者拉回實體書店，從孩子培養起逛書店的習慣，是實體書店尋求破局的方式。形成自己的文化品牌、舉辦多樣的文化活動，讀者在認可品牌的同時自然會進行相應的消費。記者 黃敬惟