銀灘花園社區：智慧建設進小區 服務民生無縫隙

位於秀川街道的銀灘花園社區相對於很多其他社區而言，是近年來新成立的一個社區。轄區內主要管轄銀灘花園A、B區，藍岸麗舍、悠悠小區、紫瑞花園、保利天宸灣5個新建的高層住宅小區。新社區、新小區也有更多的新活力。去年以來社區黨委堅持以建設文明、幸福、和諧社區為目標，以小區黨員陣地建設為抓手，延伸治理服務觸角，提升治理服務時效，切實增強社區黨組織凝聚力和戰鬥力，形成了黨組織統籌引領、社會力量多元支撐，居民群眾廣泛參與的基層治理新格局，也讓小區黨員陣地實實在在把各項服務送到居民中間。

多元力量“入網格”

記者了解到，在銀灘花園社區，社區推進黨組織層級下移，重心由上轉下，按照街道黨工委-社區黨組織-小區黨員陣地三級組織架構，結合社區“居民人數、地域相鄰、利於活動”的實際，成立了12個小區黨員陣地，小區駐守幹部工作隊隊長擔任黨員陣地負責人，每個小區將片區民警、城管執法、市場監管、衛生監督、物業公司等“八大員”納入小區網格管理服務中，組建60名小區網格員管理隊伍，將黨組織引領下的“小區黨員陣地”服務體系延伸到 “神經末梢”，推動小區黨員陣地網格化管理基層服務新格局。

網格規劃好了，如何讓網格中的人、物、事都有效地互動起來服務居民，銀灘花園社區充分發揮社區黨組織黨建工作優勢、物業公司專業服務優勢，充分調動整合區域內物業企業、共建單位、黨員、居民群眾等各方資源，共商共議區域熱點難點問題，先後解決了老人疫苗接種宣傳動員、65歲以上老人健康調查，家庭醫保參保需求登記，青年大學生就業現狀資訊收集，以及群眾反應強烈的物業小區暖氣供熱等問題。同時，依託小區黨員陣地召開駐守幹部工作隊周例會，幫助解決社區環境衛生、助老濟困、疫情防控等問題，形成了多元主體共聯、多元資源共用、多元治理共擔的工作格局。

智慧建設進小區

“小區黨員陣地建好以後，我們智慧社區的各項功能也都隨之開通了，現在我們刷臉就能進小區，在家裏也能看到大門外的情況，很方便也很安全。”採訪中，住在銀灘花園的居民李女士對記者説道，這正是社區在推進小區黨員陣地建設中，把治理工作資訊化，讓資訊技術、網路優勢與基層黨組織的優勢結合起來，積極推進智慧社區、智慧小區、智慧物業融合併進的一個縮影。

記者了解到，銀灘花園社區的各個小區建設基礎較好，基本都是設施較為完善的現代化小區，社區在推進小區黨員陣地建設時，通過安裝人臉識別門禁系統、智慧停車、雲繳費和視頻監控，提高了群眾的安全感和滿意度。尤其是將資訊技術引入傳統治理，探索開發網格治理App手持終端，設立事件上報、任務派單、應急處置、數據採集等資訊模組，採用“系統+App+小區黨員陣地駐守工作隊+調度中心”工作方式，將原來層層交辦任務轉化為一鍵直達的扁平化管理。

智慧化的小區建設讓居民感受到了更多便捷，社區也在此基礎上依託黨群服務中心，打造百姓影院、紅色體驗館、夕陽樂餐桌等服務場所，為豐富黨員群眾文化生活提供了廣闊平臺。同時，還開展了“幫扶解困暖民心”“愛心公益行”等活動，形成互幫互助良好局面。建立“三清單、一認領”服務機制，通過開展駐守幹部、“社工委”成員、在職黨員等到小區黨員陣地報到活動，認領清單事項、微心願，使黨員、幹部日常管理在單位，假日服務在小區黨員陣地，奉獻服務雙崗位。

問需於民辦實事

“這大冷天的，你們還惦記著我，太感謝了。”在轄區紫瑞花園獨居老人劉奶奶家中，小區黨員陣地的黨員和志願者們為她送去了新年的慰問品。這正是近日銀灘花園社區依託小區黨員陣地集結“社工委”成員單位、社區網格員、轄區志願者開展“關愛獨居老人 入戶探訪送溫暖”走訪慰問活動，為轄區37名獨居老人送上慰問物資，並向老人普及防疫知識，叮囑老人冬季寒冷要做好保暖，注意安全用火、用電、用氣，讓獨居老人在寒冷的冬季感受到了陣陣暖意。

記者了解到，2022年以來，銀灘花園社區黨員陣地工作隊通過工作群積極收集小區民情民意，整理梳理重點關注，聽民情查民意，通過問題清單及時上報解決，真正將群眾困難放在第一位，解民憂、辦實事，切實發揮黨員陣地堡壘作用。前段時間轄區居民通過小區黨員陣地反映供熱難問題後，“社工委”志願服務隊切實掌握和了解供熱狀況，妥善化解供熱用熱矛盾，線上線下積極聯繫熱力公司，由熱力公司派出工作人員去居民家中測量溫度，開展現場勘查，共同商議制定維修方案，督促熱力公司進行維修。調試後，居民家中的暖氣恢復了正常。

“為民所思，為民所想。只有真心實意幫助居民解決實際問題，才能贏得群眾的認可，這是我們銀灘花園社區一直堅守的初衷。現在，我們進一步通過讓小區黨員陣地精準發力，打通黨組織聯繫服務群眾的‘最後一米’，為實現居民共用共治做出更大的貢獻。”社區負責人對記者説道。

蘭州日報社全媒體記者 顏 娜