多地服務業有序恢復 市場消費持續回暖

交通出行需求上升，城區人流量、車流量明顯增加；餐飲堂食陸續恢復，各大商圈客流量增多；熱門景點遊客量回升，文旅市場顯現復蘇趨勢……元旦假期，記者採訪獲悉，隨著多地復工復産速度加快，生活服務業有序恢復，市場消費持續回暖。

“煙火氣”升騰 餐飲零售市場漸回溫

元旦假期，北京簋街多個餐廳門口排起了長隊，不少商家恢復了24小時營業。“堂食恢復第一天就來了很多客人。現在生意已經恢復到疫情前的七成。”北平三兄弟涮肉店老闆梁女士説。

不只北京，在廣州步行街景區的海底撈廣州北京路店，提前一週便陸續收到元旦期間的預訂，跨年夜當天門店在下午5點左右就出現排隊現象。

元旦期間，記者走訪多家飯店、咖啡館、理髮店等服務類實體店，發現人氣在慢慢回歸，街頭巷尾久違的煙火氣又回來了。

餐飲零售等帶動下，不少重點商圈開始熱鬧起來。在有“華南第一商圈”之稱的廣州天河路商圈，日均人流量持續恢復。記者從天河路商會獲悉，元旦前一天該商圈人流量超過100萬人次，各商場圍繞創意藝術、國潮文化、奇幻文旅、天河時尚推出100余場活動，吸引不少消費者體驗。

線下消費逐步恢復的同時，線上消費持續火爆。以餐飲為例，美團數據顯示，假期前兩日，全國堂食線上交易額較上周增長超1倍，其中，江蘇、浙江相關交易額增長超230%。近一週，大眾點評必吃榜的“新年”“元旦”“跨年”主題菜品銷量周環比增長664%。

消費者的熱情也點燃了商家的信心。美團數據顯示，元旦期間，提供新年菜品的外賣商家數量比前一週增長了3倍，新年相關菜品數量增長5倍。

記者注意到，為助力消費市場持續復蘇，不少地方出臺紓困舉措以及促消費安排，其中餐飲、零售等服務業成為重點。例如，寧夏商務廳表示，搶抓歲末年初消費旺季，大力推進和舉辦各類促消費活動。聚焦汽車、餐飲、零售等重點行業領域，密集、精準投放政府消費券，做好補貼兌付工作。目前，寧夏各大商業區已經全面恢復營業，商場內客流量逐日增多。

訂單量增加 文旅消費熱度上升

旅遊、休閒娛樂等消費市場同樣暖意融融。

元旦期間，三亞、西雙版納、張家口崇禮等地多家度假酒店迎來滿房。西雙版納融創鉑爾曼度假酒店總共有400余間客房，元旦前一週，假期的熱門房型已被搶訂完。“相較往年，今年住客在酒店內的停留時間和消費項目顯著增加。”相關負責人介紹。

多個數據顯示，元旦期間，交通出行、文旅消費等領域熱度不斷攀升。

根據FlightAI市場洞察平臺數據，元旦期間各大機場基本恢復至去年同期水準，客運量TOP10機場的客運量同比增幅達到兩成左右。飛豬數據顯示，元旦期間火車票張數比上月同期增長超2.6倍，達到近半年峰值，其中跨省火車票預訂量佔比近6成。

旅遊市場回暖跡象更加明顯。經文化和旅遊部數據中心測算，2023年元旦假期，全國國內旅遊出遊5271.34萬人次，同比增長0.44%，實現國內旅遊收入265.17億元，同比增長4.0%。

攜程報告顯示，相較2022年不到四成的用戶跨省出行，今年元旦假期近六成的用戶選擇跨省遊。美團數據顯示，夜間遊玩熱度不減，特色街區、主題樂園跨年夜門票環比增長10倍以上。飛豬平臺上，元旦期間，熱門旅遊城市的租車預訂量環比上月增長超3倍；星級酒店、鄉村民宿的預訂間夜量增長超3成。

此外，休閒娛樂方面，隨著全國電影院有序開放，元旦檔電影票房數據向好。據燈塔專業版實時數據，截至1月2日13時59分，2023年元旦檔（12月31日-1月2日）總票房突破5億元。

文化和旅遊部日前表示，針對冬季旅遊特別是元旦、春節等假日旅遊，將在供需兩側同時發力，加快恢復旅遊消費活力。

北京市文旅局推出“北京微度假”文旅新消費品牌，並聯合相關區發佈首批6個北京微度假目的地品牌；山西、河南洛陽等地紛紛推出門票優惠及門票減免等活動；海南舉辦2022年海南國際旅遊島歡樂節活動並面向全國發放1000萬元旅遊消費券……不少地方拿出“實招”為文旅市場復蘇添力。

“新活力”迸發 服務業復蘇可期

近日召開的國務院常務會議部署深入抓好穩經濟所有政策措施落地見效，推動經濟鞏固回穩基礎保持運作在合理區間等。在服務消費方面，國常會提出“結合實際促進服務消費有序恢復。”

業內專家分析認為，隨著生産生活秩序的逐步恢復以及相關舉措落地顯效，服務業消費有望加快恢復。

國家統計局貿易外經司統計師付加奇認為，隨著進一步優化疫情防控措施的落地落實，擴內需促消費系列政策逐步見效，消費市場發展韌性持續顯現，居民消費需求將不斷釋放。

“預計2023年生活服務業將有明顯的恢復性增長。在消費內容上，餐飲、出遊等有較大的增長空間。在消費方式上，更注重線上線下消費相結合。在消費人群上，青年群體消費活力足，將成為服務消費創新發展的主力。”國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長、研究員劉濤對記者表示。

服務企業和相關行業也在積極探索出路。以餐飲業為例，中國烹飪協會會長楊柳提出，廣大快餐企業正確客觀地認識當前發展環境和企業自身存在的問題，提升效率，降低成本，科學、完整建立並持續改進自身發展模型，積極嘗試數字化手段，改善産品和服務，擴大産出價值，獲得更大的市場空間，探索更好的盈利模式。