去發熱門診就醫安全嗎？

此前，陜西省發佈優化疫情防控十二條措施，在大幅度優化人群核酸檢測策略的基礎上，進一步優化就醫流程，明確進入醫療機構就診時需提供48小時內核酸檢測陰性證明，醫療機構不得以沒有核酸檢測陰性證明推諉、拒診急危重症患者。同時要求醫療機構門診區域劃分核酸陽性診療區和核酸陰性診療區，分別接診相應患者。12月13日，記者走訪了西安市第三醫院，實地探訪醫院普通門診、發熱門診就診全流程。

普通門診 實行“現場採樣+同步診療”模式

早上9時，記者在醫院南門預檢分診處看到，就診人員進入醫院需出示一碼通並測溫。該入口為普通門診就診通道，凡體溫≥37.3℃、一碼通為黃碼或紅碼、有流行病學史人員，均由專人引導從院外繞行至門診北門發熱門診處就診。經過第一道查驗後，記者跟隨人流來到門診處二次進行預檢分診，除掃碼、測溫外，就診人員還需提供48小時內核酸檢測陰性證明。查驗完畢後，普通患者方可進入診區候診。

如果患者沒有核酸檢測陰性證明，也不影響治療。醫院應急辦主任張靜濤告訴記者，目前醫院實行“現場採樣+同步診療”模式。離門診預檢分診處5米距離，就設有核酸採集處。就診人員只需在醫院小程式預約核酸檢測並完成採樣後，經預檢分診進入診區，等候就診即可，無需等待檢測結果出來。急危重症患者若無核酸證明，採樣後暫收住過渡病房，等待核酸檢測結果出具後，可調整至普通病房。

記者走訪門診看到，候診患者均能規範佩戴口罩，自覺間隔落座，防護意識普遍較高。候診區使用叫號系統，有序接診患者，就診期間嚴格執行“一室一醫一患”；門診藥房處，取藥人員依次排隊，主動間隔一米以上距離，沒有扎堆聚集情況；大廳設有紅細胞服務台，有針對性提供一站式服務。張靜濤介紹，為盡可能避免人員聚集，普通門診實行分時段預約就診，就診人員憑當日預約記錄提前15分鐘到診區報道，實現即看即走，縮短停留時間。

發熱門診 分區管理滿足各類患者就診需求

針對發熱患者就診，醫院劃分獨立區域進一步優化就診流程，將交叉感染風險降到最低。記者了解到，醫院北門處設有單獨的發熱門診及發熱患者專用通道，靠近區域即可看到醒目的引導標識。普通發熱患者進入發熱門診診區，經預檢分診後進入普通發熱門診就診，成人及兒童均設有相應的普通發熱門診診室，按需前往進一步明確診斷即可。前往兒童發熱門診就診前，家長可以提前梳理孩子的不適情況，以便準確全面地向醫生描述、反映。

凡有發熱、咳嗽、乏力、嗅味覺減退等新冠肺炎十大症狀的患者，以及持新冠病毒抗原或核酸陽性結果的患者，可直接前往發熱門診診區進入特殊發熱門診就診。醫院在住院部一樓西側設有單獨的隔離病區，主要針對有基礎疾病且伴有發熱，核酸檢測結果呈陽性患者的統一收治和診療工作。

“受病毒性感冒、流感及新冠疫情影響，近期醫院發熱門診患者就診量較大。但不是一齣現發熱症狀，就要立馬上醫院。”張靜濤提醒廣大市民，理性就醫，特別是沒有基礎疾病的年輕人，如有症狀可以先通過對症處理，觀察2天到3天，減少交叉感染風險。如經過藥物治療後，症狀沒有好轉，體溫仍在持續上升，或者是伴隨著其他症狀進一步加重，要及時來醫院就診。

■記者 王江黎 文/圖