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輕戶外+鄉村遊“加溫”賞秋經濟
三五好友相約郊野徒步賞秋,一家人到鄉村體驗秋收農事……又是一個市民遊客在“家門口”解鎖更多新玩法的秋天。從多家旅遊企業推出的産品中記者注意到,輕戶外+賞秋、鄉村農事體驗成為主流,需求與供給的雙向奔赴激活了這個秋季旅遊市場。
徒步鄉村秋意正濃
進入秋季,北京的王女士和丈夫每個週末都會安排一場鄉村徒步賞秋活動。“有時候跟家人一起,有時候是約幾個朋友,秋季溫度適宜,景色也不錯,郊外徒步、健身賞秋一舉兩得。”採訪中記者發現,與王女士有相同出遊需求的遊客不在少數。
“受疫情散發的影響,這個秋季周邊遊仍然是主流。疫情相對穩定的區域呈現局部火爆現象。出遊主題更為集中,賞秋、輕戶外以及鄉村遊是主要趨勢。”有業者分析道。
上海春秋旅行社副總經理周衛紅在接受記者採訪時,表達了相似的觀點:“上海秋季旅遊市場仍以本地遊為主,遊客更傾向於與自然親近的戶外旅遊産品,客群更為年輕化。其中,40歲以下的人群佔比較去年同期增長了10%,本地遊逐漸成為年輕人的高頻消費內容。”
“國慶之後,賞秋出遊成為旅遊消費的關鍵詞,數據顯示有超過七成用戶選擇了本地遊、周邊遊。”途牛旅遊網相關負責人分享了他們的後臺相關數據,“這其中,1—2天行程的出遊人次佔比將近50%。”
來自馬蜂窩的數據顯示,近一週以來,各地賞秋搜索熱度平均漲幅達80%。“既能飽覽秋景、又能鍛鍊身體的徒步旅遊活動在入秋之後關注度竄高,得到各個年齡階段遊客的追捧。”馬蜂窩相關負責人告訴記者。
“今年的秋季遊市場鄉村化特點更為明顯,鄉村遊成為主流出遊方式。”攜程旅行相關負責人説,“攜程平臺數據顯示,國慶假期之後,鄉村景點門票訂單佔整體門票訂單四成以上,較去年同期提高了10%以上。鄉村民宿訂單量不斷走高,最近兩個週末訂單環比上月提升10%。更多人願意走進鄉村賞秋、曬秋、打秋,感受秋意。同時,許多鄉村目的地搶抓鄉村振興戰略機遇,推動當地農耕文化、民宿體驗等與鄉土環境加速融合,提升旅遊體驗,讓鄉村旅遊更有吸引力。
值得關注的是,越來越多的年輕人走進鄉村感受收穫的喜悅。“秋收體驗”這種過去多受到家庭和親子客群青睞的産品,因年輕人的加入煥發更多活力。馬蜂窩數據顯示,近一週鄉村遊的搜索量增幅達90%。攜程數據顯示,40%的鄉村遊訂單來自90後和00後。“採摘”“秋收”“稻田”成為年輕人當季關注的關鍵詞。是否有“秋收”相關的特色體驗,也是近日遊客挑選産品的關鍵指標。
産品多元更添新意
接受記者採訪時,山東濟南的一位旅行社業者正帶著一批老年人在郊外賞秋。她告訴記者:“濟南周邊市場情況相對穩定,我們的産品也根據市場需求及時做出調整,在周邊遊産品中加入了運動、戶外、徒步內容,更注重健康休閒、深度體驗,所以收客情況還是不錯的。”
記者了解到,疫情發生以來,面對周邊遊趨勢,很多企業在碎片化産品及服務上做出了積極的嘗試,所以在面對今年秋季市場的新需求時也掌握了更多主動權。
“秋季是戶外活動的好時節,由於周邊遊操作難度不大,一些遊客更願意在自己時間充裕的情況下,自行規劃遊玩行程,然後自由行。”眾信旅遊相關負責人告訴記者,對於旅行社而言,只有在豐富體驗度、專業度上不斷嘗試,才能有更多機會。例如和專業的露營、戶外機構、教育機構等合作,或提供名師、專家諮詢等軟性服務,豐富遊客出行體驗。此外,旅行社還可以在團隊建設、商務活動等領域進行嘗試,為企業、機構提供周邊遊出行方案計劃並執行。
“疫情發生以來,很多旅遊企業在資源投入或整合、産品研發、市場行銷以及品牌認知等多方面進行了轉型升級,掌握了更多主動權。”周衛紅告訴記者,春秋旅遊一直很重視本地客群的休閒性、碎片化需求,推出了崇明玉海棠、奉賢海灣、金山農民畫村、金山廊下、長風大悅城5個露營地。通過抖音、小紅書等媒體行銷,吸引粉絲。
據周衛紅介紹,考慮到露營遊的主體消費人群為90後、00後,春秋旅遊不斷豐富“露營+”産品內涵,研發露營+節慶、親子、體育、團建、婚慶等多元化産品,從而讓露營在鄉村環境和城市商業化氛圍中,得到更大的發展空間,也豐富了遊客的露營體驗。“今秋我們推出的露營騎遊活動,把體育健身和休閒娛樂緊密結合,取得了不錯的市場反饋。”
馬蜂窩此前的一項針對週末遊的用戶調研顯示,無論是偏好在城市內還是在市郊玩的消費者,都希望能找到更多有新鮮感的健康休閒方式,能有機會在專業人士的帶領下深入了解和體驗一項活動。以賞秋為例,馬蜂窩“週末請上車”北京站自入秋以來組織了多場郊區騎行賞秋活動,專業的領隊、合理的線路安排、專業攝影師全程跟拍等服務收穫了用戶的一致好評。
“可見,比起自己研究線路攻略、學習戶外知識,大多遊客更希望在省心省力、有安全保障以及一站式服務的情況下,享受戶外新體驗、新玩法,這種基於本地的玩樂體驗背後蘊含著不小的市場潛力。”馬蜂窩相關負責人説。
“近年來,消費者對於周邊遊的需求在不斷轉型和升級,途牛也隨之調整産品策略。”途牛旅遊相關負責人告訴記者,隨著秋季“周邊+輕戶外”主題逐漸走熱,途牛聯合了開元集團等多家旅遊集團打造輕戶外網紅玩法,整合皮划艇、古道徒步、卡丁車等輕戶外運動項目,推出了多款適合親子家庭的週末短途遊及適合企業團建的定制遊産品。途牛在西南、華東等地推出了一些輕戶外産品,比如“高黎貢山輕徒步線路”,徒步小隊在領隊的帶領下走進原始森林,打卡深山瀑布、網紅野豬箐古橋,體驗野溫泉泡腳等項目。
相較于遊客自己規劃線路,旅行社的産品在安全方面也更具保障。“為保證産品品質,我們會選擇正規的戶外營地,同時,途牛客服會確保出遊全程符合防疫要求,並且及時應對各類突發狀況。”途牛旅遊相關負責人介紹道。
謹慎樂觀佈局冬季
“由於疫情衝擊,目前企業經營基本屬於暫停狀態。待恢復低風險常態化管理後,我們將圍繞溫泉、滑雪康養旅遊開展工作。”貴州省中國青年旅行社有限公司總經理朱曦告訴記者,他們計劃給省內一些有條件的地方文旅部門做方案,建議在原有的旅遊資源基礎上增加或完善康養旅遊設施,和醫養、療養機構開展合作。同時,積極圍繞目的地資源開發康養旅遊線路,讓産品服務週期從4天至5天延長至15天至30天。“我們還在向相關部門申請支援建設司兼導服務平臺,讓遊客可以借助旅遊企業的專業能力解決旅行中的難點和痛點,同時也可解決導遊司機的就業問題。”朱曦説。
出現疫情波動就配合有關部門暫停業務,向內優化梳理提升能力,疫情得到有效控制之後就排兵佈局抓緊搞經營成為旅行社業者的工作常態。採訪中,談到今年的冬季市場,基於出遊的存量需求及疫情防控的精準化,多數受訪者給出了謹慎樂觀的預期。
“隨著疫情防控工作更加科學精準,且冰雪旅遊本來就擁有很廣泛的客群,所以,冬季旅遊市場仍然存在很多機會。”周衛紅分析道,冬季旅遊,本地遊依舊會佔有一席之地,跨省遊延續“北上玩雪,南下避寒”兩個主題,吉林長白山、海南三亞、雲南麗江等地預訂量將有所上升。內地遊客有望前往中國澳門旅遊的資訊發佈後,澳門遊的諮詢量迅速上漲。國際航線在10月底不斷增加、恢復,很多使領館也開放了受理簽證服務,雖然出境遊市場仍未恢復,但是憑藉自身優勢,旅遊企業可以在國際機票預訂、送簽業務等方面逐步重啟或者加大力度。“目前,我們已經推出了視頻直播、産品預售、主題活動等多種活動,提前預熱。”周衛紅説。
“冬季市場出遊客群將發生明顯變化,中老年遊客逐漸退出,年輕客群成為主力。”眾信旅遊相關負責人給出了這樣的判斷,愛刺激、愛冒險、消耗年假、釋放壓力是年輕客群冬季旅遊的主要需求,滑雪、溫泉、冰燈、夜市等各類主題産品將成為他們的首選。
途牛方面介紹,基於今冬旅遊市場仍以“滑雪+溫泉”為主打的判斷,目前,“跟著途牛玩江浙滬”“跟著途牛去海南”“途牛帶你遊華南”“途牛旅行大玩家”等直播間,聚焦華東、華南、東北、華北各目的地,分別推出了雙十一預售專場,主打各類“酒店+X”打包套餐。其中,“酒店+溫泉”“酒店+主題樂園”“酒店+滑雪”都是熱銷的高性價比産品,且均為“二次預約、不約可退”産品。
採訪中,馬蜂窩方面表示,他們將更加關注如何讓南方人在家門口就能享受冰雪旅遊的樂趣。“除了北方傳統的冰雪旅遊勝地外,‘北雪南移’的趨勢更加明顯,兼具規模與特色的南方滑雪場紛紛崛起,馬蜂窩將上線‘溫泉’‘滑雪’等産品專場,為冬季市場預熱,‘週末請上車’也將策劃一系列基於冬季的本地玩樂産品,讓年輕人不遠行也能玩轉冬季。”其負責人如是説。本報記者 張宇
來源:中國旅遊報 責任編輯:石進玉
(原標題:輕戶外+鄉村遊“加溫”賞秋經濟)