“一帶一路”上的空中使者
為在推進落實“一帶一路”倡議中貢獻長安力量,海航航空旗下長安航空以“黨建為魂”,堅持黨建引領企業安全發展,加快開發航線網路、優化飛機運力、提升服務水準,助力西北民航事業高品質發展,爭當“一帶一路”上的空中使者。
外籍機長愛上“長安范兒”
33歲的俄羅斯籍飛行員SUMAREV MAXIM,出生於航空世家。受“一帶一路”倡議感召,他于2017年加入長安航空。因其認真的態度、嚴謹的作風和精湛的技術,半年後便成為機長,目前已是長安航空外籍機隊的骨幹力量。
SUMAREV MAXIM從事民航飛機駕駛已有11年,飛行軌跡遍佈全球,飛行總時長達6000余小時,運輸旅客30萬餘人次。
2020年,新冠疫情在俄羅斯迅速蔓延。疫情前返回俄羅斯的SUMAREV MAXIM,在疫情期間想要返回崗位,但此時的返崗道路困難重重。
為幫助SUMAREV MAXIM儘快返回公司,長安航空積極溝通,在大使館、政府部門的支援下,為SUMAREV MAXIM辦理了政府工作邀請函以及新簽證。拿到返回中國手續的SUMAREV MAXIM欣喜異常,立刻啟程,歷經8個半小時的奔波飛行,順利落地西安。
之後,經過隔離、恢復訓練等一系列程式後,SUMAREV MAXIM重新上崗。“沒有長安航空,我就沒有辦法回中國工作,長安航空對我就像對家人一樣。”談及此事,SUMAREV MAXIM感慨地説。
在俄羅斯,耶誕節是一年一度的盛大節日。入職長安航空後,SUMAREV MAXIM入鄉隨俗,聖誕期間依然要執飛。但他清楚地記得,前兩年的一個耶誕節,他即將起飛時,公司在他不知情的情況下,為他準備了聖誕禮物和聖誕祝福,這給他帶來了莫大驚喜。
“近些年,我主要飛往東南、東北方向,飛過三亞、海口、福州、石家莊、瀋陽等一系列城市。因為業務繁忙以及疫情防控等原因,通常沒有機會在一個城市停留,但這些城市的現代化建設成就,還是給我留下了深刻印象。”SUMAREV MAXIM説,“在我經過的這麼多城市裏,我最喜歡的還是西安。這裡的文化、美食以及人們待人接物的方式,與俄羅斯有很大差異,但我在這裡感受到了別樣的風情與溫暖。這讓我下定決心以西安為家,繼續飛行在‘一帶一路’上空,為傳播長安文化盡一份力。”
“一帶一路”上盛開“長安花”
近年來,長安航空客艙服務部持續強化“三基”建設,在“黨小組帶班組”的組織形式保障下,以“黨員業務核心團隊”建設為抓手,打造“長安花”乘務精品示範班組。
經過努力,“長安花”班組取得了顯著成績、碩果纍纍。截至目前,“長安花”班組已獲得“全國民航工人先鋒號”“全國民航五一巾幗標兵崗”等榮譽,培養出了“全國民航五一巾幗標兵”“陜西青年五四獎章”先進個人、“陜西省技術能手”“全國民航優秀共青團幹部”“全國民航優秀共青團員”、西鹹新區“三八紅旗手”、西鹹新區“最美建設者”等一大批優秀乘務員。
“長安花”班組成員陳小倩是一名見習乘務長,2020年被西鹹新區評為“三八紅旗手”,並多次被公司授予優秀乘務員等個人稱號。
陳小倩是長安航空成立後自主招聘的第一批乘務員。多年來,她飛過無數城市,但讓她唸唸不忘的,還是故鄉西安的古城韻味,向別人推介西安,成了她的自覺擔當。
“作為一名陜西女孩,工作之餘,我喜歡帶著朋友們一起在西安的街頭尋找美食。人間煙火氣、最撫凡人心。”陳小倩説,她不光自己喜歡在工作之餘流連于古城的煙火人間,也喜歡把這樣的體驗介紹給她服務過的乘客們。
近期,她頻繁飛往烏魯木齊、喀什、敦煌等地。
“最近一次從敦煌飛往西安的經歷,讓我記憶猶新。”陳小倩説,“這趟航班有180多個座位,其中69個座位上都坐著歡呼雀躍的小孩。”
窗外黃沙漫漫,飛機內的小朋友們手裏拿著小駱駝等敦煌特色文創産品。他們對即將到來的西安之行滿懷期待。看到這些小孩,陳小倩一邊熱情地詢問他們在飛行中的需求,一邊在飛機顛簸時勸慰他們放鬆情緒,同時不厭其煩地給他們介紹西安的歷史文化、人文特色,給他們提前“預習”西安之行。
“敦煌和西安都是歷史悠久的古城,都在‘一帶一路’上扮演著重要角色。這些年我飛往敦煌的頻率比較高,因此發現兩地間的交流溝通也在加深。如今,來往于兩地間的旅客正在年輕化,越來越多的人成為‘絲路使者’中的年輕成員。”陳小倩説,“在我看來,給他們提供優質服務,就是在服務‘一帶一路’建設。”
退役軍人護航“空中絲路”安全
2015年9月,李坤從武警陜西總隊退役。之後,他重返校園,繼續因當兵而中斷的學業。在學校的最後一年,曾經的一位部隊老班長找到他,動員他加入長安航空,成為了一名航空安全員。
7月29日下午,剛剛結束一趟飛行的李坤,準備從公司出發,開展體能訓練。訓練結束後,他還要擔負當天晚上的一趟航班安保任務。
李坤介紹,剛到長安航空時,他的體能狀況在團隊裏面處於落後水準。那時,團隊成員們主動開導他,幫他制定鍛鍊計劃。幾年來,在業務上精益求精的李坤,為達到最佳體能狀態,經歷了數次增重、減重,以及增肌、減脂等各項艱苦訓練。如今的李坤,身材魁梧、肌肉發達、體能突出,已成為團隊中的中堅力量。
對於航空安全員來説,擁有優秀的身體素質只是第一步,紮實的理論素養、優良的心理素質、高超的格鬥技巧缺一不可。
“日常執勤中,我們要‘眼觀六路耳聽八方’,不放過任何安全隱患,對於打架鬥毆、精神病患者突發病情等情況,以及其他諸如傷人、霸機等擾亂和非法干擾飛機運作的各種情況進行及時處置。”李坤説,“我們同時要防患于未然,以耐心、細心的工匠精神,確保工作零失誤。”
據了解,長安航空的航空安保部門中,退役軍人和黨員佔很大比例,其中黨員達45%,時刻發揮著黨員模範帶頭作用,該部門成立“黨員業務核心團隊”,堅持將黨建與業務深度融合。
“作為‘黨員業務核心團隊’中的成員,我和同事們不斷探索工作新思路,針對國內外優秀空防案例進行分析探討,豐富我們的航空安保知識儲備。”李坤説,“同時,我們定期召開研討會,尋找安保工作薄弱點,通過‘線上+線下’融合訓練等方式,提升訓練靶向性。”
豐富“一帶一路”航線佈局
長安航空誕生於新絲綢之路經濟帶建設的關鍵時期。2016年4月,長安航空獲頒航空承運人運作合格證,同年5月實現首飛,成為民航西北局下轄的121部客運航空公司,也是陜西本土航空公司。
目前,長安航空以西安咸陽國際機場為主營運基地,肩負架設新絲綢之路空中橋梁、傳播中西方歷史文化、建設西安國際綜合交通樞紐的歷史使命,陸續開通了飛往烏魯木齊、福州、泉州、海口、北海等“一帶一路”沿線城市的國內航班。目前在冊22架飛機,累計開通123條航線,通達74座城市,完成了超過1100萬人次的旅客運輸量。
“2020年冬天,我們在貴陽市投放過夜飛機,以此為支點,我們初步搭建起以西安為主基地、以貴陽為外站,輻射西南、中南、華東等區域的‘一南一北’雙核心航網結構。”
《“十四五”民用航空發展規劃》要求,按照“周邊融、走廊通、通道暢”導向,著力構建與對外開放格局相適應、安全高效的“一圈六廊五通道”體系。其中,重點推進“空中絲綢之路”建設和增強國際航空貨運能力兩大工程。預計到2025年,通航國家數量超過70個,其中通航“一帶一路”共建國家數量超過50個;中國航空企業佔我國國際貨運市場份額超過40%。
長安航空響應規劃,正在加大、加密“一帶一路”航線網路佈局。
長安航空將始終高舉“黨建為魂”旗幟,深入踐行“經營企業一定要對政府有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀。長安航空市場行銷部航線網絡中心相關負責人介紹:“‘十四五’期間,我們將持續做好‘雙核運營’,設置更加頻密的航線、更加豐富的航線網路佈局。計劃開通至東南亞、東北亞及中亞地區的區域及國際航線,持續加大航班在‘一帶一路’上的開行密度、頻次。”(文/《絲路文明》吳軍禮 吳宇婷)
來源:絲路文明網 責任編輯:石進玉
(原標題:“一帶一路”上的空中使者)