西安：“網格化+一張網”助力監管效能提升

9月23日，記者從西安市市場監管局獲悉：今年以來，該局在全系統推行網格化管理和“一張網”監管模式，全力推動工作重心下移、力量下沉、職能下放。截至8月底，全市管轄區域共劃分18個市場監管片區、206個管理單元、1054個管理網格，已配備網格長和網格員4481名。

市場監管網格化管理模式即搭建一個網格化管理平臺，包括基礎數據、網格管理、事件處置、指揮調度等功能；建設市場監管網格化管理綜合指揮中心，中心可實時查閱各個管理層級和管理網格相關數據，實現對市場監管各類資源的優化配置和精確調度；繪製電子化網格地圖，標明每個網格市場主體相關數據和監管責任人，並製作移動終端APP，把問題發現、線索上傳、協調派遣、事件處置、結果反饋等模組進行有機連結，形成全市“一張網”監管模式。

該局安排監管幹部擔任網格長，吸收多方力量擔任網格員，落實網格長負責制。市場監管網格化管理綜合指揮中心不僅可以實時查看各網格員具體位置，進行精準調度和管理，還可以依託大數據對日常監管、專項檢查、事件處置等進行分類分析，提前採取預防措施。根據安排，網格長將定期進入社區、村組，指導、督促網格員多方面發現問題和收集資訊，及時進行分派處置。

此外，網格化管理將市場主體管理、消費者投訴舉報、“三品一特”管理、智慧財産權保護、綜合行政執法等業務系統整合，實現與電子地圖位置匹配，並與網格員移動終端對接，做到精準派遣任務、及時有效處置和依法妥善解決問題。

據悉，今年以來，西安市各級市場監管部門充分利用管理網格，排查整改食品、藥品、特種設備等品質安全風險點3400余個。記者 徐穎