西安高新區“一件事一次辦”累計辦件量破萬

2020年5月，西安高新區啟動“一件事一次辦”改革，首批推出27項“一件事一次辦”主題套餐，隨後，高新區不斷拓展“一件事一次辦”服務內容，相繼推出新生兒出生、二手房過戶、外國人來華等“一件事”。截至目前，高新區共推出100項“一件事”主題套餐，累計辦件量突破10000件，“一件事一次辦”逐漸成為企業群眾優選的辦事方式，受到企業群眾的一致認可和好評。

自去年5月以來，高新區圍繞與企業群眾生産生活密切相關的事項，通過梳理整合、流程再造、跨部門資訊共用後，將原本需要跑多個部門辦理的事項變為一個窗口統一辦理，實現申請人辦“一件事”只需一次申報、一套材料、一窗受理、一次聯辦、一口出證，極大地壓縮了辦理時限，提高了辦事效率。

截至目前，高新區涉及就業創業、社會保障、生活服務、休閒娛樂、食品餐飲、房屋交易、工建審批等領域的100項已實現“一件事一次辦”，“一件事一次辦”主題服務累計辦件量已達10014 件。其中，二手房過戶辦件量7547件，新生兒出生辦件量1064件，退休審批辦件量8 04件，外國人來華辦件量253件。

據了解，“一件事一次辦”改革實現了從“重復遞交材料”到“遞交一次材料”、從“跑多個部門”到“只跑一個窗口”、從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”等三大突破，極大方便了企業群眾。

“以往企業群眾辦理涉及多個部門的‘一件事’時，需依次向多個部門提交材料，如今只需在 ‘一件事專窗’一次性提交材料；同時我們建立了部門協同、整體聯動、線上線下融通的工作機制，企業群眾辦事不用再跑多個部門，只需前往‘一件事專窗’辦理即可，大大減少了跑動次數；此外，高新區通過推行‘五個一’服務模式，‘一件事’主題服務的辦理流程由此前的多頭辦理，優化為一個窗口一次辦理，最大限度的提升了辦事效率。”西安高新區行政審批局相關負責人説。（通訊員 張靜攀 魯維）