蘭州市紅古區華龍街道： “為民辦實事”讓群眾看到變化得到實惠

黨史學習教育以來，蘭州市紅古區華龍街道圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動。開展矛盾調處、文明創建、健康守護和扶危助困“四大行動”，件件實事有效地化解了群眾的“急難愁盼”，讓群眾看到了可喜變化，感受到了方便實惠。

“矛盾調處”化糾紛

“有群眾反映，六組團家屬院內，有一個精神病患者經常一人在小區活動，存在一定的安全隱患。”社區走訪後得知這位精神病患者孫某為分散供養特困精神病患者，他的父親去世，母親失聯，他奶奶無力照看。“有問題就馬上處理”，社區先後積極聯繫區民政局、市三院、白求恩醫院等多家單位，對孫某進行免費治療和長期免費住院，孫某病情有所緩解。同時，加大家屬院內志願服務力度，及時發現並排除群眾的憂慮。

“文明創建”治環境

華龍街道組織黨員幹部開展“學雷鋒”、環境衛生整治行動、河洪道清理、“週末大掃除”、“文明交通勸導”等志願服務活動100余次，出動黨員幹部1000余人，清除“八堆十亂”40余處，清理河洪道垃圾200多噸，勸導不文明行為50多起。“現在環境好了，居住條件改善了，心情自然就好了。”居民王大爺高興地説，他經常來廣場上散散步，和棋友們“殺兩盤”過個癮。

“健康守護”抗疫情

“王奶奶，您不用擔心，我來背您去醫院諮詢。”金盛苑小區王奶奶是失獨家庭，因常年患病無法前往醫院諮詢疫苗接種事宜。小區居民狄春來得知情況，立即與包抓金盛苑小區社區聯絡員張延忠聯繫，前往王奶奶家中，小心翼翼地背著王奶奶前往區醫院，全程陪護在身邊。在今年的疫情抗擊中，華龍街道100多名黨員幹部充分發揮先鋒模範作用，放棄節假日休息，全員出動，連續作戰，全面開展疫苗接種“敲門行動”，他們按照“應接盡接，不落一人”的原則，逐門逐戶進行摸底登記工作，精準掌握轄區接種對象數據，科學落實新冠疫苗接種工作。同時，還成立了街道疫情防控工作組，組建了8個黨員先鋒隊，積極參與到疫情防控的各個環節，有效地做好溝通協調、後勤保障、資訊收集和宣傳引導，確保疫情防控工作落實落細。

“扶危助困”解民憂

老黨員巨賢存是華龍社區一名困難黨員，兒女長期不在身邊，社區經常對他進行關懷幫扶，讓老巨很受感動。今年“七一”慰問時，社區工作人員再次來到老人家送上慰問品及慰問金，關切地詢問其飲食起居、看病就醫等情況，並囑咐老人要保持樂觀心態，保重身體。老巨熱淚盈眶地對社區工作人員説，感受到了黨的關懷和溫暖。據了解，今年華龍街道在轄區6個社區組建了代辦服務隊12支，設立了6個“為民服務代辦崗”，為群眾提供代辦服務10項300余人次，服務事項辦結率和群眾滿意率均達到100%。同時，街道還與轄區學校、社區志願者共同開展了關愛困境兒童、慰問轄區老黨員等系列慰問幫扶活動。

蘭州日報社全媒體記者 顏 娜