學史力行辦實事 聚焦民生解難題

“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，青海省商務廳精心謀劃，以務實舉措推動解決群眾和企業“急難愁盼”問題，相關工作取得了實效。10月8日，省商務廳黨組書記、廳長朱龍翔就如何開展“我為群眾辦實事”實踐活動接受了本報記者專訪。

記者:為了讓“我為群眾辦實事”更為精準，省商務廳是如何分析研判並根據各領域存在的具體問題來確定工作重點和方向的？

朱龍翔:商務工作一頭連著經濟發展，一頭連著民生和老百姓生活。我們認真學習貫徹習近平總書記重要講話精神，按照黨中央決策部署和省委安排要求，從省情實際出發，聚焦群眾反映強烈的商貿領域突出問題以及企業發展亟待解決的痛點難點問題，研究提出了八個重點項目。

舉例，青海的電商發展和東中部地區差距較大，特別是偏遠農牧區快遞物流體系不發達，群眾反映比較強烈，我們就把完善農牧區基層物流體系、提升農村寄遞物流基礎設施作為“為民辦實事”的一個重點。再比如，青海外貿企業比較弱小，受疫情影響，應對國際市場變化的能力尤為脆弱，為此，我們就把培育和服務外貿企業作為重點抓緊抓實。

記者:實踐活動中，省商務廳具體採取了哪些措施？取得了怎樣的成效？

朱龍翔：我們將“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容，成立領導小組，確定辦實事清單，明確責任主體和實施路徑。廳領導以上率下，分批帶隊深入一線，進村入戶了解情況，集中會商難點問題，逐項研究解決辦法。

在農村寄遞物流方面，以貫通縣鄉村三級物流體系為重點，打通“最後一公里”和“最初一公里”，為農牧民群眾網路消費提供便捷服務；依託電商進農村，為縣域農畜産品賦能，擴大網銷渠道，增加農牧民收入。今年以來，引導各示範縣整合電商、郵政、供銷、快遞等服務網點，部分縣已實現“多站合一，服務共用”，物流效率有了明顯提升。我們還指導建設“牦牛外賣”電商平臺，開發“牦牛外賣”微信程式，在果洛藏族自治州瑪多縣已實現外賣配送。

在服務企業方面，年初黨組各同志分批帶隊到全省8個市州走訪企業60余家，送政策到府宣講服務50余人次，舉辦專題培訓班、宣介會8場。同時，優化服務和支援企業的辦法措施，完善出口信用保險支援政策，舉辦銀企對接會和青海省對外貿易線上對接會；組織各類企業參加國際投資貿易洽談會、國際消費品博覽會等全國性重點展會，幫助他們尋找商機；召開拉麵企業“走出去”政策解讀暨經驗交流會，助推青海拉麵産業“走出去”。

目前，這些努力已取得顯著成效，上半年全省實現外貿進出口總額14.8億元，同比增長119.7%，增速位居全國第2位。其中進口7.9億元，同比增長209.7%，增速位居全國第2位；出口6.9億元，同比增長64.4%，增速位居全國第3位。

在促銷保供方面，為讓惠於民，提振消費，幫助商貿企業渡難關，我們搭建行銷載體，開展億元數字生活消費券發放、網路購物節、青海特色産品線上展銷等系列活動。為有效應對疫情影響，我們加強生活必需品市場監測，強化協調指導，細化保供穩價措施，做好重點商品的儲備和投放，確保了全省消費市場供應充足、價格穩定。

記者：促消費是商務系統惠民惠企的重要抓手，今年以來有哪些創新舉措？

朱龍翔：近年來，以網路購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特徵的新型消費迅速發展，由此進一步促進數字生活快速發展，引領人們走向全新的生活方式。如何激發數字商務創新活力，引導商貿企業儘快適應市場，並積極應對消費需求、消費方式的轉變，是我們一直在思考的問題。

近期，省商務廳組織省內數十個不同行業領域的相關企業開展“暢享數字生活”系列活動，目的就是以數字生活服務新業態、新模式，促進線上與線下深度融合，優化省內商品和服務市場供給，帶動城鄉居民新型消費，不斷滿足人們對品質生活的需求。我們圍繞“國慶黃金周”“雙十一”等特殊時間節點，組織發放億元數字生活消費券，開展網路購物節、青海特色産品線上展銷等活動，既是促進居民新型消費的創新舉措，也是推動全省數字生活建設的具體行動，既有利於企業提升競爭力，又惠及居民群眾。

下一步，我們將圍繞創造數字生活新服務、新體驗、新模式，推動企業改善優化商品和服務數字化供給新渠道、新方式，深化拓展惠民和惠企效果。目前，我廳已會同相關部門擬訂了《青海省加快數字生活建設的實施意見》，近期將正式印發實施。上述工作不僅走在了西北前列，在全國也屬於行動較早的省份。

記者：下一步，省商務廳將如何繼續落實好“我為群眾辦實事”實踐活動？

朱龍翔：“我為群眾辦實事”不是一時之事，一定要在活動中形成長效機制。下一步，我們將聚焦八項重點項目，堅持開門納諫，認真聽取群眾和商貿企業的真實呼聲及意見建議，全面總結工作經驗，形成一批長效政策舉措，推動商務工作水準不斷提升。同時，要進一步增強黨員幹部服務企業、服務群眾的意識，強化深入一線、深入基層的務實作風，使大家的事業心、責任感和擔當作為的自覺性得到提升，持續拓展深化黨史學習教育成果。

記者 解麗娜