西固城街道15分鐘便民圈讓生活“小而美”

“我平時喜歡閱讀，但小區附近沒有圖書館，以前找本書要跑好幾裏路。自從社區建了書香長廊後，一有空兒就會來這裡看書。5分鐘的時間就到社區書香長廊了，很方便。既可在這裡悠閒地讀書，還可以免費品茶。”説起15分鐘生活圈，居住在西固城街道清水橋社區的居民劉恒華豎起大拇指連連點讚。

居民生活是否便利，是衡量一個社區是否宜居的重要標準。近日，記者在西固區西固城街道採訪時了解到，該街道堅持以“布點、劃片、聯網”為思路，以整合服務資源、“五治融合”激發多元參與為路徑，實施“社工委·紅色聯盟”模式，加強創建“網格化、精細化、智慧化”建設，建立了覆蓋社區、功能完善、多元供給、便捷高效的“15分鐘生活圈”服務體系。

整合資源擴大服務居民“朋友圈”

西固城街道積極吸納轄區單位參與“15分鐘生活圈”服務建設，利用“社工委”會議商議事項18項，解決“15分鐘生活圈”問題8個，徵集居民訴求38項，整合共建資源50項。匯集了黨建資源、公共資源、服務資源、管理資源、共治資源等，逐步打造了開放度高、功能齊全、上下聯動、左右互通的綜合服務體系。

走進清水橋社區未成年人閱讀驛站，環境優雅，書籍齊全，寒暑假和雙休日，孩子們可以在這裡學習看書，也可以利用電腦查閱資料、完成線上作業，由志願者進行專門看護和輔導。在書香長廊，居民可以席地而坐，閱讀自己喜歡的書籍，緩解學習生活工作的疲倦。同時，社區依託讀書長廊，開展形式多樣的閱讀活動，進一步培養居民的閱讀習慣，使書香長廊成為宣傳黨的方針政策、豐富群眾精神文化生活的重要陣地。

西固城街道以居民區為基本服務單元，細緻排摸服務要素及資源，提供涵蓋“黨群、政務、生活、法律、健康、文化、社區管理、自治特色”等8大類170多項基本服務，並將轄區內現有的公共服務、公益服務和商業服務進行疊加，提供涵蓋便民（新型菜場、便民餐飲、生活零售等）、生活（文化、體育、衛生、教育）、社交等“一站式”的社區配套服務。

特色服務提升居民品質生活

西固中路北社區的王玉花退休20年了，每天早上會去小區的廣場鍛鍊身體，之後步行五六分鐘到小區門口的便民市場買菜。“良好的生活環境和便民的休閒方式已成為小區居民的一大‘福利’。感覺現在的生活特別方便，環境也好，飯後到樓下散散步，跟小區裏的老朋友們聊聊天，沒事兒去逛逛超市，日子過得既方便又充實。”王玉花開心地説。

西固城街道積極拓展城市服務功能，畫出舊城區小型生活空間，利用“碼上辦”“愛心N”“多彩公益班”“科技角”等獨具特色的品質服務，讓“15分鐘生活圈”兼顧休閒、健身、文化和城市治理等諸多功能，不斷滿足健康和諧人居環境的新要求。

在西固城街道各社區黨群服務中心，高頻事項二維碼的展示牌吸引了前來辦事的居民，展示牌上羅列著18個二維碼，拿出手機一掃，殘疾人證申請、喪葬費領取等各類民生事項操作流程、受理清單等隨即跳出，將櫃檯服務搬到了網上，這便是西固城街道各社區黨群服務中心便民陣地推出的民生事項“碼”上辦創新服務，全面建立行政事項一事一“碼”，實現問題“碼”上解、事項“碼”上辦。

西固城街道西固中路北社區還精心打造了“MiNi新聞角”，配備了圖書、雜誌，設置了新聞發言席位，孩子們利用寒暑假及課餘時間學做新聞發言人，他們在寓教于樂中學習到了新知識、增長了新本領。在此基礎上，為針對性解決年齡較大、行動不便老黨員的學習教育問題，西固中路北社區工作人員利用“天貓精靈”遠端操作，黨員通過聲控模式自主點播學習內容，接受黨的最新理論政策的洗禮，提升了老黨員的歸屬感、榮譽感。

“圈”出居民幸福新生活

“群眾盼什麼，咱就得幹什麼。”這是西固城街道在“15分鐘生活圈”建設過程中堅持的核心原則。“我希望生活圈有更多老年人精神生活方面的內容。”“希望增加停車棚和電動車充電樁。”西固城街道對西固中路北社區、清水橋社區、玉門街北社區、玉門街南社區、合水中路社區的居民開展了“15分鐘生活圈”調查問卷活動，邀請小區黨支部黨員代表、居民代表、物業公司代表等參與，機關幹部下沉到小區樓院，廣泛徵求居民意見建議。僅在合水中路社區徵求了24條群眾意見建議，解決了盛世花園小區供暖問題、聯運五隊舊樓小區內照明設施不完善問題、醫藥公司樓和老街道樓水錶更換問題，通過補齊公共服務設施短板，讓轄區居民真正享受到城市建設和經濟發展帶來的好處。

西固城街道各社區以“15分鐘生活圈”建設為契機，積極採取改造提升為主、新建為輔的辦法，利用現有條件滿足居民群眾生活需求，統籌資源吸引更多的社會力量參與進來，解決了轄區居民在政務服務、社會事業服務、生活配套服務等方面不便利的問題，讓幸福近在咫尺，使“15分鐘生活圈”日常管理精細化、服務內容全面化。推窗見景，出門有遊園、學校、醫院、書屋、銀行、超市等公共服務設施，步行一刻鐘內可達的目標正在一步步實現，“15分鐘生活圈”“圈”出了靈活多樣的服務，更“圈”出了“品質西固城”居民群眾的幸福新生活。

蘭州日報社全媒體記者 董永前