麟遊：“三諾兩評一通報”辦好群眾“心頭事”

今年暑假，家住麟遊縣城的趙淑娟再也沒有因為孩子無人照看而耽擱上班。8月17日早上，她像往常一樣，把兩個孩子送到南坊新城社區裏免費的暑期訓練營後，就邁著輕快的步子前往500米外的服裝廠上班，開始了忙碌的一天。

“我們居住的社區也開辦了免費的暑期訓練營，但我在南坊新城社區附近的工廠上班，所以就把娃帶到這裡來了。”趙淑娟説，以前，隨著暑假的到來，孩子無人照看成了像她這樣的職工最發愁的事情，現在，政府開設了免費的暑期訓練營，讓她很省心。

針對群眾的“心頭事”，麟遊縣全體縣級領導帶頭深入鎮村開展走訪調研，聽取民聲；1100余名縣、鎮機關黨員幹部深入一線遍訪農戶，摸清民情；縣級各部門與各鎮採取召開座談會、網上徵集等方式，村和社區設置“微心願墻”“問題墻”，基層黨組織採取入戶走訪、發放“徵求意見表”等方式，匯集民意。一系列舉措，摸清了群眾“急難愁盼”問題和辦事難點堵點問題，共梳理教育、住房、醫療、交通等方面問題近500個。

為了用心用情用力辦好群眾“心頭事”，“三諾兩評一通報”的工作法在麟遊縣全面展開。全縣各級領導班子圍繞中心工作、重點任務，在項目建設、招商引資等方面承諾亮諾踐諾；班子成員圍繞單位職能，在民生需求、惠民實事等方面承諾亮諾踐諾；在職黨員幹部圍繞崗位職責、年度目標，在轉變作風、優化服務等方面承諾亮諾踐諾。

對於群眾“心頭事”的辦理結果，全縣領導班子和班子成員承諾事項完成後，召開由“兩代表一委員”、群眾代表、服務對象參加的評議會進行評議；黨員幹部承諾事項完成後，在年度幹部考核述職測評會上以黨員幹部自評、互評、領導點評的方式進行評議。同時，麟遊縣以評議通報會、公示欄、網站為“擂臺”，對承諾事項辦理情況和評議情況公開通報，主動接受社會監督，以“曬”促辦，以辦促“比”，促使廣大黨員幹部轉作風、優服務、提效率。

目前，麟遊縣已投資5694萬元，使23個小區49棟住宅樓“舊貌換新顏”；針對春季缺勞力問題，全縣1100余名黨員幹部深入田間地頭和生産一線，幫助群眾移栽烤煙、蔬菜，修整果園，防治小麥條銹病；在城區增劃停車位600余個，有效緩解停車難問題；在城區建設新能源汽車、電動自行車充電站32個，讓群眾“充電”不再焦慮；在全縣17個中小學推行課後延時服務，解決家長後顧之憂。

記者 田錫超 通訊員 楊雅芳