“紅雁塔”便民服務驛站 讓城市更有溫度

電視塔附近的“紅雁塔”便民服務驛站。（雁塔區供圖）

為進一步推動“民有所呼、我有所行”五大提升工程向縱深發展，提高城市精細化管理水準，全力以赴助力十四運，雁塔區提升改造了城管驛站、環衛工人休息室、公共衛生間等，創新打造集便民、學習、交流、應急等服務功能于一體的“紅雁塔”便民服務驛站，縮小服務半徑、豐富服務內容、創新服務手段，使“紅雁塔”成為基層黨建的前沿陣地、城市精神的宣傳陣地、愛心傳遞的暖心基地。

堅持“三個一批” 便民驛站展新顏

雁塔區根據轄區情況，在原有設施的基礎上，以“三個一批”為原則，加快推進便民驛站的建設。在長安路重點道路十字等顯著區域，結合市民群眾需求，融合黨建元素，高標準“新建一批”。同時，以轄區重點道路（17+25重點線路）為主，將基礎條件較好、人流量較大、設施相對完備的公共衛生間、城管驛站、垃圾分類驛站以及售樓部，採取紅色元素上墻和優化設置功能等方式“提升一批”。不僅如此，還將保潔工人休息室、便民公廁通過增加日常便民服務設施進行“改造一批”。根據驛站位置、街區實際和市民群體的不同，依託一級驛站，分設“黨建文化、綠色環保、商務推廣和都市時尚”四大主題，結合主題定位突出特定元素，便民服務驛站換新裝。目前，“紅雁塔”電視塔綠色環保便民服務驛站等已建成並投入使用。

堅持“三級分類” 小驛站傳遞大溫暖

“堅持共建共用、便民利民原則，按照分級分類原則，為周邊環衛工人、城市執法人員、執勤交警、志願者及廣大市民營造舒適、實用的共用空間，讓驛站成為城市管理者的‘加油站’和‘溫馨港灣’。”雁塔區城管局相關負責人介紹説。據了解，雁塔區的便民服務驛站根據功能分為三個等級，一級驛站為居民群眾提供包含閱讀、休息、母嬰室等16項便民服務。二級驛站提供醫務急救、飲水、充電等12項服務。三級驛站提供醫務急救、雨傘、口罩等8項基本服務，同時鼓勵各級驛站結合實際，提供助力十四運特色服務。

堅持“1+6+N”功能 市民共用得實惠

按照群眾需求在哪，黨建工作就推進到哪目標，雁塔區以六個一級驛站為核心，發揮“1+6+N”功能，以一流標準建設便民服務驛站，實現組織覆蓋、行業帶動、為民服務，著力落實“民有所呼、我有所行”。“1+6+N”功能，即以黨建引領為中心（一個中心），突出組織覆蓋、文化宣傳、便民服務、城市管理、社情民意收集、提升治理能力等六大功能，開展急救知識培訓、義診、讀書會等個性化服務。驛站開放運作，面向黨員和群眾免費開放，充分考慮黨員需求和群眾期盼，積極創新內容形式，並嚴格落實輪班值守、首問負責、錯時服務等制度，確保陣地用起來、活起來、熱起來。 （楊琰瓊）