西安市檢察院出臺12條便民措施

5月19日，記者從西安市人民檢察院召開的新聞發佈會上獲悉：西安市檢察院紮實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，制定出臺了《進一步優化全市檢察機關便民服務措施的實施意見》，提出了12條便民利民措施。

這12條措施包括：對受理條件實行一次性告知，對來訪群眾實行一廳式接待，積極推廣視頻接訪，升級熱線系統，強化律師接訪，提供法律服務，落實信訪回復，開展司法救助，服務非公經濟，落實“一站式辦理”，提供預約服務，自動推送案件程式性資訊等。

《實施意見》要求西安市檢察機關在接待大廳配備儲物櫃、書寫臺、飲水機、急救箱等，設置檢察長接待室、視頻接訪室、律師接待室等。推廣應用遠端視頻接訪系統，讓數據多跑路、群眾少跑路。升級12309服務熱線，完善法律諮詢、釋法説理、資訊反饋等功能。邀請律師參與涉檢問題接訪，為群眾開展法律諮詢。以檢察“五進”活動為抓手，深入基層，開展普法講座，增強群眾法治意識。堅決落實群眾來信7日內程式性回復，3個月內實體性結果或進展答覆制度。對非公經濟組織訴求優先受理、快速辦理，努力為人民群眾提供優質便利高效的訴訟服務。（記者 呂貴民 通訊員 孫晨曦）