“願望清單”成就“幸福樣本”

11月13日一大早，西安明德門北區居民陳學義開著電瓶車去買菜。門口專設的“幸福大道”和專屬“停車場”，讓他感到很方便。“真沒想到，自己的建議上了‘願望清單’，很快就變成現實了。”陳學義説。

明德門北區建於1993年，是西安最早的安居工程小區。陳學義説的“願望清單”是一張“居民訴求登記表”。在老舊小區改造項目施工中，中建安裝華西公司明德門北區項目改造工作站製作了這張表，詳細記錄居民的種種訴求，加以分析研究後再對照落實。

61歲的陳學義，從小雙腿患病，行動不便，雖然居住在一樓，但樓門口的四級臺階仍是“攔路虎”。社區幹部考慮到他的實際困難，幫助他在房後開了個側門，但側門外面是綠化帶，也不好通過。今年5月，陳學義的難題上了“願望清單”。工作人員和社區經過多次查看和論證，在綠化帶上鋪設了一條磚路，直接通到側門，並配建了一個小小的“停車場”，用於停放陳學義的殘疾人專用電瓶車。

“磚路鋪好後，不僅方便了老陳，也方便了其他居民通行。”明德門北區社區主任楊妮娜説。

“老舊小區改造主要解決保溫性能差、設施老化、道路破損等共性問題。我們在工作中發現，小區居民還有不少其他需求。這些事看起來很小，但關係著群眾的生活品質。”中建安裝華西公司城市發展大項目部黨支部副書記辛建國説，“我們把大家的‘個性化’需求記下來，儘量予以滿足。”

通過在小區內設點徵求意見、到府調研、開通諮詢電話等方式，工作人員把居民的合理訴求記錄下來，逐條落實。今年以來，工作站已經徵集各類線索上千條。

殘疾人薛新民家樓門口加裝了扶手；長期受下水道堵塞困擾的王慧盼來了管道換新；擔心小區安全的楊柳看到院內加裝了攝像頭；多年遭遇“水患”的地下停車庫加裝了玻璃防雨棚；小廣場的建成，讓孩子們遊戲和老人們聊天有了場地……

“我們想通過‘功能表式’改造，把大家的‘願望清單’變成實實在在的‘幸福樣本’，讓工作更符合實情、民意。”楊妮娜説。

走訪調研、協調溝通、制定個性化綜合改造方案……西安市在老舊小區改造中，充分聽取市民心聲、滿足市民需求，讓市民感受到滿滿的幸福，讓小區不僅好看，而且好住。

據了解，2020年西安市計劃改造老舊小區1100個，目前已開工1791個，開工數遠大於計劃數，惠及群眾27萬餘戶。

短評

把民生工程幹到群眾心坎裏

在老舊小區改造工程中，西安明德門北區不僅改觀小區外貌、改善房屋功能、改造基礎設施、改優居住環境，還通過“願望清單”，盡可能了解並滿足群眾的個性化需求，讓小區面貌煥然一新，讓小區群眾感受到幸福。

民生工程成于細節、贏在執行。黨的十九屆五中全會提出，改善人民生活品質，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。民生工程的實施與推進，是改善人民生活品質、增強群眾獲得感和幸福感的重要方面。民生工程建設，不僅要有大規劃，還要注重小細節，真正了解群眾所思、所想、所盼，切實解決群眾實際困難。

正因為心中有群眾，明德門北區老舊小區改造工作得到廣大群眾的支援，順利推進。希望有關部門在各項工作開展中更多深入群眾，傾聽群眾心聲，根據群眾的需求改進工作、確定重點，把民生工程幹到群眾心坎裏。